Industri pos memastikan layanan pengiriman lancar selama masa transisi.

Setelah penggabungan, jaringan pos Kantor Pos Dak Lak akan memiliki hampir 300 titik layanan, 299 rute pos antarprovinsi dan intraprovinsi, serta lebih dari 500 petugas pos, yang bertanggung jawab atas hampir 20.000 kiriman pos per hari. Oleh karena itu, standarisasi jaringan titik layanan menjadi prioritas utama industri pos ketika terjadi perubahan batas administratif. Sejak awal Juni 2025, Kantor Pos Dak Lak dan Kantor Pos Phu Yen telah mempersiapkan diri untuk perubahan ini, memastikan standarisasi jaringan ketika terjadi penggabungan batas administratif, dengan tujuan agar tidak mengganggu penyediaan layanan dan selalu siap memberikan layanan terbaik kepada masyarakat.

Orang-orang mengirim surat di Kantor Pos Transaksi Pusat, Kantor Pos Kota Buon Ma Thuot.

Orang-orang mengirim surat di Kantor Pos Transaksi Pusat Kota Buon Ma Thuot.

Oleh karena itu, Kantor Pos Provinsi telah secara aktif meninjau dan menyelesaikan peninjauan jaringan titik layanan dari kecamatan lama ke kecamatan baru. Hal ini memastikan bahwa pada setiap kiriman pos, alamat lama dan baru akan ditampilkan secara paralel selama tahap penggabungan awal, sehingga menghindari gangguan layanan atau kebingungan bagi pelanggan.

Selain itu, alat pencarian alamat baru telah dikembangkan. Alat ini tidak hanya melayani pelanggan perorangan ketika mereka datang untuk bertransaksi di kantor pos, tetapi juga secara efektif mendukung pelanggan besar, perusahaan tradisional, dan e-commerce dalam proses pemesanan dan pengiriman. Fleksibilitas dalam penyediaan informasi membantu orang-orang dengan mudah mengidentifikasi alamat yang benar, menghemat waktu, dan memastikan kiriman pos terkirim tepat waktu.

Demikian pula, peninjauan rute pengiriman juga dilakukan dengan cermat. Penyesuaian rute pengiriman yang sesuai memastikan bahwa setelah penggabungan, operasional pos dan kualitas pengiriman tetap terjaga pada tingkat tertinggi, tanpa menimbulkan gangguan signifikan bagi staf dan pelanggan.

Bapak Truong Van Thanh, Direktur Kantor Pos Kota Buon Ma Thuot, menginformasikan bahwa saat ini, Kantor Pos Kota memiliki 17 titik transaksi dengan 46 petugas dan karyawan. Baru-baru ini, unit tersebut telah secara proaktif mengembangkan rencana produksi sesuai dengan batas administratif yang baru; meninjau dan memperbarui lokasi kantor pos pengiriman, menyesuaikan direktori rute pengiriman, dan memiliki rencana untuk mengatur staf sesuai dengan lingkup administratif setelah penggabungan. "Kami siap menerapkan perangkat dan proses baru untuk memastikan bahwa semua transaksi individu dan bisnis di wilayah ini berjalan dengan lancar," tegas Bapak Thanh.

Selain layanan reguler, menjelang perubahan penting dalam penggabungan batas wilayah administratif, sektor pos memberikan perhatian khusus dan prioritas utama kepada layanan pos KT1. Layanan khusus ini menjamin kerahasiaan, kecepatan, dan keakuratan mutlak dalam pengiriman dokumen penting, surat resmi, dan catatan administrasi lembaga partai dan negara. Kantor Pos Provinsi Dak Lak dan Kantor Pos Provinsi Phu Yen telah berkoordinasi erat dan menyusun rencana terperinci untuk memastikan pengiriman kiriman pos KT1 aman dan efektif.

Staf kantor pos menginstruksikan orang untuk menuliskan alamat baru dan lama mereka secara bersamaan untuk memudahkan pengiriman selama tahap awal penggabungan.

Rencana ini berfokus pada menjaga kesinambungan dan ketepatan waktu informasi dan dokumen penting. Oleh karena itu, semua surat KT1 dikontrol secara ketat mulai dari tahap penerimaan dan pengangkutan hingga pengiriman ke penerima. Khususnya, dengan Provinsi Dak Lak (baru) yang memiliki hingga 102 distrik dan komune, pekerjaan pengangkutan surat dari pusat provinsi ke setiap unit administratif setingkat komune menjadi prioritas utama. Rute, jadwal, dan proses serah terima semuanya ditinjau dengan cermat untuk memastikan surat tiba dengan aman dan tepat waktu sesuai dengan persyaratan partai dan instansi negara.

Khususnya, dalam konteks mendorong reformasi administrasi, sektor pos telah menjadi perpanjangan tangan, berkontribusi pada penyederhanaan prosedur, penghematan waktu dan biaya bagi masyarakat dan pelaku usaha. Menyadari peran yang semakin penting dalam layanan administrasi publik, Kantor Pos Provinsi telah mengembangkan rencana pengaturan tenaga kerja dan menyelenggarakan pelatihan sistematis bagi 204 personel (136 personel di Dak Lak, 68 personel di Phu Yen). Para personel ini dilatih untuk memenuhi standar agar dapat berpartisipasi langsung dalam membimbing dan mendukung masyarakat dan pelaku usaha dalam menjalankan prosedur administrasi di pusat-pusat layanan administrasi publik di tingkat komune dan kelurahan setelah penggabungan.

Direktur Kantor Pos Provinsi Dak Lak, Nguyen Anh Dung, mengatakan bahwa dengan memanfaatkan pengalaman melayani di Pusat Layanan Administrasi Publik Provinsi Dak Lak, Departemen Penerimaan dan Pengiriman Hasil Kota Buon Ma Thuot, serta titik penerimaan dan pengiriman hasil administrasi publik di Departemen Manajemen Imigrasi, Departemen Kepolisian Lalu Lintas, dan sebagainya, sektor pos yakin akan terus berkinerja baik di pusat layanan administrasi publik tingkat kecamatan dan distrik setelah penggabungan. Oleh karena itu, sektor pos berharap dapat memperoleh perhatian dan kondisi yang kondusif dari para pemimpin pemerintahan di semua tingkatan agar dapat mengatur personel dan berkontribusi secara efektif terhadap kegiatan di pusat layanan administrasi publik tingkat kecamatan dan distrik di wilayah tersebut.

Bapak Dung juga menegaskan bahwa proaktifnya sektor pos dan persiapan yang matang dalam memperbarui batas administratif baru akan berkontribusi pada peningkatan kualitas layanan, menghadirkan kemudahan dan kepuasan maksimal bagi masyarakat, pelaku bisnis, dan lembaga negara dalam segala situasi.

Source: https://baodaklak.vn/xa-hoi/202506/nganh-buu-chinh-bao-dam-dich-vu-chuyen-phat-thong-suot-giai-doan-chuyen-giao-433169c/