Menghadapi tantangan bisnis dan perkiraan yang tidak pasti, bank-bank besar memangkas biaya dengan mengurangi jumlah karyawan dan memanfaatkan kecerdasan buatan.
Deutsche Bank baru saja mengumumkan akan memangkas 3.500 pekerjaan, yang mewakili 4% dari tenaga kerjanya, untuk mempercepat rencana pengurangan biaya sebesar €2,5 miliar ($2,7 miliar) pada tahun 2025. Salah satu cara yang mereka pilih untuk melakukan ini adalah dengan mempromosikan "alur kerja yang disederhanakan dan diotomatisasi." Oleh karena itu, sebagian besar pemangkasan dilakukan di departemen pendukung kantor.
Pada tahun 2023, laba sebelum pajak Deutsche Bank meningkat 2% dibandingkan tahun 2022, mencapai €5,7 miliar ($6,1 miliar) – level tertinggi dalam 16 tahun. Namun, laba bersih menurun 14%, menjadi €4,9 miliar ($5,3 miliar).
"Kami telah mencapai pertumbuhan yang jauh melebihi target kami, dengan tetap fokus pada disiplin biaya sambil berinvestasi di area-area kunci," kata CEO Christian Stitch.
Deutsche Bank adalah bank terbaru dalam serangkaian bank yang mengumumkan PHK dalam beberapa bulan terakhir untuk memangkas biaya dan meningkatkan keuntungan.
Selain itu, UBS juga melakukan pemutusan hubungan kerja terhadap 3.000 karyawan di Swiss, tempat kantor pusat bank tersebut berada. Banyak cabang bank lainnya diperkirakan akan mengambil tindakan serupa.
Seorang karyawan Deutsche Bank di New York membawa pulang tanaman pot sebagai bagian dari PHK tahun 2019. Foto: AFP
Citibank, bank terbesar ketiga di AS, bulan lalu mengkonfirmasi bahwa mereka akan memangkas 20.000 pekerjaan selama dua tahun ke depan, setara dengan 10% dari tenaga kerja globalnya, untuk menghemat $2,5 miliar dalam jangka panjang.
Bulan Januari juga mencatat jumlah pemutusan hubungan kerja terbesar di industri keuangan AS sejak September 2018, dengan total 23.238 orang yang diberhentikan, menurut laporan dari perusahaan perekrutan Challenger, Gray & Christmas.
Gelombang PHK pada awal tahun 2024 ini menyusul setahun pengurangan karyawan besar-besaran di sektor keuangan global. Menurut Financial Times , bank-bank besar di seluruh dunia (tidak termasuk bank-bank kecil atau PHK sporadis) memangkas lebih dari 60.000 pekerjaan pada tahun 2023, menandai salah satu tahun dengan pemutusan hubungan kerja terbesar sejak krisis keuangan.
Faktanya, Citibank telah mulai melakukan PHK pada stafnya sejak November 2023, sebelum pengumuman resminya baru-baru ini. Sekitar waktu yang sama di Inggris, sejumlah bank, termasuk Barclays, Lloyds, dan Metro Bank, secara bersamaan mengumumkan pengurangan staf.
Beberapa bank berpendapat bahwa peningkatan otomatisasi dan penggunaan kecerdasan buatan (AI) adalah alasan untuk mengurangi jumlah staf. Misalnya, Lloyds menghapus peran-peran tertentu dan hanya merekrut untuk posisi data dan teknologi.
Pada saat yang sama, pengurangan staf juga bertujuan untuk mempersiapkan diri menghadapi lingkungan bisnis yang lebih menantang karena suku bunga yang lebih tinggi berdampak pada perekonomian . Sementara itu, suku bunga yang lebih rendah di masa depan juga dapat mengikis keuntungan karena pemberian pinjaman menjadi kurang menguntungkan.
Deutsche Bank mengatakan telah meningkatkan cadangan piutang tak tertagih sebesar 300 juta euro, menjadi 1,5 miliar euro (atau 1,6 miliar dolar AS) pada tahun 2023, karena "dampak menantang yang berkelanjutan dari suku bunga dan kondisi makroekonomi".
Bank investasi terpaksa memangkas biaya kepegawaian selama setahun terakhir dan diproyeksikan akan terus melakukan pengurangan karyawan. "Tanpa stabilitas, investasi, atau pertumbuhan di sebagian besar bank, ada potensi pemutusan hubungan kerja lebih lanjut," prediksi Lee Thacker, pendiri perusahaan jasa keuangan Silvermine Partners yang berbasis di Inggris.
Phiên An ( menurut CNN, FT, ChallengerGray )
Tautan sumber
Komentar (0)