ANTD.VN - Tahun 2024 merupakan tahun yang penuh tantangan bagi lanskap sosial-ekonomi Vietnam. Meskipun pemulihan tidak dianggap terlalu cepat, pasar konsumen ritel menunjukkan tanda-tanda positif awal dan diproyeksikan memiliki potensi pertumbuhan yang lebih besar di masa depan. Oleh karena itu, bisnis menghadapi banyak tantangan, yang membutuhkan beragam strategi dan produk untuk mempertahankan pertumbuhan konsumen, meningkatkan kualitas, dan menarik konsumen. Masan Group menonjol di antara mereka dengan strategi dan tujuan bisnis yang berpusat pada konsumen.
Memanfaatkan kekuatan sinergis dari sektor konsumen dan ritel.
Di Vietnam, segmen ritel Masan, WinCommerce, adalah peritel modern terkemuka dengan keunggulan skala hampir 4.000 gerai yang melayani semua segmen konsumen dari daerah perkotaan hingga pedesaan. Hal ini, dikombinasikan dengan kekuatan manufaktur barang konsumsi Masan Consumer (anak perusahaan Masan) dan perusahaan logistik internalnya, Supra, menciptakan banyak peluang bagi WinCommerce untuk mendapatkan posisi dominan dalam persaingan pangsa pasar ritel domestik.
Sistem Pusat Distribusi ("DC") Supra terdiri dari 10 klaster gudang (termasuk 6 klaster gudang kering dan 4 klaster gudang dingin). Unit ini menerapkan teknologi untuk perencanaan dan optimalisasi transportasi pada manajemen logistiknya. Menurut perkiraan dari pimpinan Masan, Supra telah membantu sistem ritel WinCommerce mengurangi biaya sebesar 11%.
Selain itu, WinCommerce secara konsisten mempertahankan 90% produk Vietnam di seluruh sistemnya, bertindak sebagai jembatan yang menghubungkan bisnis dan produsen domestik untuk mengirimkan produk berkualitas tinggi kepada lebih dari 30 juta pelanggan setiap bulan. Ini juga merupakan keuntungan signifikan bagi WCM, membantunya mendapatkan kepercayaan dan loyalitas konsumen serta berkontribusi pada tujuan mempromosikan produk Vietnam untuk masyarakat Vietnam.
 |
| Kesegaran, kualitas, dan harga yang baik adalah kriteria yang menjadi fokus WinMart dalam melayani pelanggannya. |
Secara khusus, program keanggotaan WiN WinCommerce kini telah mencapai 10 juta anggota. Dengan kenaikan harga, program loyalitas semakin populer di kalangan konsumen karena mereka menghemat uang saat berbelanja sekaligus mendapatkan poin hadiah dan manfaat tambahan. Dapat dikatakan bahwa pada tahun 2024, WinCommerce memiliki semua elemen yang tepat untuk meraih kesuksesan di pasar Vietnam.
Menegaskan daya tarik masakan Vietnam melalui setiap produk berkualitas.
Salah satu perusahaan barang konsumsi terbesar di Vietnam yang turut berkontribusi terhadap hasil positif perusahaan raksasa ritel barang konsumsi di tahun 2024 adalah Masan Consumer (Kode saham: MCH).
Pada tahun 2024, MCH terus mencapai angka pertumbuhan pendapatan yang positif. Hal ini didukung oleh strategi premiumisasi yang diterapkan di sektor makanan siap saji dan bumbu. Selain itu, strategi Go Global perusahaan juga membuahkan hasil yang menjanjikan, dengan pendapatan ekspor yang terus tumbuh, mencapai peningkatan 17% dibandingkan periode yang sama tahun lalu.
 |
| Saus ikan Nam Ngu dengan cabai dan bawang putih dari Pulau Ly Son. |
Tahun 2024 menandai tonggak penting bagi saus cabai Chin-Su, karena terus memenangkan berbagai penghargaan: Chin-Su menjadi "Merek Emas Kaum Muda" - sebuah penghargaan yang dipilih oleh kaum muda di upacara Penghargaan Merek Emas Kota Ho Chi Minh, dan menduduki peringkat #1 di platform e-commerce Korea, Coupang. Baru-baru ini, Chin-Su bersinar terang, tampil mencolok di papan reklame raksasa di Myeongdong - surga belanja terbesar di Seoul, Korea Selatan - dan di area papan nama Glico - lokasi ikonik di distrik makanan Dotonbori yang ramai, Osaka, Jepang.
Keberhasilan ini juga menunjukkan upaya tanpa henti MCH dalam mendiversifikasi jajaran produknya, berinovasi, dan meningkatkan kualitas untuk memenuhi kebutuhan konsumen yang semakin beragam.
Merek daging olahan yang menggunakan teknologi Eropa, dipercaya oleh konsumen Vietnam.
Daging dingin sangat populer di Eropa dan secara bertahap menjadi lebih umum di kalangan konsumen Vietnam karena manfaatnya dalam hal kelembutan, kesegaran, kemudahan pembelian, dan penyimpanan, yang sangat cocok untuk kehidupan sibuk penduduk kota.
Saat ini, konsumen dapat dengan mudah membeli daging olahan MEATDeli (merek dari Masan MEATLife) di jaringan supermarket besar di seluruh Vietnam, seperti WinMart dan WinMart+, yang menawarkan berbagai macam produk daging. Yang menarik, daging olahan MEATDeli adalah merek pertama yang meraih sertifikasi BRC. Ini adalah standar keamanan pangan global yang ditetapkan oleh British Retailer Consortium. Untuk mendapatkan sertifikasi BRC, produsen harus memenuhi persyaratan seperti komitmen terhadap inovasi, keamanan pangan, dan ketertelusuran asal yang jelas.
 |
| Konter daging MEATDeli menawarkan berbagai macam pilihan daging di supermarket WinMart. |
Sejak tahun 2023, dengan strategi yang berfokus pada industri daging olahan, selain MEATDeli, MML juga memiliki berbagai produk daging olahan berkualitas tinggi seperti: sosis babi, ham, ayam suwir kering, sosis kulit babi, dll., yang telah diterima dengan baik oleh konsumen. Secara khusus, dua merek unggulan, Ponnie dan Cowboy Pork, telah mencapai pangsa pasar sekitar 50% di pasar sosis steril.
Posisi yang telah mapan telah mengubah MEATDeli menjadi "produk unggulan"—produk yang mampu menarik pelanggan ke toko. Strategi harga kompetitif MML, termasuk program penetapan harga eksklusif untuk anggota WIN, membantu mempersempit kesenjangan harga antara produk MEATDeli dan daging yang dijual di pasar tradisional, sehingga meningkatkan kapasitas produksi dan pengolahan.
Dapat dikatakan bahwa, melalui strategi bisnis yang menempatkan konsumen sebagai pusat perhatian, Masan telah berupaya menciptakan nilai dengan mendampingi konsumen dengan produk dan layanan berkualitas dengan harga terjangkau. Dengan tujuan tersebut, Masan telah berada di jalur yang tepat untuk semakin membangun kepercayaan dan menjadi pilihan utama konsumen.
Sumber: https://www.anninhthudo.vn/masan-2024-tich-cuc-with-retail-consumer-core-network-post597210.antd
Komentar (0)