Mencatat banyak perkembangan positif

Pasar asuransi jiwa Vietnam mencatat perkembangan positif, terutama pada kuartal pertama tahun 2024.

Menurut Asosiasi Asuransi Vietnam, per Maret 2024, semua indikator utama industri asuransi jiwa mencatat pertumbuhan yang mengesankan. Secara spesifik, total aset industri asuransi jiwa diperkirakan mencapai VND 801.307 miliar, naik 9,1% dibandingkan periode yang sama tahun lalu; total investasi diperkirakan mencapai VND 703.031 miliar, naik 8,7%; total cadangan operasional mencapai VND 581.857 miliar, naik 6,5%; ekuitas mencapai VND 159.409 miliar, naik 10,8%. Khususnya, total pembayaran manfaat asuransi pada kuartal pertama tahun 2024 mencapai VND 15.483 miliar, naik 35% dibandingkan periode yang sama tahun 2023.

Dalam lokakarya "Memulihkan Kepercayaan pada Industri Asuransi Jiwa: Visi dan Solusi", Bapak Dau Anh Tuan, Wakil Sekretaris Jenderal, Kepala Departemen Hukum Federasi Perdagangan dan Industri Vietnam (VCCI), menegaskan bahwa industri asuransi jiwa memainkan peran penting dalam melindungi jaminan sosial dan mendorong pembangunan ekonomi .

"Asuransi jiwa merupakan industri dengan posisi yang sangat penting dalam perekonomian. Industri ini merupakan salah satu dari sedikit industri yang memiliki undang-undang tersendiri, yang menunjukkan pentingnya dan signifikansinya yang besar bagi perekonomian dan kehidupan masyarakat," tegas Bapak Tuan.

a1111.JPG
Para ahli membahas solusi untuk memulihkan kepercayaan pada industri asuransi

Asuransi jiwa - banyak ruang dan pembangunan berkelanjutan

Di negara-negara maju, tingkat partisipasi asuransi jiwa sangat tinggi, mencapai 80-90% dari populasi. Sementara itu, di Vietnam, Bapak Phuong Tien Minh, Direktur Jenderal Prudential Vietnam, mengatakan bahwa pada akhir tahun 2023, industri asuransi jiwa Vietnam akan memiliki lebih dari 12 juta kontrak asuransi efektif, dengan sekitar 10 juta peserta. Oleh karena itu, dibandingkan dengan negara-negara lain di kawasan Asia Tenggara, industri asuransi jiwa di Vietnam masih memiliki banyak ruang untuk berkembang.

a22222.jpg
Bapak Phuong Tien Minh - Direktur Jenderal Prudential Vietnam berbicara di konferensi tersebut

Dalam laporan mendalam "Dampak Asuransi terhadap Pembangunan Ekonomi" di 6 pasar Asia Tenggara yang disusun oleh Prudential bekerja sama dengan PwC, Vietnam merupakan salah satu negara dengan pertumbuhan ekonomi tercepat, dengan pertumbuhan PDB dan PDB per kapita yang tinggi, serta kelas menengah yang terus meningkat. Oleh karena itu, permintaan akan perlindungan kesehatan, investasi, dan tabungan masyarakat Vietnam meningkat, menciptakan fondasi bagi industri asuransi jiwa untuk berkembang pesat.

a3333333.png
Ibu Wai-duen Lee - Wakil Direktur PwC Hong Kong (Tiongkok) mempresentasikan Laporan "Dampak Asuransi terhadap Pembangunan Ekonomi"

“Selama industri asuransi jiwa Vietnam menyeimbangkan kepentingan tiga entitas: produsen (perusahaan asuransi), distributor (agen, konsultan), dan nasabah, pasar pasti akan beroperasi secara berkelanjutan dan sehat,” tegas Bapak Nguyen Hong Son, Direktur Utama Chubb Life Vietnam.

Sementara itu, Ibu Tina Nguyen, Direktur Umum Manulife Vietnam, mengatakan bahwa inovasi proses operasi serta produk dan layanan untuk memastikan transparansi, profesionalisme, dan memperkuat kepercayaan pelanggan merupakan prioritas utama dan faktor vital bagi perusahaan asuransi jiwa.

a44444444.JPG
Ibu Tina Nguyen - Direktur Jenderal Manulife Vietnam berbagi di lokakarya

Bapak Ngo Trung Dung, Wakil Sekretaris Jenderal Asosiasi Asuransi Vietnam, mengatakan bahwa bisnis asuransi jiwa perlu terus secara aktif menerapkan langkah-langkah untuk meningkatkan kualitas produk dan layanan.

a555555.png
Bapak Ngo Trung Dung - Wakil Sekretaris Jenderal Asosiasi Asuransi Vietnam, memaparkan solusi yang diterapkan para pelaku bisnis untuk mengembangkan pasar asuransi jiwa secara transparan dan berkelanjutan.

Bapak Dung juga menyampaikan bahwa perusahaan asuransi baru-baru ini menerima masukan dari opini publik dan melakukan banyak penyesuaian guna meningkatkan transparansi, khususnya: Merangkum ketentuan kontrak secara ringkas dan mudah; Menyediakan alat pencarian informasi kontrak: Menerapkan anotasi ketentuan asuransi guna membantu nasabah membaca dan memahami kontrak dengan mudah; Memperbaiki dokumen ilustrasi produk; Menjelaskan secara rinci tentang arus kas dan risiko investasi guna menghindari kesalahpahaman dan ekspektasi yang tidak wajar dari nasabah, mendukung nasabah dalam membangun rencana asuransi yang tepat.

Dau Linh