Ketua PNJ: 'Yang saya pelajari adalah melupakan apa yang dulu saya banggakan'

Menyadari bahwa hambatan terbesar untuk memiliki pola pikir baru adalah diri sendiri, Ibu Cao Thi Ngoc Dung berkata, seseorang harus belajar melepaskan apa yang telah dilakukan.

Pemikiran inovatif dipandang oleh wirausahawan sebagai cara untuk membantu bisnis berkembang dan mengatasi kesulitan serta tantangan.

Ibu Cao Thi Ngoc Dung di forum pada sore hari tanggal 27 September. Foto: Asosiasi Pengusaha Muda Hanoi

Berbicara di Forum Pemimpin Bisnis Muda Vietnam pada sore hari tanggal 27 September, Ketua Dewan Direksi PNJ, Cao Thi Ngoc Dung, mengatakan bahwa ia memiliki kebiasaan merenungkan apa yang telah ia lakukan kemarin. "Ini membantu saya menyaring dan mencari hal-hal baik yang dapat ditingkatkan untuk pekerjaan dan perusahaan," ujarnya. Menurutnya, hal-hal baru akan selalu muncul dan perlu diperbarui. Namun, agar hal-hal baru dapat dipromosikan, para pemimpin bisnis perlu mengatasi hambatan terbesar, yaitu diri mereka sendiri.

"Kesulitan terbesar adalah beranikah Anda menghancurkan hal-hal yang telah Anda bangun dan banggakan. Yang saya dan Le Tri Thong (CEO PNJ) pelajari adalah melupakan apa yang telah kita lakukan, dan dengan berani melihat kembali hal-hal lama untuk menghancurkannya," ujarnya.

Sejak didirikan, PNJ harus melakukan restrukturisasi setiap 5 tahun. Budaya belajar juga ditonjolkan, karena inilah cara untuk "menanamkan gen inovasi" ke dalam diri setiap individu di perusahaan. Bagi mereka yang tidak cocok dan tidak dapat mengubah pola pikirnya, PNJ pun dengan berani mengucapkan selamat tinggal.

Jika 10 tahun lalu PNJ dikenal sebagai produsen dan pengrajin perhiasan, kini perusahaan ini berorientasi menjadi peritel dengan produk-produk yang mencakup perhiasan, layanan kecantikan, dan gaya hidup. Para pemimpin PNJ juga mengakui bahwa masa Covid-19 dianggap sebagai katalis bagi grup untuk berubah lebih cepat. Perusahaan juga berfokus pada transformasi digital. Sebagai contoh, solusi platform komputasi awan yang diterapkan dalam 2 tahun terakhir telah membantu PNJ meningkatkan kapasitas sistem hingga 500% dan produktivitas penjualan hingga 200%.

Ibu Cao Thi Ngoc Dung telah terlibat dalam pengembangan PNJ sejak grup tersebut hanyalah sebuah toko perhiasan Phu Nhuan, yang didirikan pada tahun 1988. Hingga kini, PNJ telah masuk dalam 50 besar perusahaan terbaik yang tercatat oleh Forbes Vietnam.

Senada dengan Ibu Dung, Bapak Mai Huu Tin, Ketua Dewan Direksi U&I Group, mengatakan bahwa bisnis harus selalu bergerak maju, menjadi versi yang baru dan lebih baik. "Apa yang baru tahun ini akan menjadi usang tahun depan, dan ini tidak pernah berhenti. Oleh karena itu, memikirkan pemikiran baru selalu tepat setiap saat, bukan hanya ketika bisnis menghadapi kesulitan," ujarnya.

Namun, ia mencatat, pemikiran baru bukan berarti menghilangkan sepenuhnya yang lama; sebaliknya, yang lama akan menjadi fondasinya. Bisnis juga harus mendekatinya dengan arah melakukan perubahan-perubahan kecil, sehingga menciptakan efek akhir terbaik.

Dalam proses berinvestasi di beberapa bisnis dengan pemimpin yang lebih tua, ujarnya, tugas utamanya adalah "mengobarkan kembali" semangat mereka. "Jangan berpikir bahwa para pemimpin berusia 50-an dan 60-an tidak lagi memiliki pemikiran baru, mereka hanya lebih berhati-hati setelah banyak peristiwa dalam hidup," ujarnya.

Sebagai perusahaan yang masih muda, Bapak Nguyen Van Hung, Ketua Dewan Direksi CNCTech Group, mengatakan bahwa perusahaan itu sendiri harus selalu berubah. Proses riset dan peningkatan produk telah membantu perusahaan memperoleh lebih banyak pengalaman dan meningkatkan kreativitas.

"Ketika ada masalah, kita sering kali mencari cara untuk memecahkannya, lalu berpikir dengan cara baru yang multidimensi. Jika kita terus menganalisis dengan pemikiran lama dan pengalaman yang ada, kita akan merasa mandek karena hanya melihat risiko, dan dari situ kita tidak berani melangkah maju," ujarnya.

Duc Minh

Tautan sumber: https://vnexpress.net/chu-tich-pnj-cai-toi-dang-hoc-la-quen-di-nhung-gi-minh-tung-tu-hao-4658237.html