Industri Perbankan Vietnam: Terobosan Transformasi Digital, Pelopor dalam Menciptakan Masa Depan

Menurut program "Reaching Vietnamese Enterprises" yang disiarkan setiap Jumat pukul 20.45 di VTV1, Vietnam telah mencapai garis akhir di awal revolusi pembayaran non-tunai ketika 87% orang dewasa memiliki rekening pembayaran, melampaui target 80% yang ditetapkan pada akhir tahun ini.

Data ini mencerminkan perubahan kuat dalam perilaku keuangan masyarakat, ketika hanya dengan telepon pintar, setiap transaksi mulai dari secangkir kopi di pinggir jalan hingga barang-barang bermerek mahal dapat dilakukan dalam sekejap.

Upaya untuk mempromosikan pembayaran digital

Salah satu tonggak penting yang mendorong pembayaran digital di Vietnam adalah keputusan berani Techcombank hampir satu dekade lalu, saat menjadi bank pertama yang mengabaikan semua transfer elektronik, dan menerima penyerahan sumber pendapatan besar dalam bentuk biaya layanan (sekitar 500-700 miliar VND/tahun) guna menciptakan dorongan bagi pasar.

Para pemimpin Techcombank mengatakan bahwa setelah menerapkan "Biaya Nol", jumlah akun baru yang dibuka dan transaksi terus meningkat secara eksponensial, rata-rata 23,5% per tahun selama 5 tahun berturut-turut.

Yang lebih penting lagi, setelah Techcombank memelopori penerapan “Zero Fee”, sejumlah bank di Vietnam kemudian juga mulai menerapkan strategi ini, yang menciptakan dampak positif pada seluruh pasar saat itu.

Saat ini, ketika tren transaksi transfer uang gratis telah menyebar ke seluruh sistem perbankan, Techcombank terus menegaskan peran perintisnya dengan produk "penghasil keuntungan otomatis" - solusi yang membantu jutaan orang menabung dan fleksibel dalam pengeluaran.

Cukup dengan 1 kali klik, nasabah tidak perlu lagi pusing memilih cara mengoptimalkan imbal hasil dana menganggur, semuanya sudah diatur secara otomatis agar akun selalu mencapai imbal hasil tertinggi hingga 4,4%/tahun.

"Saya merasa fitur ini sangat berguna. Saat tidak digunakan, uang tetap menghasilkan bunga, dan saat dibutuhkan, dapat ditarik secara fleksibel tanpa khawatir kehilangan bunga," ujar nasabah Trieu Nguyet Minh (Dong Da, Hanoi ).

Teknologi - Platform Terobosan

Untuk mencapai hasil yang mengesankan ini, Techcombank telah berinvestasi besar-besaran dalam infrastruktur teknologi. Secara khusus, bank telah menginvestasikan hingga 5.000 miliar VND untuk membangun sistem Core Banking yang memenuhi standar kelas dunia , yang mampu memproses ratusan juta transaksi per hari, dengan kecepatan 50% lebih tinggi daripada rata-rata industri. Selain itu, pada periode 2021-2025, Techcombank juga telah menginvestasikan 500 juta USD dalam teknologi, bekerja sama dengan perusahaan teknologi terkemuka dunia seperti Amazon dan Adobe, untuk mengoptimalkan pengalaman pelanggan melalui digitalisasi.

Bapak Jens Lottner, Direktur Jenderal Techcombank, menekankan: “Sistem Techcombank menyimpan sekitar 8 miliar titik data per hari di platform cloud AWS, menggabungkan kecerdasan buatan untuk menyediakan solusi keuangan, asuransi, dan Blockchain yang dipersonalisasi dengan standar keamanan yang tinggi. Inilah dasar bagi kami untuk terus mengejar visi kami: Mentransformasi industri keuangan, meningkatkan kualitas hidup masyarakat dalam 5 tahun ke depan.”

Industri perbankan turut mendampingi bangsa

Sektor perbankan merupakan tumpuan utama mobilisasi modal dalam perekonomian, menyumbang 50% dari total modal investasi sosial. Menurut data VTV1, pada kuartal pertama tahun ini saja, sistem perbankan telah menarik lebih dari VND400.000 miliar simpanan dari penduduk, sehingga total simpanan mencapai sekitar VND7,5 juta miliar, meskipun suku bunga simpanan menurun sekitar 1% per tahun. Selain itu, total nilai pembayaran nontunai pada tahun 2023 mencapai VND295 miliar, setara dengan hampir 26 kali lipat PDB negara, menunjukkan terobosan spektakuler dalam ekonomi digital Vietnam.

Menurut Dr. Nguyen Quoc Hung - Sekretaris Jenderal Asosiasi Perbankan Vietnam: "Bank yang ingin berinvestasi dalam perekonomian harus menarik dana menganggur, memobilisasi dana dari organisasi ekonomi, organisasi sosial-politik, bisnis, serta masyarakat. Di masa mendatang, bisnis akan mendapatkan keuntungan dari suku bunga yang sesuai ketika industri perbankan mengalami perubahan."

Terobosan kebijakan seperti Resolusi 57 dan 68 dianggap sebagai “dorongan yang belum pernah terjadi sebelumnya” dalam sejarah, membuka peluang bagi perusahaan swasta, termasuk sektor perbankan, untuk menjadi pelopor dalam inovasi, kreativitas, dan meningkatkan posisi negara.

Ibu Nguyen Thi Thu, Wakil Direktur Departemen Pembayaran Bank Negara, berkomentar: "Ketika layanan pembayaran aman, cepat, nyaman, dan terjamin, kepercayaan masyarakat akan meningkat. Semua informasi menjadi lebih jelas dan akan membantu lembaga-lembaga pengelola negara."

Sektor perbankan Vietnam menunjukkan peran perintisnya, tidak hanya dalam mendukung pemulihan bisnis dan perekonomian, tetapi juga dalam menciptakan fondasi keuangan yang kokoh sehingga Vietnam dapat berintegrasi dengan percaya diri dan membentuk masa depan kawasan.

Komentar (0)