Samsung selidiki retakan layar Galaxy Z Fold7 setelah dibuka kotaknya

Kejadian malang menimpa seorang pengguna Galaxy Z Fold7 ketika layar perangkatnya retak saat pertama kali digunakan.

Dalam beberapa hari terakhir, model Galaxy Z Fold7 pertama telah mulai dikirimkan kepada pelanggan sejak diperkenalkan Samsung di acara Galaxy Unpacked pada 9 Juli. Namun, seorang pengguna Reddit bernama SlowbroLife berbagi pengalamannya yang kurang terduga dengan ponsel pintar Samsung yang mahal ini.

Gambar Galaxy Z Fold7 dengan layar retak tepat setelah pertama kali dilipat dibagikan

FOTO: REDDIT

Berdasarkan postingan tersebut, layar Galaxy Z Fold7 retak segera setelah ia melakukan lipatan pertama setelah membuka kotaknya. Sebenarnya, semuanya normal sampai orang ini membuka kotak dan melepas lapisan pelindungnya. Sayangnya, insiden itu terjadi tak lama kemudian. Gambar menunjukkan bahwa layar ponsel tampak aman, tetapi lapisan pelindungnya tidak. Diketahui bahwa perangkat ini menggunakan lapisan kaca ultra-tipis baru yang lebih tebal dari versi sebelumnya, tetapi fakta bahwa ia mengalami masalah serius sungguh luar biasa.

SlowbroLife mengatakan ia "mendengar suara retakan" saat pertama kali melipat Galaxy Z Fold7. Saat membuka perangkat, ia menemukan lapisan pelindungnya rusak. Pengguna tersebut segera menghubungi pusat layanan terdekat dan mendapatkan dukungan khusus dari staf, termasuk mengatur penggantian perangkat.

Samsung bertaruh pada ponsel lipat dan pelacak kesehatan

Masalah ini disebut cukup langka, dan poster tersebut menyatakan bahwa Samsung sedang menyelidikinya. Meskipun Galaxy Z Fold7 memecahkan rekor penjualan di pasar-pasar utama dan menjadi produk lipat terlaris pada periode peluncurannya, bahkan melampaui Galaxy Z Flip7 yang lebih murah, masalah ini dapat membuat banyak pengguna khawatir.

Sumber: https://thanhnien.vn/samsung-dieu-tra-galaxy-z-fold7-bi-nut-man-hinh-khi-vua-khoi-hop-18525072611541953.htm