Apakah AI yang melakukan "wawancara" menyebabkan jurnalis kehilangan peran mereka?

Dahulu, wawancara merupakan dialog langsung antara jurnalis dan narasumber. Namun, saat ini batasan antara manusia dan mesin semakin kabur karena kecerdasan buatan (AI) dapat merumuskan pertanyaan wawancara dan menghasilkan jawaban otomatis.

AI dapat digunakan untuk menghasilkan respons otomatis dan algoritma kompleks yang dapat menganalisis sejumlah besar data, termasuk menciptakan dialog yang lancar, alami, dan bahkan personal.

Saat ini, AI juga dapat menyesuaikan nada dan gaya jawaban agar sesuai dengan konteks dan audiens yang berbeda. Karakter virtual yang dihasilkan AI dapat berpartisipasi dalam wawancara, menjawab pertanyaan secara realistis. Alih-alih menghabiskan waktu memeras otak untuk mencari bank pertanyaan dan skrip wawancara untuk pekerjaan jurnalistik, AI membantu jurnalis dalam merumuskan pertanyaan. Hebatnya, AI memproses pertanyaan dalam hitungan detik dan tidak membuat kesalahan ejaan.

Jurnalis Dao Thi Hong Linh, Editor Saluran Lalu Lintas VOV, Radio Suara Vietnam , berpartisipasi dalam pengajaran dan berbagi tentang keterampilan jurnalistik. Foto: Disediakan oleh narasumber.

Jurnalis Dao Thi Hong Linh, Editor Saluran Lalu Lintas VOV, Voice of Vietnam (VOV), mengatakan: "Melalui penelitian, saya menemukan bahwa AI dapat menghasilkan pertanyaan yang beragam, logis, dan komprehensif berdasarkan data masukan dari artikel, wawancara, atau media sosial sebelumnya untuk menciptakan pertanyaan inovatif. Banyak pertanyaan yang diajukan AI bahkan merupakan hal-hal yang belum terpikirkan oleh jurnalis atau yang tidak memiliki cukup data untuk diliput."

Selain itu, AI tidak dipengaruhi oleh emosi pribadi, sehingga pertanyaannya memastikan objektivitas selama wawancara. AI juga dapat mengotomatiskan tugas-tugas seperti penjadwalan wawancara, perekaman, dan transkripsi isi wawancara, sehingga menghemat waktu dan tenaga jurnalis. Lebih jauh lagi, AI membantu jurnalis dalam mengakses dan menganalisis sejumlah besar data dari berbagai sumber untuk mendukung wawancara mereka.

Namun, setiap wawancara memiliki tujuan yang berbeda, sehingga membutuhkan desain pertanyaan yang unik. Sementara itu, AI tidak terlalu mahir dalam mengidentifikasi tujuan wawancara, memahami emosi manusia, atau menganalisis bahasa tubuh, sehingga tidak akan merumuskan pertanyaan yang benar-benar sesuai dengan psikologi dan emosi orang yang diwawancarai.

Oleh karena itu, dalam situasi wawancara kompleks yang membutuhkan pertanyaan menantang dan menggugah pikiran, atau pertanyaan yang dirancang untuk memancing respons atau membuat wawancara menarik—yang menuntut kehalusan dan keterampilan jurnalistik—AI hampir tidak mampu memberikan hasil yang optimal.

“Daripada membiarkan AI secara otomatis menghasilkan semua pertanyaan, kita dapat menggabungkan AI dan manusia. AI akan bertindak sebagai alat pendukung, membantu jurnalis menciptakan pertanyaan berkualitas lebih baik dengan menyediakan berbagai data kepada AI, termasuk data dari wawancara berkualitas tinggi, untuk membantu AI belajar dan meningkatkan kemampuannya dalam menghasilkan pertanyaan,” tegas jurnalis Dao Thi Hong Linh.

Pada seminar baru-baru ini bert名为 "Dampak Kecerdasan Buatan pada Jurnalisme: Tantangan dan Peluang" yang diselenggarakan oleh Asosiasi Jurnalis Vietnam , jurnalis Le Quoc Minh, Anggota Komite Sentral Partai Komunis Vietnam, Pemimpin Redaksi Surat Kabar Nhan Dan, Wakil Kepala Departemen Propaganda Pusat, dan Presiden Asosiasi Jurnalis Vietnam, menyatakan bahwa menurut penelitian para ahli media global, wartawan yang menggunakan AI untuk melakukan wawancara dan menandatangani nama mereka di bawah "pertanyaan yang dihasilkan AI" tidak meningkatkan kepercayaan tetapi justru menurunkannya. Para ahli di seluruh dunia menyarankan untuk membatasi penggunaan AI dalam mengembangkan pertanyaan wawancara atau membuat konten.

AI dapat menghasilkan pertanyaan yang beragam, logis, dan komprehensif berdasarkan data masukan. (Gambar ilustrasi)

Menurut jurnalis Le Quoc Minh: Kita perlu mendefinisikan dengan jelas di mana AI digunakan yang tidak terkait dengan pembuatan konten. Ini akan dapat diterima jika digunakan di area yang lebih sederhana seperti agregasi data, pengejaan, dan perekaman transkrip. AI dapat membantu tugas-tugas ini, dan tidak perlu AI untuk menyetujuinya.

Namun, jurnalis Le Quoc Minh memprediksi bahwa dalam waktu singkat, ruang redaksi di seluruh dunia akan mengeluarkan peraturan tentang penggunaan AI, dengan setiap negara dan setiap ruang redaksi memiliki aturannya sendiri. Tidak akan ada satu sudut pandang yang identik. Jika pelanggaran atau kesalahan disebabkan oleh AI, pada akhirnya ruang redaksi lah yang mengendalikan hasilnya. Bahkan jika seorang reporter menggunakan AI untuk menulis secara tidak benar, tanggung jawab tetap berada di ruang redaksi. Karena setelah reporter menulis, konten tersebut melewati sistem penyuntingan dan penerbitan, ruang redaksi pada akhirnya bertanggung jawab. Jika ruang redaksi menerima penggunaan AI, mereka juga harus menerima risiko yang ditimbulkannya.

Terkait penggunaan AI untuk menjawab pertanyaan wartawan, jurnalis Le Quoc Minh menyatakan: Jurnalis perlu mampu membedakan apakah jawaban tersebut dihasilkan oleh AI atau bukan, untuk menghindari penyertaan informasi yang tidak akurat dalam artikel mereka.

"Sangat berbahaya bagi wartawan untuk menerima jawaban tanpa memverifikasi informasi tersebut. Kita tidak bisa menghindari individu dan organisasi yang menggunakan AI untuk menjawab pertanyaan pers. Yang penting adalah jurnalis perlu waspada dan membedakan apakah konten tersebut berisi pengetahuan khusus dan informasi mendalam yang berkaitan langsung dengan bidang pekerjaan atau pengelolaan orang yang menjawab," tegas jurnalis Le Quoc Minh.

Sumber: https://www.congluan.vn/ai-thuc-hien-phong-van-lieu-nha-bao-co-mat-di-vai-tro-cua-minh-post311444.html