Orang Vietnam memandang perjalanan mewah sebagai 'gaya hidup, bukan keinginan sesaat'

Người Việt xem du lịch cao cấp là 'lối sống, không là ngẫu hứng' - Ảnh 1. — Konsumen Vietnam mencari pengalaman mewah dan bernilai tinggi. Dalam foto: Pengunjung di Vinpearl Landmark 81, Autograph Collection - Foto: MH

Perusahaan Wisata BenThanh baru saja mengumumkan produk "Tur Tahun Ini 2026", dengan destinasi Selandia Baru, setelah negara ini menerima jumlah suara terbanyak dalam lebih dari 35.000 survei pelanggan yang dilakukan oleh perusahaan perjalanan ini.

Tren konsumen baru: Bayar lebih untuk pengalaman yang lebih baik

Ini adalah produk wisata yang dirancang dengan harga jual hampir 100 juta VND untuk perjalanan wisata 6 hari 5 malam, dan harganya meningkat menjadi lebih dari 130 juta VND jika perjalanan berlangsung 8 hari 7 malam.

Bapak Thi Quoc Duy, Direktur Pusat Perjalanan Ritel Wisata BenThanh, mengatakan bahwa "Tur Tahun 2026" diumumkan setiap akhir tahun. Terlepas dari rutenya, tur ini merupakan produk unggulan dan memenuhi harapan pelanggan.

Survei ini berlangsung selama lebih dari 11 bulan dan menarik lebih dari 35.000 peserta. Dalam hasil akhir, Selandia Baru memimpin dengan 4.932 suara, diikuti Jepang dengan 4.388 suara, Prancis dengan 4.079 suara, Korea Selatan dengan 3.562 suara, dan Tiongkok dengan 3.280 suara. Posisi berikutnya ditempati Singapura, Afrika Selatan, Swiss, Taiwan, dan Amerika Serikat dengan perolehan suara yang ketat.

"Fakta bahwa Selandia Baru memimpin perolehan suara menunjukkan bahwa wisatawan Vietnam memprioritaskan destinasi yang orisinal dan unik. Mereka semakin menginginkan perjalanan berkualitas tinggi, layanan yang lebih baik, dan pengalaman yang benar-benar berbeda. Itulah sebabnya kami membangun lini tur kelas atas, yang 'dirancang' berdasarkan keinginan sejati wisatawan," ujar Bapak Duy.

Survei tersebut juga menunjukkan bahwa wisatawan bersedia membayar lebih untuk pengalaman premium, seperti pengalaman alam yang murni, layanan kelas atas, lingkungan yang aman, transportasi yang nyaman, dll. Bapak Duy mengomentari bahwa tren ini sepenuhnya sesuai dengan selera pariwisata internasional saat ini.

Tren meninggalkan kawasan perkotaan yang padat untuk menemukan alam dan kedalaman budaya menjadi norma baru bagi wisatawan. Selain itu, wisatawan juga memperhatikan nilai perjalanan yang benar-benar "bernilai", di mana setiap pengalaman berbeda dan hampir mustahil ditemukan di destinasi lain.

Menurut catatan, saat ini, selain lini produk wisata populer, perusahaan-perusahaan perjalanan juga meluncurkan produk-produk mewah dengan harga mulai dari 100 juta VND atau lebih. "Untuk setiap produk, kami hanya menargetkan 250-300 pelanggan per tahun, dengan frekuensi keberangkatan 1-2 tur per minggu," ujar seorang staf penjualan sebuah perusahaan perjalanan di Kota Ho Chi Minh.

du khách - Ảnh 2. — Kota Ho Chi Minh menyambut banyak wisatawan internasional berkat ekonomi gaya hidup yang dinamis - Foto: QUANG DINH

Turis: "Pergi untuk menikmati"

Menurut para ahli dari Vietnam Report, jika dulu perjalanan dianggap sebagai "hadiah mewah" untuk acara-acara khusus, kini telah menjadi pengeluaran populer dalam anggaran pribadi, terkait dengan kebutuhan untuk memulihkan energi, menjaga semangat, dan menyeimbangkan emosi di tengah kesibukan hidup.

Data survei menunjukkan bahwa perilaku belanja konsumen memasuki fase "matang", di mana keputusan belanja tidak lagi didorong oleh impuls, melainkan dibentuk oleh persepsi yang jelas tentang nilai sebuah pengalaman. Mayoritas responden survei mengatakan mereka bepergian rata-rata dua hingga tiga kali setahun.

Dalam hal pengeluaran, tren "investasi selektif" semakin terlihat. Segmen pelanggan dengan pengeluaran 10-15 juta VND per perjalanan masih mendominasi proporsi terbesar (36,7%), tetapi perlu dicatat bahwa kelompok dengan pengeluaran mulai dari 15 juta VND atau lebih tumbuh pesat, terkonsentrasi di segmen berpenghasilan tinggi di kota-kota besar. Tren ini menunjukkan bahwa masyarakat Vietnam tidak hanya lebih sering bepergian, tetapi juga bersedia berinvestasi lebih banyak dalam setiap perjalanan, dengan memprioritaskan kualitas layanan, privasi, keberlanjutan, dan nilai emosional yang dibawa oleh perjalanan tersebut.

Secara lebih luas, perubahan ini bukan hanya perubahan dalam kebiasaan belanja, tetapi juga penyesuaian gaya hidup: bepergian bukan lagi "hadiah" setelah seharian bekerja keras, tetapi telah menjadi investasi jangka panjang dalam kesehatan mental dan kualitas hidup.

Tren ini mendorong segmen kelas atas ke dalam persaingan baru yang kompetitif bagi bisnis perjalanan, di mana produk yang "dirancang berdasarkan pengalaman" memimpin dan menjadi pendorong pertumbuhan seluruh industri.