Da Nang meminta agar semua permohonan yang terlambat diproses di Portal Layanan Publik Nasional segera diproses secara tuntas.

VHO - Komite Rakyat Kota Da Nang telah meminta kepala departemen, lembaga, dan Ketua Komite Rakyat tingkat kelurahan, desa, dan zona khusus untuk segera meninjau, memeriksa, dan menyelesaikan secara tuntas semua permohonan yang masih tertunda di Portal Layanan Publik Nasional.

Komite Rakyat Kota Da Nang baru saja mengeluarkan Dokumen Resmi No. 544/UBND-HCC, yang ditandatangani oleh Wakil Ketua Komite Rakyat Ho Quang Buu, yang meminta departemen, lembaga, dan pemerintah daerah untuk segera meninjau, memeriksa, dan menyelesaikan secara tuntas semua permohonan yang tertunda di Portal Layanan Publik Nasional.

Dokumen resmi tersebut menekankan tanggung jawab kepala instansi, unit, dan daerah dalam memperbaiki proses penerimaan dan penanganan prosedur administrasi.

Secara khusus, instansi-instansi tersebut harus menyampaikan permintaan maaf yang tulus kepada warga dan pelaku usaha jika terjadi keterlambatan, dan pada saat yang sama, menghukum secara tegas para pejabat dan pegawai yang terlibat dalam pelecehan, korupsi, atau menciptakan kesulitan secara tidak semestinya selama proses penanganan prosedur administratif.

Masyarakat datang ke Pusat Pelayanan Administrasi Publik untuk menyelesaikan prosedur administrasi.

Komite Rakyat Kota Ho Chi Minh meminta Ketua Komite Rakyat tingkat kelurahan, kecamatan, dan zona khusus untuk meninjau, mempelajari, dan mengatur ulang lokasi penerimaan dan pengembalian hasil prosedur administrasi di Pusat Pelayanan Administrasi tingkat kecamatan agar sesuai dengan kondisi praktis. Pengaturan tersebut harus memastikan kenyamanan, kemudahan akses, dan memenuhi kebutuhan masyarakat yang terus meningkat.

Pada saat yang sama, Komite Rakyat Kota Ho Chi Minh menugaskan Departemen Keuangan, Dalam Negeri, dan Ilmu Pengetahuan dan Teknologi, sesuai dengan fungsi dan tugas masing-masing, untuk memimpin dan berkoordinasi dengan Komite Rakyat tingkat kelurahan dan kecamatan untuk memberikan saran kepada Komite Rakyat Kota Ho Chi Minh tentang alokasi sumber daya manusia, fasilitas, dan peralatan guna memenuhi kebutuhan penerimaan dan penyelesaian prosedur administrasi, khususnya di kelurahan, kecamatan, dan daerah dengan volume permohonan yang tinggi serta prosedur dan tugas administrasi baru yang telah didesentralisasi dan diberikan wewenang, untuk memastikan peningkatan kualitas pelayanan bagi masyarakat.

Sumber: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/da-nang-yeu-cau-xu-ly-dut-diem-ho-so-qua-han-tren-cong-dich-vu-cong-quoc-gia-157210.html