Da Nang bertujuan untuk sistem perawatan kesehatan yang cerdas

Kios medis di Rumah Sakit Danang — Pasien menyelesaikan registrasi menggunakan teknologi pengenalan wajah yang mengintegrasikan data pada kartu identitas warga yang tertanam chip di Rumah Sakit Da Nang . Foto: TY

Dari pengalaman spesifik, Da Nang secara bertahap mewujudkan tujuan membangun sistem perawatan kesehatan yang cerdas dan modern.

Meningkatkan kualitas layanan

Merasa kesemutan dan bengkak di anggota tubuhnya, Ibu Tran Thi Hoa (70 tahun, warga bangsal Hai Chau) pergi ke Rumah Sakit Da Nang untuk pemeriksaan. Seperti biasa, beliau dengan hati-hati membawa tas kecil berisi kartu identitas, rekam medis, resep lama, dan kartu asuransi kesehatan.

Namun, bertentangan dengan kekhawatirannya, staf medis hanya perlu memindai kode QR pada kartu asuransi, dan semua data pemeriksaan sebelumnya langsung muncul di layar. Hasil tes, resep, dan riwayat perawatannya tersimpan sepenuhnya di rumah sakit, sehingga memudahkan dokter untuk memantau dan mendiagnosis penyebab penyakitnya.

Sambil menunggu ibunya kembali untuk pemeriksaan, Bapak Nguyen Xuan, putra Ibu Hoa, pergi ke kios medis pintar untuk mendaftar pemeriksaan mata. Di sana, ia menyelesaikan pendaftaran dengan teknologi pengenalan wajah yang mengintegrasikan data dari kartu identitas warga yang tertanam chip, hanya dalam waktu kurang dari satu menit. Informasi pemeriksaan medis, nomor antrean, dan ruang pemeriksaan ditampilkan di layar dan dikirim ke ponsel pintarnya.

Mulai tahun 2024, Rumah Sakit Da Nang akan menerapkan 2 sistem kios medis pintar yang terletak di area pemeriksaan. Pasien dapat mendaftar untuk pemeriksaan dan membayar dengan kartu identitas warga negara, VssID, perangkat lunak VNeID, atau menggunakan teknologi pengenalan wajah. Informasi ini akan disimpan selama proses pendaftaran, pemeriksaan medis, dan perawatan selanjutnya.

Menurut Dr. Le Duc Nhan, Direktur Rumah Sakit Da Nang, ini adalah salah satu solusi transformasi digital untuk mempersingkat waktu tunggu, menerima informasi secara proaktif, melacak riwayat pemeriksaan pasien dan mempromosikan pembayaran non-tunai.

Dalam konteks peningkatan jumlah pasien, solusi transformasi digital membantu menghemat waktu dan meningkatkan kepuasan dalam pemeriksaan dan perawatan medis di rumah sakit. Alih-alih berdesakan di meja resepsionis atau area pengambilan biaya, pasien dibagi menjadi beberapa kelompok dan semua operasi direkam secara otomatis oleh sistem.

“Yang lebih penting, data pasien tersinkronisasi dan aman, sehingga sangat membantu dokter dalam pemantauan, diagnosis, dan pengobatan,” tegas Dr. Nhan.

Di Pusat Medis Regional Son Tra, aplikasi digital diterapkan secara sinkron. Dr. Ngo Van Dinh Hoai, Direktur Pusat Medis Regional Son Tra, mengatakan bahwa penerapan kode QR merupakan terobosan dalam reformasi administrasi kesehatan yang sedang berlangsung di tingkat kecamatan dan kelurahan.

Menurutnya, untuk setiap resep dokter, sistem akan secara otomatis menghasilkan kode transaksi yang nilainya setara dengan biaya layanan yang dikeluarkan. Masyarakat dapat membayar langsung di klinik, tanpa perlu kembali ke konter. Hal ini mempersingkat waktu tunggu dan memastikan transparansi dalam pengelolaan pendapatan dan pengeluaran.

Transformasi digital yang berpusat pada manusia

Peta jalan digitalisasi sektor kesehatan Da Nang juga bertujuan untuk menghubungkan data antar fasilitas medis. Masyarakat yang mengunjungi rumah sakit atau pusat medis mana pun di wilayah tersebut dapat dengan cepat mengakses rekam medis elektronik, riwayat medis, dan hasil tes mereka. Hal ini menghindari pengulangan pesanan tes sehingga menghemat waktu dan biaya pasien.

Menurut Departemen Kesehatan, kota ini sedang melaksanakan proyek "Pengembangan layanan kesehatan cerdas di Da Nang", dengan anggaran lebih dari 488 miliar VND, yang diperkirakan akan selesai pada tahun 2030. Proyek ini berfokus pada 6 kelompok tugas utama, seperti pengembangan rekam medis elektronik; sistem rekam medis nasional; aplikasi pemeriksaan dan perawatan medis jarak jauh; digitalisasi proses pemeriksaan dan perawatan medis; penerapan platform pembayaran biaya rumah sakit non-tunai; dan pembangunan pusat operasi layanan kesehatan cerdas untuk melayani manajemen dan koordinasi secara keseluruhan.

Dengan tekad untuk membangun ekosistem layanan kesehatan cerdas, rumah sakit dan pusat medis di Da Nang telah berfokus pada peningkatan kualitas layanan kesehatan dan memastikan pemerataan akses layanan kesehatan. Hal ini merupakan salah satu pilar penting bagi Da Nang untuk mencapai tujuan menjadi kota cerdas pada tahun 2030.

Ibu Tran Thanh Thuy, Direktur Dinas Kesehatan Kota, mengatakan bahwa sektor kesehatan secara bertahap membangun sumber daya manusia digital melalui rekrutmen, pelatihan, dan pengembangan profesional untuk menguasai teknologi baru. Selain itu, sektor ini akan terus bekerja sama dengan perusahaan teknologi dan unit telekomunikasi untuk mengembangkan infrastruktur digital dan sistem data aman yang dapat diperluas secara fleksibel di masa mendatang.

Solusi AI dalam diagnosis citra, analisis data rekam medis, atau sistem peringatan dini epidemi berbasis big data juga sedang diteliti dan diuji. Orientasi ini berkontribusi pada peningkatan kualitas layanan kesehatan, membuka peluang bagi Da Nang untuk menjadi pelopor dalam pengembangan model layanan kesehatan cerdas di Vietnam.

Implementasi di fasilitas medis di kota ini menunjukkan bahwa penerapan teknologi digital membantu mengurangi waktu tunggu pasien setidaknya 30%, sekaligus meningkatkan akurasi dalam pengelolaan rekam medis. Hal ini juga menjadi fondasi bagi Da Nang untuk secara bertahap membentuk pusat medis pintar di wilayah Dataran Tinggi Tengah, dengan kemampuan untuk menghubungkan data besar (Big Data), AI dalam menganalisis, memprediksi epidemi, dan mendukung keputusan perawatan.

Sumber: https://baodanang.vn/da-nang-huong-den-he-thong-y-te-thong-minh-3304881.html