A Techcombank és a 30 éves átalakulás útja az örökség megteremtése felé

[hirdetés_1]

Erőteljes átalakulási út

A történelemben visszatekintve a Techcombank , egy 1993 szeptemberében alapított magánkézben lévő részvénytársaság, a 2000-es évek végén kezdett figyelmet kapni új fejlesztésekkel. 2008-ban Ho Hung Anh úr lett a bank igazgatótanácsának ötödik elnöke, és innentől kezdve a Techcombank lenyűgöző átalakulási tervet hajtott végre.

2009-ben a Techcombank úttörő bankként Vietnamban jelentős költségvetést fektetett be, hogy felkérje a McKinsey-t – a világ vezető stratégiai tanácsadó csoportját –, hogy segítsen neki egy professzionális és hatékony üzleti stratégia és vállalati kultúra kiépítésében, a világszínvonalnak megfelelően.

2018-ban a Techcombank új nevet szerzett magának a vietnami bankrendszerben, amikor sikeresen eladott 164,1 millió részvényt külföldi befektetőknek 128 000 VND/részvény áron, összesen körülbelül 922 millió USD-t keresve. Az Ernst & Young szerint a Techcombank tőzsdei bevezetését Délkelet-Ázsia akkori három legnagyobb tőzsdei bevezetésének tartották.

Ez a tőzsdei bevezetés több mint 150 befektetési alap részvételét vonzotta világszerte. Közülük két független intézményi befektető, akiket a Warburg Pincus – a világ vezető magántőke-alap-kezelő társasága, amely a hosszú távú növekedési potenciállal rendelkező vállalatokba való befektetésre specializálódott – irányít, több mint 370 millió USD-t, ami körülbelül 8400 milliárd VND-nek felel meg, fektetett a Techcombankba.

A Techcombank akkori hatalmas befektetésének magyarázataként a Warburg Pincus képviselője elmondta: „A Techcombank a kiskereskedelmi szektorban betöltött vezető pozíciójával a legjobb feltételekkel rendelkezik... és továbbra is megszilárdítja vezető pozícióját Vietnamban, hogy Délkelet-Ázsia egyik vezető bankjává váljon.” Ezzel egyidejűleg a Warburg Pincus munkatársakat is küldött az igazgatótanácsba. 2019 márciusa óta Saurabh Narayan Agarwal úr, a Warburg Pincus LLC vezérigazgatója a Techcombank igazgatótanácsának tagja.

10 év osztalék nélkül, a fundamentális befektetésekre kell összpontosítani

A Techcombank a mai napig a digitális transzformációval foglalkozó banki rangsor élén áll. Világszínvonalú partnerségeinek köszönhetően a Techcombank kiváló technológiát és magas színvonalú emberi erőforrásokat szerzett, valamint egy magasan specializált csapatot épített ki a rendszeren belül. Ez a bank a piackutatásba és az ügyfelek megértésébe való befektetésre összpontosít, hogy megoldásokat – megoldáscsomagokat – építsen ki minden szegmens és minden ügyfélcsoport számára.

2016 közepén a Techcombank nagy benyomást keltett, amikor bejelentette a nulla díjas politikáját – ingyenesen minden online elektronikus pénzátutalási tranzakciót. Piaci szempontból számos kérdés merült fel: „Meddig maradhat fenn a Techcombank?”, mert akkoriban a pénzátutalási díjakból származó bevételt a bankok „aranatómiájának” tekintették.

A Techcombank azonban eltökélt szándéka, hogy sikereket érjen el, és jelentős előnyöket biztosítson ügyfeleinek. A Techcombank eBanking tranzakcióinak száma 9,0 millióról (2016) 22,2 millióra (2017 végére) nőtt. 2023-ra, csak a második negyedévben, az egyes ügyfelek elektronikus banki csatornákon keresztül lebonyolított tranzakcióinak száma 499,7 millióra nőtt, míg a tranzakciók teljes értéke elérte a 2,3 millió milliárd VND-t.

Látható, hogy a Zero Fee és most a Techcombank által végrehajtott felhőalapú politika hozzájárult egy nagyobb változási folyamat előmozdításához: a bankszektor működésének átalakításához. A 2016 és 2020 közötti 300 millió USD-s technológiai rendszerbe történő befektetést követően (a személyzeti költségeket nem számítva), a Techcombank jelenleg is több mint 500 millió USD-t fektet be a 2021–2025 közötti 5 éves stratégiájába, hogy úttörő szerepet játsszon a digitális transzformációval kapcsolatos nagyszabású projektekben, és új versenyképes kapacitást építsen ki.

A bank igazgatótanácsa szerint a 2013 óta alkalmazott 10 éves, készpénzes osztalékfizetési tilalom segített a banknak szilárd pénzügyi alapot felhalmozni a technológiai infrastruktúrába való befektetéshez, a tőkeügyfelek érdekeinek kiszolgálásához és a hosszú távú befektetési tervek forrásainak kiegészítéséhez. Ennek köszönhetően a Techcombank eddig megőrizte vezető pozícióját a technológiai infrastruktúrába történő befektetések terén, még a délkelet-ázsiai régió legtöbb bankjával megegyező vagy annál magasabb befektetési szint mellett is.

Egy másik ok az, hogy a bank igazgatótanácsa körülbelül 10-20%-os növekedési ütemet biztosítson. A Bázel II szabványok szerint ahhoz, hogy egy bank további adósságba fektessen be, magas saját tőkével kell rendelkeznie, amelyet puffernek tekintenek a kockázatokkal szemben, segítve a bankot a piaci hírnév kiépítésében, a tőkemobilizációs és hitelbővítési képességének növelésében, valamint hitelportfóliójának diverzifikálásában. 2022 végére a Techcombank a második helyen állt a teljes rendszerben a saját tőke tekintetében, 113 424 milliárd VND-vel. Emellett a Techcombank olyan bank, amely több egymást követő évben is 15% feletti tőkemegfelelési mutatót (CAR) tartott fenn.

A Techcombank 2023-as részvényesi gyűlésén Ho Hung Anh, az igazgatótanács elnöke kijelentette, hogy "ez lehet az utolsó év, amikor a Techcombank nem fizet készpénzes osztalékot".

„Emlékszem, a 2013-as részvényesi közgyűlésen azt mondtam, hogy a bank a következő 10 évben nem fog készpénzes osztalékot fizetni. Idén a 10. évünk lesz, és azt hiszem, ez lesz az utolsó, hogy a Techcombank nem fizet készpénzes osztalékot. Bármi megtörténhet, de a bank mindig biztosítja a részvényesek jogait, miközben a bank működését is biztosítja” – mondta a Techcombank elnöke.

Az örökségteremtés útja

Az „Ügyfélközpontú” stratégia kitartó végrehajtásának köszönhetően a Techcombank 2023 első hat hónapját 12,2 millió ügyféllel zárta, amelyből körülbelül 1,4 millió új ügyfelet vonzott, akiknek 45,3%-a digitális csatornákon, 43,8%-a pedig az ökoszisztéma partnerein keresztül csatlakozott. A kiemelkedő ügyfélélmények és az ügyfelek bizalma hozzájárult ahhoz, hogy a bank folyószámla-egyenlegének fontos mutatója (CASA) ismét növekedjen, és 2023 második negyedévének végén közel 35%-ot ért el.

2023-ban a Techcombank az egyetlen magánbanki képviselő, amely szerepelt a Brand Finance által összeállított 163 legértékesebb banki márka listáján a világon. A Techcombank emellett a „legértékesebb magánbanki márka”, a „Vietnam 8 legértékesebb márkája” és a „Délkelet-Ázsia 18 legértékesebb banki márkája” között is szerepel. A Brand Finance szerint a Techcombank a leggyorsabban növekvő banki márka Vietnamban 2023-ban, 47%-os márkaérték-növekedési ütemet elérve, elérve az 1,4 milliárd USD-t.

A legutóbbi közgyűlésen Ho Hung Anh, a Techcombank elnöke a következőket mondta: „Mindig is hiszem, hogy a Techcombank jövőbeli értéke 5-10-szer magasabb lesz, mint a jelenlegi.”

A Techcombank nemrégiben Hanoival és Ho Si Minh-várossal közösen létrehozott egy vezető maratont a „Fuss egy felsőbbrendű Vietnamért” üzenettel. Csak 2022-ben a Techcombank közel 80 milliárd vietnami dongot (körülbelül 3,4 millió USD) támogatta a közösségi tevékenységeket, beleértve a hátrányos helyzetű etnikai kisebbségi közösségek támogatását, a diákok tandíjának finanszírozását stb. „A Techcombank összefog a közösséggel és az országgal, hogy értelmes örökséget teremtsen a jövő generációi számára” – osztotta meg Thai Minh Diem Tu marketingigazgató.

Doan Phong

[hirdetés_2]
Forrás