Perusahaan tur dituduh meninggalkan pemandu wisata dalam kecelakaan di gunung

Sebuah perusahaan perjalanan di Hanoi dituduh meninggalkan seorang pemandu wisata magang yang terluka di gunung Ta Chi Nhu, Yen Bai .

Pelapor, Nguyen Trung Anh, yang tinggal di Hanoi , mendaki Gunung Ta Chi Nhu pada akhir September. Dalam perjalanan menuruni gunung pada sore hari tanggal 24 September, Trung Anh bertemu dengan Nguyen Huu Hung, seorang pemandu magang dari perusahaan Vietnam Adventure, dengan pergelangan kaki terkilir di lokasi sekitar satu jam perjalanan dari tempat peristirahatan di ketinggian 2.400 m. Hung mendampingi rombongan yang terdiri dari 30 orang mendaki Gunung Ta Chi Nhu dari Vietnam Adventure dari tanggal 22 hingga 24 September. Pemimpin rombongan Hung saat itu memimpin 30 orang tersebut kembali ke titik keberangkatan untuk memastikan jadwal.

Trung Anh mengatakan ia memberikan tongkatnya kepada Hung dan membantunya bergerak. Ketika melihat kondisi Hung semakin memburuk, Trung Anh menghubungi pemandu wisata Vietnam Adventure untuk meminta porter (orang yang membawa barang bawaan untuk rombongan pendaki), tetapi malah disuruh "biarkan Hung turun sendiri".

Digantung saat menuruni gunung pada tanggal 24 September. Foto: Trung Anh

Trung Anh mengatakan bahwa dari titik pertemuan dengan Hung ke titik kumpul, akan memakan waktu 3-4 jam jika berjalan cepat, dan 4-6 jam jika berjalan lambat. Namun, setelah 9 jam, sekitar pukul 22.00-23.00, mereka berdua sampai di kaki gunung.

Trung Anh kesal dengan tindakan "menelan karyawan Vietnam Adventure Company". Hung juga mengatakan bahwa melalui panggilan telepon, pemimpin kelompok hanya "menanyakan situasi, tidak menawarkan rencana dukungan".

Bapak Dang Xuan Hoa, Wakil Direktur Jenderal Vietnam Adventure, mengatakan bahwa ia mengetahui insiden tersebut dan sedang berupaya menyelesaikannya. Ia mengakui bahwa mereka belum memberikan dukungan yang memadai kepada karyawannya, dan bahwa "beberapa aspek masih kaku", seperti menanggung biaya akomodasi dan perjalanan.

"Kami tidak menyangkal kekurangan kami. Kalau saya Hung, saya rasa saya juga akan merasa menyesal," kata Tuan Hoa.

Bapak Hoa mengatakan ia berterima kasih kepada Trung Anh atas dukungannya kepada staf perusahaan, tetapi ia yakin pemandu wisata tersebut tidak berniat meninggalkannya. Ia "mencoba menghubungi Hung tetapi tidak berhasil", kemungkinan karena ponselnya kehabisan baterai atau kehilangan sinyal. Ketika Trung Anh dan Hung tiba di titik pertemuan, perusahaan memanggil ojek untuk menunggu bantuan.

Puncak Ta Chi Nhu berada di ketinggian 2.979 m di atas permukaan laut dan dikenal sebagai puncak Provinsi Yen Bai, menempati peringkat ke-7 dari 10 gunung tertinggi di Vietnam. Mendaki Ta Chi Nhu merupakan salah satu wisata favorit para pendaki gunung yang berjiwa petualang.

Tu Nguyen

Tautan sumber: https://vnexpress.net/cong-ty-tour-bi-to-bo-roi-huong-dan-vien-gap-nan-tren-nui-4660941.html