Organisasi internasional Skytrax baru saja mengumumkan hasil pemeringkatan bandara dunia tahun 2024. Dalam daftar ini, Vietnam memiliki 2 bandara yang mendapat penghargaan: Bandara Noi Bai dan Bandara Da Nang.
Bandara Da Nang masuk dalam 100 bandara terbaik di dunia untuk pertama kalinya
Di antaranya, Bandara Internasional Da Nang untuk pertama kalinya dan Bandara Internasional Noi Bai untuk keenam kalinya masuk dalam "100 Bandara Terbaik di Dunia".
Peringkat Skytrax didasarkan pada pendapat jutaan penumpang dari lebih dari 100 negara terhadap serangkaian kriteria khusus tentang kualitas layanan di terminal penumpang internasional, kemudahan, kenyamanan, kemampuan bahasa, sikap layanan staf, dll.
Banyak langkah penting untuk meningkatkan kualitas telah diterapkan di Bandara Internasional Noi Bai seperti operasi terkoordinasi dan teknologi untuk memecahkan masalah pertumbuhan penumpang yang melebihi kapasitas desain kedua terminal.
Bisnis non-penerbangan dan perusahaan taksi diharuskan berkomitmen untuk memastikan kualitas layanan, memberikan sanksi tegas terhadap pelanggaran, dan memelihara saluran untuk menerima umpan balik penumpang.
Bandara Noi Bai masuk dalam 100 bandara terbaik di dunia untuk ke-6 kalinya
Bandara Internasional Noi Bai juga menyelenggarakan pekan budaya "Fragrance of Hanoi "; kegiatan penyambutan musim semi bagi para penumpang dalam rangka Tahun Baru Imlek. Tinjau dan tambahkan berbagai layanan yang nyaman seperti: pengisian daya ponsel, Wi-Fi gratis, area bermain anak, dan area penitipan anak; pastikan infrastrukturnya ramah bagi penyandang disabilitas.
Demikian pula, Bandara Internasional Da Nang berfokus pada promosi budaya Vietnam, berinvestasi dalam pemasangan lanskap miniatur yang dijiwai dengan identitas lokal, dan menggabungkan unsur-unsur tradisional ke dalam seni pertunjukan seperti program "Heritage Road".
Sebelumnya, pada 1 Januari 2024, terminal penumpang Bandara Internasional Da Nang menjadi terminal pertama dan satu-satunya di Vietnam yang mendapat peringkat bintang 5 menurut standar Skytrax.
Berdasarkan hasil tersebut, fasilitas yang mendapat penilaian tinggi dari Skytrax adalah lounge kelas bisnis, kereta dorong bayi, area bermain anak, kamar ibu dan bayi, troli belanja, mushola, konter check-in mandiri, konter penitipan bagasi mandiri, gerbang imigrasi otomatis, dan gerbang keberangkatan otomatis.
[iklan_2]
Tautan sumber






Komentar (0)