Mengatasi hambatan visa, dengan antusias menyambut gelombang baru wisatawan.

VietNamNet•11/07/2023

Menyusun paket wisata dengan menargetkan segmen pelanggan baru.

Penghapusan pembatasan visa untuk menarik wisatawan internasional telah lama ditunggu-tunggu oleh industri pariwisata , maskapai penerbangan, dan perusahaan perjalanan. Oleh karena itu, rancangan Undang-Undang yang mengubah dan menambah beberapa pasal Undang-Undang tentang Keluar dan Masuk, yang baru-baru ini disahkan oleh Majelis Nasional dan berlaku efektif sejak 15 Agustus, benar-benar merupakan kabar baik dan pendorong bagi sektor pariwisata Vietnam untuk secara kuat mengimplementasikan Resolusi Pemerintah 82 tentang percepatan pemulihan dan pengembangan pariwisata.

Bapak Cao Tri Dung, Wakil Presiden Asosiasi Pariwisata Vietnam, menilai bahwa kebijakan visa baru ini akan secara mendasar mengubah struktur wisatawan serta sistem layanan kita.

Kebijakan visa yang lebih longgar akan membuka jalan bagi banyak arus wisatawan baru, terutama wisatawan independen, keluarga, dan kelompok kecil. Pada saat yang sama, hal ini akan meningkatkan daya saing Vietnam sebagai destinasi dalam menarik wisatawan internasional.

Vietnam memperkirakan akan menyambut lebih dari 10 juta wisatawan internasional pada tahun 2023, yang akan menjadi landasan untuk tahun 2024-2025.
(Foto: Do Huong)

Bapak Dung menegaskan bahwa enam bulan tersisa di tahun 2023 dan tahun-tahun berikutnya akan menyaksikan peningkatan signifikan jumlah pengunjung internasional ke Vietnam, terutama wisatawan individu dan mereka yang menggunakan visa elektronik.

Menurut Bapak Nguyen Cong Hoan, Direktur Jenderal Flamingo Redtours, penghapusan "hambatan" visa akan menciptakan kondisi yang menguntungkan bagi perusahaan perjalanan untuk mengembangkan produk, terutama tur jangka panjang dengan banyak pengunjung.

Hingga saat ini, perusahaan berencana untuk mengembangkan produk dengan durasi menginap lebih lama untuk pelanggan lanjut usia dan pensiunan yang memiliki lebih banyak waktu untuk bepergian; berfokus pada lini produk seperti kunjungan lapangan, eksplorasi budaya, tur menjelajahi Vietnam, wisata medis, dan tur yang menggabungkan kunjungan ke negara-negara Indochina dengan kepulangan ke Vietnam, dll.

Dia mengatakan bahwa beberapa pasar yang bereaksi cepat terhadap kebijakan tersebut telah menarik pelanggan, seperti di Asia Timur Laut, Asia Tenggara, dan Asia Selatan. Beberapa pasar yang jauh dari unit tersebut telah menyiapkan produk untuk musim pariwisata akhir tahun dan tahun depan.

Sementara itu, Bapak Pham Ha, Ketua Lux Group, berkomentar bahwa dengan perluasan pasar yang disetujui untuk e-visa, perpanjangan masa berlaku hingga 90 hari dan penghapusan batasan masuk, wisatawan dapat tinggal lebih lama, 3-4 minggu, bukan hanya 14-15 hari seperti sebelumnya. Oleh karena itu, tur Vietnam yang lebih panjang dari Utara ke Selatan, dan tur 21 atau 23 hari yang menggabungkan Vietnam, Kamboja, atau Laos sebelum kembali ke Phu Quoc atau Da Nang untuk bersantai sedang dirancang. Beliau memperkirakan pendapatan perusahaan selama musim puncak pariwisata masuk mulai September dan seterusnya akan meningkat setidaknya 30%.

VietIndo Travel Co., Ltd. juga berfokus pada pengembangan produknya, dengan penyelesaian yang diharapkan pada bulan Juli agar siap menyambut wisatawan internasional mulai September hingga Oktober. Alih-alih dibatasi oleh waktu dan jumlah hari yang terbatas seperti sebelumnya karena pembatasan visa, lebih banyak tur yang berlangsung lebih dari 15 hari akan ditawarkan.

Kami membutuhkan tamu yang menginap lebih lama dan menghabiskan lebih banyak uang.

Setelah sebelumnya bekerja di bidang manajemen pariwisata negara dan sebagai ahli di industri ini, Bapak Vu The Binh, Ketua Asosiasi Pariwisata Vietnam, percaya bahwa memanfaatkan keuntungan dari kebijakan visa yang lebih terbuka bukanlah hal yang sulit, tetapi yang terpenting adalah melaksanakan setiap tugas secara detail untuk benar-benar mengubah keuntungan tersebut menjadi produk pariwisata yang menarik.

Ia mencatat bahwa kebijakan dapat mempermudah wisatawan internasional untuk datang ke Vietnam, tetapi jika wisatawan datang dan tidak menikmati liburan mereka, tidak menghabiskan lebih banyak uang, atau tidak tinggal lebih lama, maka menarik banyak pengunjung akan kehilangan sebagian besar maknanya.

"Oleh karena itu, menjadi pasar pariwisata mewah, menarik wisatawan berpenghasilan tinggi yang tinggal dalam jangka waktu lama di Vietnam, adalah tujuan industri pariwisata. Hal ini membutuhkan kebijakan yang jelas dan komitmen yang kuat dari pelaku bisnis pariwisata," tegasnya.

Selain itu, perlu ada keterkaitan antara industri dan bisnis untuk memastikan bahwa rantai pasokan menawarkan produk pariwisata dengan harga yang paling sesuai. Meskipun persaingan harga mungkin bukan faktor penentu di masa mendatang, hal itu menciptakan daya tarik yang menarik bagi wisatawan internasional.

Pada kenyataannya, Bapak Nguyen Cong Hoan mengamati bahwa tantangan terbesar bagi pariwisata saat ini adalah penetapan harga. Harga paket wisata di Vietnam tidak kompetitif karena tiga faktor: depresiasi mata uang; kenaikan biaya tiket pesawat, dengan tiket pesawat mencapai 50-60% dari biaya paket wisata; dan kenaikan biaya input seperti hotel, restoran, biaya masuk tempat wisata, dan kenaikan upah. Semua faktor ini menyebabkan biaya input yang lebih tinggi, sehingga sulit untuk menciptakan produk yang merangsang permintaan dan menarik wisatawan.

Namun, CEO AZA Travel, Nguyen Tiet Dat, percaya bahwa harga produk pariwisata Vietnam tidak tinggi, karena dengan kualitas bintang 5 yang sama, dibandingkan dengan negara lain di kawasan dan di seluruh dunia, harga kami masih kompetitif.

Namun, kita kalah dalam hal pendekatan. Strategi Thailand adalah menarik wisatawan terlebih dahulu dan kemudian mencari cara untuk mendapatkan uang, sehingga harga paket wisata lengkap sangat murah. Harga ini dimungkinkan berkat kerja sama erat antara maskapai penerbangan, hotel, restoran, dan sistem belanja pendukung. Akibatnya, menurut Otoritas Pariwisata Thailand, wisatawan menghabiskan antara 5.000 dan 10.000 baht (sekitar 3,5 hingga 7 juta VND) per hari hanya untuk belanja (makanan dan barang).

Di Vietnam, industri pariwisata masih berpikiran sempit, hanya ingin menghasilkan uang dengan cepat dan menetapkan harga yang hanya cukup untuk menutupi biaya, sehingga harga seringkali tinggi. Mentalitas ini, ditambah dengan kurangnya kekompakan, menyebabkan harga tiket pesawat dan transportasi melambung tinggi, serta harga restoran yang selangit, padahal kenyataannya pariwisata Vietnam pada dasarnya murah (tarif kamar hotel, harga makanan), namun tetap dianggap mahal.

Ngoc Ha

Membangun 'landasan pacu' yang kokoh akan mendorong pariwisata untuk lepas landas . Para ahli percaya bahwa harapan pemerintah dan negara terhadap industri pariwisata tidak berhenti pada 8 juta pengunjung internasional. Keberhasilan implementasi Resolusi Pemerintah Nomor 82 akan menciptakan momentum bagi pariwisata Vietnam untuk berkembang pesat.

Sumber