Rumah Sakit Umum Daerah Meo Vac - Misi bersinar di mana batu mekar

Terletak di bagian paling utara negara itu, di tengah pegunungan berbatu yang terjal, Rumah Sakit Umum Regional Meo Vac adalah "benteng medis" yang tangguh di wilayah perbatasan.

Kendati menghadapi berbagai kesulitan, keterbatasan sarana dan sumber daya manusia, dengan tekad bangkit, berinovasi dalam pemikiran manajemen dan senantiasa meningkatkan mutu layanan medis , Rumah Sakit ini telah menjadi tumpuan kokoh bagi lebih dari 90.000 masyarakat suku minoritas di daerah tersebut.

Perjalanan bangkit dari kesulitan

Rumah Sakit Umum Regional Meo Vac adalah rumah sakit umum kelas II di bawah Departemen Kesehatan provinsi Tuyen Quang , dengan skala 04 ruang fungsional, 17 departemen klinis dan paraklinis, 140 tempat tidur yang direncanakan/180 tempat tidur aktual.

Tim yang terdiri dari 91 staf, termasuk 20 dokter, merupakan jumlah yang berharga di tempat yang kekurangan sumber daya manusia berkualitas tinggi. Upaya harian para staf dan dokter di sini telah berkontribusi dalam mengubah wajah layanan kesehatan di dataran tinggi ke arah yang lebih modern, profesional, dan lebih dekat dengan masyarakat daripada sebelumnya.

Tahun 2024 dan 6 bulan pertama tahun 2025 merupakan periode yang penuh tantangan sekaligus luar biasa bagi Rumah Sakit Umum Daerah Meo Vac. Pada tahun 2024, Rumah Sakit menerima 28.614 kunjungan, meningkat 114% dibandingkan target, dengan kapasitas tempat tidur sebesar 154%.

Pada 6 bulan pertama tahun 2025, jumlah kunjungan meningkat tajam menjadi 17.237, setara dengan 130% dibandingkan periode yang sama. Jumlah pasien rawat inap mencapai 8.372 - meningkat 180% dibandingkan periode yang sama, dengan kapasitas tempat tidur aktual mencapai 181% - angka yang mengesankan yang menunjukkan efisiensi penerimaan dan kepercayaan masyarakat terhadap rumah sakit.

Associate Professor, Dokter Hoang Hoa Man - Direktur Rumah Sakit.

Tidak hanya melampaui target profesional, Rumah Sakit juga berfokus pada penerapan teknik-teknik baru, biasanya hemodialisis, pengujian elektrolit, teknik traksi tulang belakang leher/lumbal... Secara khusus, Rumah Sakit telah secara efektif melaksanakan Proyek 544 - meningkatkan kualitas perawatan kesehatan primer di kotamadya perbatasan seperti Son Vi, Nam Ban, Giang Chu Phin...

Selama pemeriksaan dan konsultasi keliling di tingkat bawah, ribuan orang diperiksa, dikonsultasikan, dan diberikan pengobatan gratis. Penerapan teknik pencitraan diagnostik, resusitasi darurat, kebidanan, dan pengobatan tradisional yang dipadukan dengan pengobatan modern di puskesmas telah berkontribusi secara signifikan dalam mengurangi beban di tingkat atas dan meningkatkan kapasitas kesehatan masyarakat.

Transformasi Digital - Kekuatan Pendorong Terobosan

Salah satu keunggulan Rumah Sakit Umum Daerah Meo Vac adalah inovasi yang kuat dalam penerapan teknologi informasi dan transformasi digital yang komprehensif. Sistem LAN, internet, serta perangkat lunak pemeriksaan dan perawatan medis telah ditingkatkan dari versi 3.0 menjadi versi 6.0, dan peralatan konsultasi daring (Telehealth) beroperasi secara efektif, serta terus terhubung dengan rumah sakit provinsi dan pusat seperti Rumah Sakit Bach Mai dan Universitas Kedokteran Hanoi .

Ginjal buatan: Sebuah langkah maju yang manusiawi, membuka babak baru bagi pengobatan dataran tinggi.

Sejak awal tahun 2025, Rumah Sakit telah menerapkan 4 pembaca kode QR tambahan untuk pemeriksaan medis menggunakan kartu identitas berchip, aplikasi VNeID, mendukung pembayaran biaya rumah sakit non-tunai untuk 100% tagihan, dan tanda tangan digital untuk lebih dari 98% dokumen. Lebih dari 49.000 resep telah terhubung ke Portal Resep Nasional dalam 6 bulan pertama tahun 2025.

Catatan medis elektronik diperbarui sesuai dengan Surat Edaran 46/2018/TT-BYT, 100% catatan pada akta kelahiran, akta kematian, sertifikat kesehatan pengemudi... didigitalkan dan terhubung ke agen asuransi kesehatan, yang secara jelas mencerminkan transformasi yang kuat dalam penerapan transformasi digital dan reformasi administrasi.

Tak hanya "mengambil jalan pintas" teknologi, Rumah Sakit juga menyelenggarakan kegiatan profesional melalui platform Z-WaKa – membantu tim medis terus memperbarui pengetahuan medis tanpa harus bepergian jauh, sehingga menghemat waktu dan biaya. Departemen-departemen juga telah menerapkan 5S – sebuah model peningkatan kualitas yang komprehensif – kepada 100% karyawan, secara bertahap membentuk budaya kerja yang profesional, tertib, dan efisien.

Berpusat pada pasien - Pengembangan dari kepuasan

Pada tahun 2025, Rumah Sakit Umum Daerah Meo Vac meraih skor survei kepuasan yang tinggi: 4,8/5 untuk pasien rawat jalan; 4,46/5 untuk pasien rawat inap; dan 4,47/5 untuk staf medis. Hal ini menunjukkan efektivitas gerakan "Inovasi gaya dan sikap layanan terhadap kepuasan pasien" dan membangun fasilitas medis yang "Hijau - Bersih - Indah".

Dokter di rumah sakit dalam operasi hidup-mati di tengah malam, menyelamatkan nyawa seorang pasien dengan abses usus buntu yang serius.

Seluruh kegiatan, mulai dari kode etik, penyediaan hotline 24/7, hingga survei pendapat pasien, dijalankan dengan sungguh-sungguh. Rumah sakit tidak mencatat adanya pengaduan atau pelanggaran kode etik sepanjang tahun 2024 dan paruh pertama tahun 2025. Lanskap fasilitas semakin ditingkatkan; departemen-departemen ditata secara ilmiah, mudah diakses, sehingga menciptakan kondisi optimal bagi pasien, terutama yang berada di daerah terpencil.

Keyakinan yang teguh – Melihat ke masa depan

Dalam 6 bulan terakhir tahun 2025, Rumah Sakit Umum Daerah Meo Vac bertujuan untuk terus mempromosikan pemeriksaan dan perawatan medis rawat inap dan rawat jalan, meningkatkan tanggung jawab, mempersingkat proses perawatan, memperketat peraturan profesional, dan mengembangkan teknik-teknik baru. Model-model penanganan penyakit tidak menular akan direplikasi, terutama PPOK, asma bronkial, hepatitis, dll.

Terkait sumber daya manusia, Rumah Sakit berfokus pada pembangunan tim penerus yang berkualitas, dengan fokus pada pelatihan pascasarjana; dokter CKI, perawat CKI, teknisi instrumen bedah... dengan tujuan tidak ada lagi staf medis dengan kualifikasi menengah pada akhir tahun 2025.

Pada saat yang sama, Rumah Sakit terus merekomendasikan Departemen Kesehatan dan Komite Rakyat Provinsi Tuyen Quang untuk berinvestasi dalam sistem pengolahan limbah padat, memperpanjang izin pembuangan, mengalokasikan anggaran untuk meningkatkan infrastruktur, menambah area sesuai dengan perencanaan dan berinvestasi dalam peralatan medis yang lebih modern untuk melayani pekerjaan profesional.

Meskipun masih banyak kendala seperti minimnya dokter spesialis, minimnya fasilitas di beberapa area perawatan, serta peralatan medis yang belum sinkron...

Namun, dari "api yang menguji emas", Rumah Sakit Umum Daerah Meo Vac tumbuh pesat, tak hanya menjadi simbol medis daerah perbatasan yang sulit, tetapi juga perwujudan kecintaan terhadap profesi, semangat inovasi, dan aspirasi untuk bangkit dari orang-orang yang mengemban misi "untuk kesehatan masyarakat" di hati mereka. Dalam perjalanan ke depan, Rumah Sakit ini terus mengukuhkan dirinya sebagai titik terang sektor medis Tuyen Quang – tempat benih-benih harapan ditaburkan di antara pegunungan berbatu yang luas dan mekar di tanjung Tanah Air.

Sumber: https://baoquocte.vn/benh-vien-da-khoa-khu-vuc-meo-vac-toa-sang-su-menh-noi-da-no-hoa-325073.html