Delegasi mengusulkan pengklasifikasian streamer dan sesi streaming langsung dengan pendapatan tinggi untuk manajemen

(Berita VTC) - Delegasi Hoang Thi Thanh Thuy (delegasi Tay Ninh) mengusulkan pengklasifikasian livestreamer dengan pengaruh besar atau sesi livestream dengan pendapatan besar untuk kontrol yang lebih ketat.

Mengomentari rancangan Undang-Undang tentang Perdagangan Elektronik pada sore hari tanggal 13 November di Majelis Nasional, delegasi Hoang Thi Thanh Thuy (delegasi Tay Ninh ) menilai bahwa ketentuan dalam rancangan Undang-Undang tersebut telah relatif sepenuhnya mendefinisikan tanggung jawab tiga entitas utama dalam kegiatan penjualan streaming langsung , termasuk penjual, livestreamer, dan platform.

Namun, bila dibandingkan dengan beberapa situasi di dunia nyata, seperti kasus selebriti yang melakukan siaran langsung untuk menjual produk berkualitas buruk, membesar-besarkan efek makanan fungsional, atau menggunakan teknik penyemaian virtual untuk memanipulasi kepercayaan pembeli, masih ada beberapa celah yang perlu diperjelas guna meningkatkan kelayakan hukum tersebut.

Secara khusus, para delegasi menilai bahwa rancangan tersebut belum mengklarifikasi mekanisme pengendalian pra-siaran terhadap barang-barang yang menimbulkan risiko terhadap kesehatan masyarakat.

Peraturan tentang penyimpanan data siaran langsung minimal 1 tahun mungkin tidak cukup untuk menjamin terjadinya sengketa atau penanganan pelanggaran yang berkepanjangan. Selain itu, RUU ini belum secara jelas menyatakan hak konsumen untuk mengakses rekaman siaran langsung jika terjadi sengketa dan belum secara jelas menetapkan tanggung jawab untuk menyediakan rekaman atas permintaan lembaga penyelenggara.

Apabila livestreamer memberikan informasi melebihi konten iklan yang dikonfirmasi, tidak ada mekanisme penanganan tersendiri, apalagi tanggung jawab bersama dengan penjual.

Selain itu, platform saat ini hanya terikat oleh kewajiban untuk menghapus konten yang melanggar hak cipta, dan tidak ada peraturan terkait pengendalian algoritma yang merekomendasikan prioritas penayangan siaran langsung. Delegasi Thuy menilai bahwa faktor inilah yang diyakini dapat menciptakan efek menarik minat pelanggan untuk membeli berdasarkan kerumunan virtual.

Untuk memastikan rancangan tersebut lebih konsisten dengan realitas perdagangan siaran langsung yang terus berkembang pesat, delegasi Hoang Thi Thanh Thuy mengusulkan penambahan mekanisme kontrol pra-siaran langsung untuk sesi siaran langsung yang mengiklankan penggunaan khusus untuk produk yang memengaruhi kesehatan seperti makanan fungsional dan kosmetik.

Delegasi Majelis Nasional Hoang Thi Thanh Thuy. (Foto Media Majelis Nasional ).

“Penjual atau livestreamer perlu memberikan profil produk ke platform e-commerce untuk peninjauan bersyarat,” usul delegasi Thuy.

Disamping itu, perlu diperjelas tanggung jawab bersama pihak livestreamer apabila memberikan informasi yang melebihi atau tidak benar dibandingkan dengan profil produk yang diberikan penjual, disertai tindakan penanganan tambahan seperti pelarangan livestreaming selama kurun waktu tertentu.

Memperpanjang masa penyimpanan data siaran langsung paling singkat 2 tahun dan menetapkan kewajiban penyampaian rekaman, komentar, dan bukti penutupan pesanan kepada konsumen atau instansi yang berwenang apabila terjadi perselisihan atau permintaan investigasi.

Perlu ditambahkan kewajiban bagi platform untuk mengungkapkan secara publik kriteria penayangan siaran langsung, mengendalikan komentar penyemaian virtual, dan memiliki mekanisme peringatan saat mendeteksi lalu lintas interaksi abnormal.

“Ada kemungkinan untuk mempertimbangkan pengklasifikasian livestreamer berpengaruh atau sesi livestream dengan pendapatan besar untuk menerapkan mekanisme kontrol yang lebih ketat, serupa dengan yang telah dilakukan beberapa negara,” ujar delegasi Thuy.

Memberikan komentarnya mengenai isu manajemen siaran langsung, delegasi Nguyen Thi Viet Nga (delegasi Hai Phong ) mengatakan bahwa perlu meninjau kembali kewajiban lain yang harus dipatuhi oleh setiap entitas dalam aktivitas siaran langsung untuk menjamin hak semua pihak, terutama hak para pembeli dalam sesi siaran langsung.

Di sini, delegasi Rusia mengusulkan: penjual bertanggung jawab utama atas kualitas dan asal barang. Livestreamer bertanggung jawab dalam lingkup konten yang mereka sajikan, tegaskan, dan iklankan. Organisasi yang menyediakan layanan pemasaran afiliasi hanya bertanggung jawab dalam lingkup layanan teknis. Pemasar hanya bertanggung jawab dalam lingkup kendali mereka; jangan memaksakan kewajiban di luar kapasitas mereka atau sifat pekerjaan mereka.

"Platform e-commerce bertanggung jawab atas kegagalannya dalam menerapkan langkah-langkah teknis sebagaimana ditentukan, bukan merupakan lembaga penyaringan awal konten, dan tidak menjadikan platform e-commerce sebagai "lembaga peninjau iklan", karena hal tersebut tidak fungsional maupun layak," usul delegasi Rusia tersebut.

Melindungi anak-anak di platform e-commerce

Delegasi Trinh Thi Tu Anh berbicara. (Foto Media Majelis Nasional).

Mengomentari rancangan Undang-Undang tersebut, delegasi Trinh Thi Tu Anh (delegasi Lam Dong) mengusulkan penambahan tanggung jawab untuk melindungi anak-anak dalam perdagangan elektronik.

Para delegasi mengutip statistik dari Dana Anak-anak Perserikatan Bangsa-Bangsa UNICEF Vietnam 2025, Asosiasi E-commerce Vietnam, setiap hari, 70% anak-anak di bawah usia 15 tahun menerima iklan yang dipersonalisasi: mainan, permainan, makanan cepat saji, terus-menerus, tanpa henti; 45% anak-anak berusia 13 hingga 17 tahun menghabiskan lebih dari 500.000 VND per bulan di platform e-commerce, dan 65% di antaranya disarankan oleh AI...

Delegasi Tu Anh mengusulkan pelarangan total iklan berdasarkan data pribadi, perilaku, atau lokasi pengguna di bawah umur. Akun anak-anak harus bersifat privat secara default dan harus menyediakan fitur yang memungkinkan anak-anak dan orang tua memilih tampilan mereka secara langsung, bukan dipersonalisasi oleh algoritma.

Buat tombol laporan yang ramah anak – menggunakan gambar atau suara – dan tangani keluhan tentang konten berbahaya dalam tenggat waktu yang ketat.

PHAM DUY

Vtcnews.vn

Sumber: https://vtcnews.vn/dai-bieu-de-xuat-phan-loai-streamer-phien-livestream-doanh-thu-lon-de-quan-ly-ar987035.html