Da Nang mengharuskan penanganan penuh catatan yang terlambat di Portal Layanan Publik Nasional

VHO - Komite Rakyat Kota Da Nang meminta kepada para kepala departemen, cabang, sektor dan Ketua Komite Rakyat di lingkungan, komune dan zona khusus untuk segera meninjau, memeriksa dan menangani secara tuntas berkas-berkas yang terlambat diserahkan yang saat ini masih tertumpuk di Portal Layanan Publik Nasional.

Komite Rakyat Kota Da Nang baru saja mengeluarkan Surat Pemberitahuan Resmi No. 544/UBND-HCC yang ditandatangani oleh Wakil Ketua Komite Rakyat Kota Ho Quang Buu, yang meminta departemen, cabang, dan otoritas lokal untuk segera meninjau, memeriksa, dan menangani sepenuhnya catatan yang terlambat saat ini ada di Portal Layanan Publik Nasional.

Dokumen tersebut menegaskan tanggung jawab pimpinan instansi, unit, dan daerah dalam pembenahan pekerjaan penerimaan dan penanganan prosedur administrasi (AP).

Khususnya instansi harus menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya kepada masyarakat dan pelaku usaha apabila terjadi keterlambatan, dan sekaligus menindak tegas pejabat, pegawai negeri sipil, dan pegawai negeri sipil yang berperilaku mengganggu, negatif, atau menimbulkan kesulitan karena melanggar ketentuan dalam proses penanganan prosedur administratif.

Masyarakat datang ke Pusat Layanan Administrasi Publik untuk melakukan prosedur administratif.

Komite Rakyat Kota meminta Ketua Komite Rakyat kelurahan, komune, dan zona khusus untuk meninjau, mempelajari, dan menata ulang titik penerimaan dan pengembalian hasil prosedur administratif di Pusat Layanan Administratif tingkat Komune agar sesuai dengan kondisi praktis. Penataan ini harus memastikan kenyamanan, kemudahan akses, dan memenuhi kebutuhan masyarakat yang terus meningkat.

Bersamaan dengan itu, Panitia Rakyat Kota menugaskan Dinas Keuangan, Dalam Negeri, Ilmu Pengetahuan dan Teknologi, sesuai dengan fungsi dan tugasnya, untuk memimpin dan berkoordinasi dengan Panitia Rakyat di lingkungan dan komune guna memberikan nasihat kepada Panitia Rakyat Kota dalam mengatur sumber daya manusia, sarana dan prasarana, serta peralatan kerja untuk memenuhi kebutuhan penerimaan dan penanganan prosedur administratif, terutama di lingkungan komune, lingkungan, dan lapangan dengan banyak catatan dan prosedur administratif baru serta tugas-tugas yang telah didesentralisasi dan dilimpahkan kewenangannya guna menjamin peningkatan mutu pelayanan kepada masyarakat.

Sumber: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/da-nang-yeu-cau-xu-ly-dut-diem-ho-so-qua-han-tren-cong-dich-vu-cong-quoc-gia-157210.html