Untuk membangun budaya kerja yang positif, Departemen Kebudayaan, Olahraga, dan Pariwisata telah mengeluarkan peraturan tentang budaya kerja dan kode etik bagi pejabat dan karyawan, memastikan bahwa peraturan tersebut konsisten dengan fungsi, tugas, dan infrastruktur fisik sektor tersebut. Bersamaan dengan itu, departemen ini juga telah mempromosikan kampanye kesadaran untuk mendidik stafnya tentang hal-hal tersebut. Secara khusus, di setiap bidang, 100% pejabat dan karyawan secara ketat mematuhi disiplin administratif, tanpa adanya kasus pelanggaran disiplin. 100% pejabat dan karyawan telah menandatangani komitmen untuk menjaga keamanan dan ketertiban serta tidak melanggar peraturan keselamatan lalu lintas. Seluruh staf pejabat dan karyawan di sektor ini selalu tulus, sopan, ramah, dan bersatu dengan rekan kerja; secara efektif menerapkan standar etika. Sektor ini berfokus pada penyederhanaan struktur organisasinya untuk operasi yang efektif dan efisien, ditambah dengan restrukturisasi dan peningkatan kualitas stafnya. Proses pelaksanaan tugas semakin terspesialisasi; prosedur dan proses pelaksanaan tugas disempurnakan menuju kejelasan tanggung jawab, spesifikasi persyaratan, dan standar kualitas; menunjukkan profesionalisme dan berkontribusi pada peningkatan kualitas dan efisiensi pelaksanaan tugas.
Selain itu, seluruh staf sektor Kebudayaan, Olahraga, dan Pariwisata secara konsisten menerapkan peraturan tentang demokrasi akar rumput; menunjukkan rasa tanggung jawab di semua bidang, mempertahankan gaya dan perilaku kerja yang serius, menciptakan suasana yang ramah, dan mempromosikan keterbukaan dan saling percaya. Beberapa departemen dan unit bahkan bekerja di luar jam kerja reguler untuk memberikan layanan, seperti Museum Kemenangan Bersejarah Dien Bien Phu, Badan Pengelola Peninggalan, Perpustakaan Provinsi, Pusat Kebudayaan dan Film, dan Kelompok Kesenian... Karena sifat pekerjaan mereka yang melibatkan kontak yang sering dengan organisasi dan wisatawan domestik dan internasional, staf sektor ini secara ketat mematuhi standar etika yang dikeluarkan; belum ada keluhan negatif dari organisasi atau individu mengenai komunikasi dan perilaku. Hal ini telah berkontribusi dalam membangun citra, gaya, dan etika kerja staf sektor Kebudayaan, Olahraga, dan Pariwisata yang profesional, ilmiah , disiplin, kreatif, dan selalu berdedikasi untuk memenuhi tugas mereka.
Di tempat kerja, semua karyawan di sektor ini memastikan bahwa pakaian mereka rapi dan sesuai dengan tugas yang diberikan. Beberapa unit bahkan mendesain seragam mereka sendiri, seperti Museum Kemenangan Bersejarah Dien Bien Phu dan Perpustakaan Provinsi. Selain itu, semua departemen dan unit di bawah sektor ini secara teratur menjaga kebersihan lingkungan dan menanam pohon di area kantor dan ruang kerja. Hal ini menciptakan lingkungan kerja yang luas dan ramah.
Saat ini, Badan Pengelola Peninggalan Sejarah Provinsi memiliki 75 pejabat, karyawan, dan pekerja; di antaranya, sekitar 50 pejabat dan karyawan menyambut wisatawan di 6 objek wisata. Unit ini selalu menyadari bahwa budaya tempat kerja mencakup banyak aspek, mulai dari pakaian kerja, pakaian formal, gaya komunikasi, perilaku dalam menjalankan tugas, pengaturan kantor dan ruang kerja, sikap, semangat, perilaku, dan tanggung jawab dalam menjalankan pekerjaan... Faktor-faktor ini berkontribusi pada pembentukan dan pengembangan perilaku pejabat dan karyawan di dalam unit. Ibu Pham Thi Thao, Wakil Direktur Badan Pengelola Peninggalan Provinsi, mengatakan: “Unit ini selalu mempromosikan semangat solidaritas dan tanggung jawab tinggi setiap anggota untuk meningkatkan disiplin administrasi dan membangun prestise di dalam unit... Dengan karakteristik unik unit yang secara rutin melayani pengunjung yang datang untuk berkunjung, belajar, dan melakukan penelitian, unit ini telah mengembangkan peraturan dan ketentuan khusus untuk membangun citra pejabat dan karyawan yang ramah dan murah hati. Unit ini telah membuat seragam umum untuk pejabat, karyawan, dan pekerja, yang mengharuskan mereka untuk memakainya pada hari Senin, Rabu, dan Jumat setiap minggu. Seragam ini sopan, bermartabat, dan profesional, sehingga siapa pun dapat mengenali mereka sebagai staf Badan Pengelola Peninggalan Provinsi. Pemandu wisata yang melayani wisatawan di situs peninggalan diharuskan mengenakan pakaian adat etnis Thailand tradisional pada semua hari kerja. Pada saat yang sama, kami secara rutin menjaga lingkungan yang bersih dan hijau di dalam unit, berkoordinasi dengan unit militer.” Saat ini, mereka sedang menanam pohon, memotong rumput, mendekorasi dengan bendera dan bunga, dll.
Meskipun disiplin secara langsung memengaruhi efisiensi kerja, budaya tempat kerja memainkan peran penting dalam membentuk sikap dan lingkungan kerja. Terbukti bahwa, melalui tindakan spesifik, Kementerian Kebudayaan, Olahraga, dan Pariwisata telah membangun budaya tempat kerja yang menjadi teladan, berkontribusi pada peningkatan etika kerja dan sikap pelayanan di antara stafnya, serta meningkatkan efektivitas tugas yang diberikan.
Sumber
Komentar (0)