Az EVNHANOI alkalmazás számos szolgáltatása ingyenes, ha áramvásárlási szerződést köt.

[hirdetés_1]

Az EVNHANOI alkalmazásnak köszönhetően Khanh Hoang úr családja (Pham Tuan Tai utca, Cau Giay kerület) szeptembertől mindössze néhány koppintással módosíthatja áramfogyasztási korlátját a telefonján. „ A legidősebb fiam nemrég nősült, ezért úgy döntöttem, hogy különválasztom a háztartási regisztrációjukat, hogy önállóak lehessenek. Azt hittem, sokáig fog tartani végigmenni a szerződéses információk módosításának folyamatán, de a fiam azt mondta, hogy van egy alkalmazás az áramszolgáltatótól, és azonnal meg tudom csinálni a telefonomon ” – mondta Hoang úr.

Hoang úrhoz hasonlóan Ngoc Dung asszony (Hai Ba Trung kerület, Hanoi ) nemrégiben lakást vett a lányának. Tudván, hogy az EVNHANOI alkalmazás lehetővé teszi az árammal kapcsolatos kérelmek regisztrációját és nyomon követését, Dung asszony egyszerűen otthon maradt, és regisztrált, hogy az áramvásárlási szerződésen szereplő nevet az előző tulajdonosról a lányára változtassa. Kérését mindössze 3 napon belül teljesítették.

Az EVNHANOI alkalmazásban a villamosenergia-vásárlási szerződés tárgyának módosítására szolgáló felület.

„ Már régóta tudok az EVNHANOI alkalmazásról, de azt hittem, csak a napi áramfogyasztás nyomon követésére szolgál. Most, hogy regisztrálnom kell az áramszolgáltatásra, úgy döntöttem, kipróbálom. Nem számítottam rá, hogy ilyen gyors és kényelmes lesz, és ami a legjobb az egészben, hogy teljesen ingyenes ” – osztotta meg izgatottan Dung asszony.

A szerződéses adatok módosítása csak egy az áramvásárlási szerződéskötési folyamat során kínált ingyenes szolgáltatások közül. Az ügyféladatok, az áramfogyasztási célok, az áramfogyasztási korlátok, a szerződésmegújítások és a szerződés megszüntetése szintén teljesen ingyenes.

Az ilyen típusú szolgáltatások esetében az ügyfeleknek csak a személyazonosító okmányokkal, az áramvásárlási helyszínen található jogi személy azonosító adataival, az áramfelhasználás céljával kapcsolatos információkkal (nem lakossági célú áramszolgáltatás esetén), az áramot megosztó háztartások számával és a háztartások engedélyével kapcsolatos információkkal (az áramfogyasztási korlátok változása esetén), valamint a terhelési profil regisztrálásával (40 kW vagy annál nagyobb teljesítményű, nem lakossági célú teljesítmény esetén) kell rendelkezniük. Az EVNHANOI legkésőbb 3 munkanapon belül feldolgozza az ügyfél kérését.

Ezenkívül az ügyfelek online villamosenergia-szolgáltatásokat is regisztrálhatnak és használhatnak az EVNHANOI ügyfélszolgálati ökoszisztémájában, például az evnhanoi.vn weboldalon; az EVNHANOI alkalmazásban; és az EVNHANOI Zalo OA oldalán...

Ingyenes szolgáltatások a vételi szerződés teljesítése alatt.

A biztonságos, folyamatos és stabil áramellátás biztosítására, valamint az ügyfelek számára „hozzáférhető, könnyen részt vehető, könnyen felügyelhető” élmény nyújtására irányuló erőfeszítések mellett az EVNHANOI optimalizálta üzleti és ügyfélszolgálati tevékenységeinek számos funkciójának digitalizációját.

A Vállalat minden tevékenysége az ügyfelek lehető legjobb kényelmét célozza, az ügyfelek érdekeit és elégedettségét helyezve végső célként. A villamosenergia-szolgáltatások regisztrációja során, ha bármilyen kérdése van, kérjük, hívja az EVNHANOI ügyfélszolgálatát: 19001288 (a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető) tanácsért és válaszokért.

Bao Anh

[hirdetés_2]
Forrás