Mengidentifikasi keuntungan dan kerugian wisata medis di Da Nang

DNVN - Pada tanggal 15 April, kedua sektor kesehatan dan pariwisata di Da Nang untuk pertama kalinya akan bersama-sama menyelenggarakan konferensi tentang pengembangan wisata medis. Dr. Ngo Duc Hai, Wakil Presiden Asosiasi Medis Da Nang, Ketua Dewan Direksi, dan Direktur Utama Rumah Sakit Thien Nhan, membahas isu ini dengan perusahaan-perusahaan Vietnam.

Pak, bisakah bapak jelaskan konsep dasar wisata medis ?

Dr. Ngo Duc Hai: Singkatnya, wisata medis adalah kombinasi antara layanan medis dan pariwisata. Wisatawan bepergian dari satu tempat ke tempat lain, dari satu negara ke negara lain untuk pemeriksaan medis, perawatan, operasi, pemulihan kesehatan, dan menggabungkan wisata, relaksasi...

Dr. Ngo Duc Hai memperkenalkan sistem peralatan modern Rumah Sakit Thien Nhan yang melayani wisata medis.

Jenis pariwisata ini muncul karena kebutuhan akan layanan kesehatan yang terjangkau, kualitas layanan yang lebih tinggi, atau akses ke layanan dan perawatan modern yang tidak tersedia di negara asal mereka, terlalu mahal, atau tidak memenuhi standar. Layanan ini dapat berkisar dari permintaan sederhana seperti pemeriksaan kesehatan, retret penyembuhan, hingga perawatan kompleks seperti pengobatan kanker, terapi sel punca, dan sebagainya.

Potensi industri wisata medis sangat besar. Perusahaan riset pasar dan konsultan DataHorizzon Research memperkirakan pasar pariwisata akan bernilai $79,4 miliar secara global pada tahun 2032. Industri wisata medis Singapura telah tumbuh dari $220 juta pada tahun 2020 menjadi $270 juta pada tahun 2024…

Menurut Anda, apa saja syarat yang diperlukan untuk mengembangkan wisata medis?

Dr. Ngo Duc Hai: Untuk mengembangkan wisata medis, diperlukan investasi yang sistematis dan sinkron dari berbagai aspek, di mana faktor penentu keberhasilannya adalah ketersediaan produk medis yang istimewa. Produk tersebut harus sangat kompetitif dalam hal keahlian dan layanan, diakui secara internasional, harganya terjangkau, dan ramah bagi wisatawan mancanegara.

Produk medis khusus dapat mencakup paket pemeriksaan kanker dini, pemeriksaan risiko stroke, teknik medis canggih dengan standar internasional; produk perawatan dan relaksasi berstandar internasional; layanan gigi berkualitas tinggi; bedah kosmetik dan dermatologi berteknologi tinggi; produk obat tradisional khusus; perawatan kesehatan berkala dan pencegahan penyakit; terapi alami dan ramuan asli...

Selain itu, infrastruktur transportasi modern merupakan faktor vital dalam pengembangan wisata medis. Pusat wisata medis perlu terhubung dengan baik ke bandara internasional, sistem transportasi umum, dan memiliki layanan antar-jemput khusus bagi pengunjung medis. Di saat yang sama, orang-orang yang berobat dan kerabat mereka juga ingin merasakan wisata di destinasi tersebut, sehingga tempat-tempat dengan produk wisata khusus akan memiliki keunggulan kompetitif yang unik.

Jadi apa keuntungan Da Nang untuk mengembangkan wisata medis?

Dr. Ngo Duc Hai: Da Nang memiliki keunggulan besar sebagai gerbang transportasi strategis di wilayah Tengah, yang memudahkan perdagangan, berbagi layanan, dan menghubungkan rute wisata medis dari Utara ke Selatan, dari domestik hingga internasional. Kota ini juga mengukuhkan posisinya sebagai salah satu destinasi resor terkemuka di Vietnam dan kawasan ini.

Lingkungan hidup yang bersih, polusi yang lebih sedikit, biaya hidup yang terjangkau. Infrastruktur perkotaan yang modern, keamanan yang baik, dan daya tarik bagi para ahli medis serta investor dari dalam dan luar negeri untuk bekerja dan tinggal. Tingginya proporsi warga negara asing di Da Nang merupakan pasar potensial bagi layanan medis internasional.

Da Nang adalah kota pelopor dalam transformasi digital dan e-government. Sistem transmisi data, konsultasi jarak jauh, penyimpanan rekam medis elektronik, dan integrasi antara layanan kesehatan dan teknologi sedang dipromosikan sebagai fondasi penting untuk mengembangkan layanan seperti konsultasi medis jarak jauh, perawatan berbasis AI, perawatan pascaperawatan daring, dll.

Tim dokter dan spesialis di Da Nang sangat berkualifikasi, banyak di antaranya telah menempuh pendidikan di negara-negara maju. Terdapat 4 universitas di kota ini yang menyediakan pelatihan di bidang spesialisasi medis. Da Nang juga memiliki kemampuan untuk terhubung dengan pusat-pusat medis utama di negara ini (Kota Ho Chi Minh, Hanoi) dan internasional melalui transfer teknologi, konsultasi jarak jauh, dll.

Bagaimana Anda melihat perkembangan wisata medis saat ini di Da Nang?

Dr. Ngo Duc Hai: Meskipun banyak keuntungannya, wisata medis di Da Nang masih dalam tahap awal, terutama menggabungkan pemeriksaan dan pengobatan medis rutin dengan wisata medis. Alasan pertama adalah belum banyaknya produk medis khusus yang berdaya saing tinggi dibandingkan dengan negara-negara lain di kawasan ini. Produk-produk berkualitas profesional seperti intervensi kardiovaskular, neurologi, bayi tabung... belum memiliki kualitas layanan berstandar internasional.

Tidak banyak fasilitas medis yang memenuhi standar internasional seperti JCI, ACHS… Rumah sakit saat ini sebagian besar melayani kebutuhan domestik, sementara layanan medis internasional terbatas. Terdapat kekurangan pusat perawatan khusus, pusat rehabilitasi, atau model "klinik-resor" sesuai standar internasional.

Kebijakan jangka panjang untuk mengembangkan produk medis yang kompetitif masih kurang. Koordinasi antara layanan kesehatan, pariwisata, dan teknologi masih terfragmentasi dan tidak terhubung. Strategi pemasaran dan komunikasi internasional masih kurang; staf medis, resepsionis, dan perawat memiliki kemampuan bahasa asing yang terbatas; proses layanan belum sepenuhnya sesuai dengan kebutuhan pelanggan dari pasar potensial seperti Korea, Jepang, dan Eropa; kebijakan preferensial bagi investor dan pasien internasional masih kurang...

Terima kasih!

Hai Chau (dibawakan)

Sumber: https://doanhnghiepvn.vn/tin-tuc/y-te/nhan-dien-loi-the-va-han-che-cua-du-lich-y-te-da-nang/20250414092715236