Robot dan kecerdasan buatan 'mencuri pekerjaan' dari pekerja Vietnam

Komentar dan prediksi di atas baru saja disampaikan oleh Bapak Hoang Nam Tien, Wakil Ketua Dewan UniversitasFPT , pada seminar "Pengembangan Karier di Masa Resesi Ekonomi" yang diselenggarakan oleh Institut Manajemen dan Teknologi FSB di bawah naungan Universitas FPT bekerja sama dengan Navigos Search pada sore hari tanggal 19 Oktober di Hanoi.

Ibu Ngo Thi Ngoc Lan, Direktur Regional Utara Navigos Search, berbagi pandangannya tentang pasar rekrutmen sumber daya manusia terkini di Vietnam. (Foto: Thu Ha)

Mengenai gambaran umum perekrutan sumber daya manusia di Vietnam, Ibu Ngo Thi Ngoc Lan, Direktur Regional Utara Navigos Search, mengatakan bahwa sejak sekitar Oktober 2022 hingga sekarang, banyak bisnis di Vietnam menghadapi kesulitan.

Survei Navigos terhadap perusahaan manufaktur menunjukkan bahwa setidaknya 50% perusahaan mengalami penurunan pendapatan, dan hingga 90% di antaranya terdampak. Namun, survei terbaru Navigos terhadap sebagian besar perusahaan di berbagai industri, termasuk TI, menunjukkan bahwa semua perusahaan menyatakan terdampak dan menghadapi kesulitan pada periode pascapandemi Covid-19.

Ketika sebuah bisnis sedang mengalami kesulitan, tentu saja hal itu akan berdampak pada karyawannya. Khususnya, perusahaan akan melakukan PHK atau mengurangi gaji karyawannya. Meskipun masih ada perusahaan yang perlu merekrut karyawan baru, menurut Ibu Ngo Thi Ngoc Lan, persyaratan untuk kandidat telah berubah dibandingkan periode sebelumnya.

Perwakilan Navigos Search di wilayah Utara menganalisis bahwa sebelumnya, kandidat dengan skor 5-6/10 masih diterima oleh perusahaan. Saat ini, kandidat dengan skor rata-rata ini tidak akan memiliki kesempatan untuk direkrut oleh perusahaan. Kini, perusahaan mensyaratkan kandidat untuk mencapai skor 8, 9/10, yang menunjukkan bahwa kandidat tersebut tidak hanya mampu melakukan pekerjaan saat ini, tetapi juga harus mampu memenuhi persyaratan pekerjaan di masa depan di era digital.

"Persyaratan unit rekrutmen untuk kandidat tidak hanya lebih tinggi, tetapi persaingan untuk mendapatkan posisi pekerjaan juga jauh lebih ketat daripada sebelumnya. Misalnya, menurut pengamatan kami di VietnamWorks.vn, setiap lowongan pekerjaan hanya memiliki sekitar 20 pelamar, tetapi sekarang jumlah pelamar bisa mencapai 60, 3 kali lipat lebih tinggi dari sebelumnya," ujar seorang perwakilan Navigos Search di Utara.

Berbagi perspektif bisnis, Ibu Mai Thuy Hang, Wakil Direktur Jenderal Sun Group, menjelaskan bahwa salah satu alasan mengapa bisnis lebih menuntut karyawannya adalah karena konsumen akhir menuntut lebih banyak dari produk dan layanan yang disediakan bisnis.

Dihadapkan dengan kebutuhan untuk memberikan nilai lebih kepada konsumen, masalah bagi bisnis adalah jika mereka memiliki produk atau layanan tradisional, mereka perlu menemukan cara untuk memperbaikinya agar dapat memberikan nilai tambah kepada pelanggan, memiliki harga yang lebih masuk akal, dan memberi pengguna pengalaman yang lebih menyenangkan.

"Untuk mencapai hal itu, kisah teknologi dan proses hanyalah sebagian kecilnya. Persyaratan untuk manusia dan personel perlu diperketat, terutama bagi bisnis yang bergerak di industri jasa. Persyaratan untuk personel lebih beragam, multidimensi, dan kompleks. Ini bukan sekadar kisah keahlian, penguasaan keterampilan, atau pengetahuan. Orang-orang yang bekerja di semua tingkatan harus memiliki pola pikir untuk menghubungkan semua yang kita miliki untuk memecahkan masalah pelanggan dan bisnis di setiap waktu, dengan setiap kelompok, dan di setiap wilayah geografis," tambah Ibu Mai Thuy Hang.

Bapak Hoang Nam Tien percaya bahwa agar tidak kehilangan pekerjaan akibat robot dan kecerdasan buatan, pekerja Vietnam perlu terus belajar untuk meningkatkan kualifikasi mereka. (Foto: Thu Ha)

Sebagai seorang ahli dengan 30 tahun pengalaman manajemen di unit-unit anggota FPT seperti FPT Software, FPT Telecom dan FPT University, Tn. Hoang Nam Tien berkomentar bahwa banyak anak muda saat ini menyadari bahwa 'menentukan karier' terkadang lebih penting daripada melanjutkan ke universitas.

Untuk membuktikan pendapatnya, Tn. Hoang Nam Tien menginformasikan bahwa banyak pekerja di beberapa daerah menganggur, tidak hanya karena kesulitan ekonomi , tetapi juga karena robot secara bertahap menggantikan pekerjaan pekerja.

"Empat tahun lalu, ketika saya mengatakan bahwa robot dapat menggantikan pekerja di Vietnam, banyak orang tidak mempercayainya. Namun, robot yang dulu berharga $400.000 kini hanya $30.000, dan mereka dapat bekerja 24 jam sehari, 7 hari seminggu, 365 hari setahun tanpa meminta kenaikan gaji. Banyak pekerja yang melakukan pekerjaan sederhana, meskipun masih sangat muda, pekerjaannya telah diambil alih oleh robot," ungkap Bapak Hoang Nam Tien.

Menurut Bapak Hoang Nam Tien, harga robot sekitar 8-9 kali lebih murah dari sebelumnya dan secara bertahap menggantikan banyak pekerjaan pekerja (Ilustrasi: arnovn.com)

Tak hanya pekerja, menurut Wakil Presiden Dewan Universitas FPT, banyak personel di profesi lain seperti jurnalis dan programmer juga berisiko digantikan dan pekerjaannya dicuri oleh kecerdasan buatan.

Bagi para jurnalis, Bapak Hoang Nam Tien memprediksi bahwa dalam waktu kurang dari 3 tahun, penulisan berita yang lazim dilakukan para jurnalis akan digantikan oleh kecerdasan buatan. Para jurnalis yang hanya menulis berita akan kehilangan pekerjaan. Saat ini, investigasi dan penelitian menjadi hal penting bagi para jurnalis.

Demikian pula, dulu seorang insinyur TI lulusan sekolah hanya perlu menguasai 2 bahasa, Inggris (Jepang) dan bahasa pemrograman, untuk dapat hidup mapan dengan penghasilan 20-30 juta VND/bulan. Namun, kini hal ini tidak berlaku lagi. Jika mereka hanya menguasai bahasa asing dan 1 bahasa pemrograman, insinyur dan programmer TI tetap akan kehilangan pekerjaan, karena baris perintah yang ditulis dalam Java, C++... kini dapat diakses dari ChatGPT, tanpa perlu coding.

Berdasarkan kenyataan tersebut, Bapak Hoang Nam Tien menekankan bahwa para pekerja perlu terus belajar untuk memperbarui dan meningkatkan kualifikasi mereka. Untuk menghindari pengangguran, para pekerja perlu dilatih ulang, mempelajari keterampilan khusus, bukan hanya belajar di pabrik selama 2-3 bulan lalu kembali bekerja seperti sebelumnya.

Sementara itu, jurnalis juga harus belajar meningkatkan pengetahuan dan keterampilan mereka ke tingkat yang lebih tinggi, bukan hanya sekadar menulis berita. Bagi personel TI, lulusan baru yang ingin memiliki posisi mandiri dan tidak tergantikan oleh kecerdasan buatan harus mempelajari lebih lanjut tentang Big Data, AI, Blockchain...

“Pekerja masa kini harus berbeda dan pepatah 'Belajar sepanjang hayat' kini menjadi tuntutan praktis, bukan sekadar basa-basi,” tegas Bapak Hoang Nam Tien.

Sumber: https://vietnamnet.vn/robot-tri-tue-nhan-tao-dang-cuop-viec-cua-nguoi-lao-dong-viet-2204346.html