Perjalanan Vincom dalam menghubungkan dan menciptakan nilai berkelanjutan selama dua dekade

Selama lebih dari 20 tahun berdiri dan berkembang, Vincom tidak hanya berkontribusi terhadap perubahan tren konsumsi, memberikan manfaat bagi jutaan pelanggan, tetapi juga menciptakan nilai berkelanjutan bagi mitra, komunitas, dan masyarakat, menegaskan posisinya sebagai merek real estat ritel terkemuka di Vietnam.

Dua dekade menaklukkan hati konsumen Vietnam. Dimulai dengan menara kembar Vincom City Towers di 191 Ba Trieu ( Hanoi ), Vincom telah mengubah konsep pusat perbelanjaan (TTTM) menjadi sekadar tempat berbelanja di benak masyarakat ibu kota. Menara ini dengan cepat menjadi tempat kencan bagi pasangan, tempat berkumpul bersama teman, atau tempat bersantai di akhir pekan bagi keluarga, sekaligus menghadirkan pengalaman pertama dengan kompleks supermarket, area perbelanjaan, area makan, area pameran, bioskop, dan area acara...

Vincom hadir di 48/63 provinsi dan kota di seluruh negeri, dengan 88 pusat perbelanjaan yang tersebar dari Utara ke Selatan.

Berawal dari pusat perbelanjaan pertama di Hanoi, setelah 2 dekade pembangunan, Vincom telah hadir di 48/63 provinsi dan kota di seluruh negeri, dengan 88 pusat perbelanjaan yang tersebar dari Utara ke Selatan. Di setiap lokasi, Vincom senantiasa meningkatkan pengalaman pelanggan dengan produk dan layanan berkualitas tinggi. Bersama merek-merek besar domestik dan asing, serta lini produk kelas atas yang baru pertama kali hadir di Vietnam, Vincom secara rutin menawarkan promosi, voucher diskon, dan hadiah spesial melalui Garage Sale atau harga menarik setiap harinya. Program akumulasi poin loyalitas untuk pelanggan setia, beserta berbagai keuntungan dan hadiah menarik, juga populer di kalangan pelanggan. Selama 2 dekade, Vincom terus bertransformasi, memimpin tren konsumsi trendi di dunia . Bukti nyatanya adalah lahirnya pusat perbelanjaan generasi baru yang mengikuti model Life-Design Mall, seperti Vincom Mega Mall Smart City dan Vincom Mega Mall Ocean City yang akan segera hadir. Di kompleks-kompleks ini, teknologi modern terintegrasi, dengan ruang arsitektur dan layanan kelas atas. Khususnya, teknologi 5.0 diterapkan pada papan informasi elektronik dan loker pintar iLogic. Terutama penampilan "asisten virtual mahakuasa" Chatbot AI yang mendampingi 24/7, menjawab semua pertanyaan pelanggan, serta menyediakan program promosi terbaru. Vincom terus menerapkan "revolusi" inovasi dan kreativitas. Dalam waktu dekat, merek ritel terkemuka Vietnam akan menghadirkan ruang khusus, dan juga yang pertama kalinya bagi komunitas kreator konten di Asia Tenggara, yang disebut TikTok Creator House. Diharapkan untuk diluncurkan pada bulan Desember, TikTok Creator House berjanji untuk menjadi tujuan untuk mengumpulkan dan menghubungkan kreator dan penggemar untuk berbagi informasi dan merasakan produk dan layanan Vincom dengan jutaan konsumen. Menciptakan lingkungan bisnis yang berkelanjutan, bersinar bersama Selama 20 tahun terakhir, bersama dengan kepercayaan jutaan pelanggan, Vincom Shopping Center juga telah menerima kepercayaan dari merek-merek besar domestik dan asing. Banyak merek besar seperti Zara, HM, Mango, Uniqlo, Muji, Hazzys Golf, Nitori... telah memilih Vincom sebagai tujuan mereka ketika mendekati pasar Vietnam. Bagi merek-merek Vietnam, Vincom adalah "dukungan" di jalan untuk menaklukkan pasar domestik dan menjadi global. "Kami memilih Vincom Plaza Imperia untuk membuka toko pertama di Hai Phong karena tempatnya yang mewah dan modern, serta komunitas pelanggan yang berpengalaman di sini," ujar manajer jaringan merek Chautfifth. Menanggapi kepercayaan tersebut, Vincom senantiasa menerapkan kebijakan untuk mendukung mitra dalam hal biaya sewa dan pembagian keuntungan yang wajar di tahun-tahun awal. Khususnya, selama masa Covid-19, perusahaan menurunkan harga sewa dan mendukung mitra ritel untuk mengatasi kesulitan. Dengan motto kerja sama dan bersinar, Vincom juga menarik pelanggan dengan serangkaian acara khusus, program pemasaran, dan program stimulus besar-besaran. Di saat yang sama, pusat perbelanjaan dalam sistem Vincom juga senantiasa berupaya menyebarkan Budaya Layanan dari Hati kepada lebih dari 1.000 merek ritel terkemuka, yang berkontribusi dalam meningkatkan kualitas layanan di gerai, mendukung bisnis, dan menciptakan keunggulan kompetitif bagi perusahaan. Mendampingi masyarakat untuk meningkatkan taraf hidup. Sejak awal berdirinya dan sepanjang proses pengembangan, Vincom selalu berfokus pada kegiatan perlindungan lingkungan dan tanggung jawab sosial. Hal ini dibuktikan dengan pelaksanaan serangkaian proyek konsumsi hijau oleh perusahaan. Biasanya, pada tahun 2023, Vincom akan memasang sistem tenaga surya di 54 pusat perbelanjaan, yang akan membantu menghemat 12,2 miliar VND/tahun, mengurangi sekitar 12.000 ton emisi _CO2 ke udara. Klasifikasi dan daur ulang sampah di seluruh sistem akan mencapai volume hingga 50 ton/tahun.

Vincom selalu berfokus pada kegiatan perlindungan lingkungan dan tanggung jawab sosial.

Pada tahun 2024, Vincom akan terus menjalankan program "Vincom Green - Fresh" dengan kegiatan "Go green", "Shop green", "Live green", dan "Have fun green", yang berkontribusi dalam menyebarkan gaya hidup berkelanjutan kepada pelanggan. Dengan upaya yang gigih, Vincom terus meraih penghargaan bergengsi, seperti Top 50 Best Listed Companies in Vietnam 2024 versi Forbes; Asia Responsible Enterprise Award 2024 (AREA); Inspirational Brand (2022) pada upacara penghargaan (APEA); Best Shopping Mall in Vietnam dan Best Shopping Mall Development Marketing Campaign in Vietnam (2023) untuk Vincom Mega Mall Smart City pada ajang Asia - Pacific Property Awards (APPA)... Sebagai perusahaan yang senantiasa menjunjung tinggi tanggung jawab sosial, Vincom juga memiliki tindakan nyata, dengan menggelontorkan ribuan miliar VND untuk membantu masyarakat terdampak bencana alam dan epidemi. Baru-baru ini, perusahaan telah bergabung dengan Thien Tam Fund (Vingroup) untuk membantu mereka yang berada dalam situasi sulit, memberikan beasiswa kepada anak-anak, dan bekerja sama dengan sektor pendidikan untuk membangun kembali sekolah-sekolah pasca Topan Yagi. Mengatasi berbagai tantangan dalam dua dekade, sebagai pelopor di pasar ritel, Vincom terus berupaya tanpa lelah, mengukuhkan posisinya dalam 100 merek paling bernilai di Vietnam, dan peringkat 1 di sektor real estat ritel. Vincom berkomitmen untuk senantiasa memberikan manfaat bagi pelanggan, menciptakan nilai berkelanjutan bagi mitra, komunitas, dan masyarakat. Sumber: https://www.qdnd.vn/kinh-te/cac-van-de/hanh-trinh-ket-noi-kien-tao-gia-tri-ben-vung-suot-hai-thap-ky-cua-vincom-804522