Da Nang menerapkan AI untuk menjawab 2.100 prosedur administratif dengan cepat dan efektif

Pada tanggal 9 Juli, Departemen Sains dan Teknologi (DOST) Kota Da Nang menginformasikan tentang penerapan AI dan penggunaan asisten digital untuk menjawab dokumen hukum dan prosedur administratif di daerah tersebut.

Da Nang menerapkan AI untuk menjawab dengan cepat 2. 100 prosedur administrasi yang efektif - Foto 1.

Antarmuka Portal Pendidikan Digital Da Nang

Sehubungan dengan itu, Departemen Sains dan Teknologi Kota Da Nang secara resmi menggunakan asisten digital Danang AI - sebuah platform untuk mendukung pencarian informasi administratif dan sosial serta menerima umpan balik dari masyarakat.

Danang AI mengintegrasikan 1.721 prosedur administratif yang dijalankan oleh departemen, cabang, Komite Rakyat kecamatan dan kelurahan; bersama dengan 381 prosedur milik Kepolisian Kota dan kepolisian setempat. Perangkat ini juga menyediakan informasi mengenai kondisi sosial- ekonomi , acara, dan data resmi di Danang, serta menerima dan meneruskan umpan balik ke Portal Umpan Balik kota.

Menurut Departemen Sains dan Teknologi, orang menggunakan Danang AI melalui saluran berikut: Aplikasi Danang Smart City; Portal layanan publik 1022.vn atau https://chat.1022.vn; Pindai kode QR atau akses https://danang.gov.vn (dalam implementasi).

Pada saat yang sama, Departemen Sains dan Teknologi meminta instansi dan daerah untuk memperbarui lebih banyak data di bidang manajemen untuk memperluas konten asisten digital; pada saat yang sama, mengomunikasikan dan mengarahkan orang untuk menggunakan Danang AI di pusat-pusat administrasi, melalui kelompok-kelompok warga, kepala desa atau dalam acara-acara.

Pejabat, pegawai negeri sipil, dan pegawai negeri sipil diimbau untuk menggunakan Danang AI setidaknya seminggu sekali dan mengirimkan umpan balik untuk meningkatkan kualitas platform. Unit yang perlu mengintegrasikan Danang AI ke dalam halaman informasi elektronik internal mereka dapat menghubungi Departemen Sains dan Teknologi untuk mendapatkan dukungan gratis.

Aplikasi AI: Literasi Digital untuk Semua

Bersamaan dengan itu, Da Nang telah meluncurkan platform pembelajaran daring "Digital Popularization" yang gratis dan dapat diakses untuk semua mata pelajaran. Khususnya, Departemen Sains dan Teknologi Kota Da Nang telah berkoordinasi dengan AvocaAI untuk meluncurkan platform pembelajaran daring "Digital Popularization" guna mempopulerkan pengetahuan tentang AI dan keterampilan digital dengan antarmuka yang mudah digunakan dan sepenuhnya gratis.

Da Nang menerapkan AI untuk menjawab dengan cepat 2. 100 prosedur administrasi yang efektif - Foto 2.

Da Nang membentuk tim penyelamat teknologi, menerapkan AI untuk membantu masyarakat di daerah pegunungan

Saat ini, platform tersebut telah mengintegrasikan 20 materi kuliah dalam bentuk slide dan video, yang terbagi dalam empat mata kuliah: "Aplikasi AI Kantor" untuk pejabat dan mahasiswa; "Aplikasi AI Dasar - Bagian 1" untuk pejabat dan warga negara; "AI untuk Pemasaran Dasar" untuk pekerja dan pebisnis; dan "Aplikasi AI untuk Guru".

Di waktu mendatang, Departemen Sains dan Teknologi akan terus berkoordinasi dengan mitra untuk menambahkan kursus khusus seperti AI Generatif dasar, pemasaran AI tingkat lanjut, AI dalam layanan pelanggan, dan aplikasi AI untuk pekerjaan profesional.

Departemen Sains dan Teknologi Kota Da Nang mendorong para kader, pegawai negeri sipil, pegawai negeri, anggota serikat pekerja, dan anggota asosiasi untuk berpartisipasi dalam pelatihan guna meningkatkan kapasitas digital dan kemampuan penerapan AI.

Pada saat yang sama, direkomendasikan agar unit memantau, mensintesis umpan balik dan komentar tentang konten dan fitur platform, dan mengirimkannya ke Departemen Sains dan Teknologi untuk penyesuaian dan peningkatan tepat waktu guna memenuhi kebutuhan orang dan staf.

Sumber: https://nld.com.vn/da-nang-ung-dung-ai-giai-dap-nhanh-hon-2100-thu-tuc-hanh-chinh-196250709083107644.htm