AI mendorong pengeluaran warga Amerika pada Cyber ​​Monday

VTV.vn - Lalu lintas ke situs ritel AS yang didukung oleh teknologi kecerdasan buatan (AI) diperkirakan meningkat sebesar 670% dibandingkan periode yang sama tahun lalu.

Menurut Adobe Analytics, hingga pukul 18.30 tanggal 1 Desember (waktu setempat), konsumen AS menghabiskan $9,1 miliar untuk belanja daring pada Cyber ​​Monday, naik 4,5% dibandingkan periode yang sama tahun lalu. Setelah acara belanja berakhir, angka ini diperkirakan akan meningkat menjadi $13,9-$14,2 miliar, sehingga membantu meredakan kekhawatiran tentang kesehatan ekonomi dan konsumen AS.

Menurut para ahli, penjualan ritel daring pada Cyber ​​Monday masih cukup positif, karena konsumen berpenghasilan tinggi masih berbelanja besar, sementara kelompok berpenghasilan rendah memburu diskon. Lebih dari separuh belanja daring pada Cyber ​​Monday berasal dari tiga kelompok: elektronik, fesyen , dan furnitur. Peritel daring besar seperti Amazon menarik pelanggan dengan diskon besar-besaran.

Bapak J. Ofori Agboka, Wakil Presiden Operasi Global, Amazon Group, mengatakan: "Ada banyak pilihan bagi masyarakat. Kami menyediakan barang-barang seperti elektronik, peralatan olahraga, peralatan medis , teknologi, komputer, dan headphone dengan diskon 30%, 50%, dan 60%. Masyarakat dapat bebas berbelanja sesuai preferensi mereka."

Lalu lintas ke situs ritel AS yang didukung oleh kecerdasan buatan (AI) diperkirakan meningkat 670% dari tahun ke tahun, dengan banyak konsumen menggunakan chatbot dan fitur AI lainnya untuk membandingkan harga dan menemukan penawaran menarik.

"Anda bisa bertanya kepada asisten belanja AI kami, misalnya, 'Apa yang harus saya beli untuk putri saya yang berusia 12 tahun?' dan asisten AI akan memberikan saran-saran hebat yang dipersonalisasi khusus untuk Anda, berdasarkan apa yang diketahuinya tentang Anda dan perilaku belanja Anda. Anda bisa menyesuaikan alat ini, memintanya untuk membantu Anda berbelanja sesuai anggaran dan dengan harga yang Anda inginkan," ujar Amanda Doerr, wakil presiden perangkat lunak belanja inti, Amazon.

Penjualan ritel daring selama periode lima hari dari Thanksgiving hingga Cyber ​​Monday diperkirakan mencapai $43,7 miliar, naik 6,3% dibandingkan tahun sebelumnya dan menyumbang 17,2% dari total penjualan ritel daring selama musim liburan. Hal ini juga akan menjadi pertanda positif bagi kesehatan konsumen—pendorong utama perekonomian AS.

Namun, perusahaan perangkat lunak Salesforce, yang melacak penjualan daring dari para peritel, menyatakan bahwa meskipun penjualan daring tetap kuat, jumlah pesanan menurun dibandingkan periode yang sama tahun lalu. Ini berarti sebagian besar peningkatan penjualan kemungkinan berasal dari kenaikan harga eceran, karena konsumen membayar lebih mahal untuk produk yang lebih sedikit.

Sumber: https://vtv.vn/ai-thuc-day-chi-tieu-cua-nguoi-my-trong-cyber-monday-100251202162401974.htm