Memperkuat koneksi antara aplikasi dan platform digital.

Insinyur diFPT Software Company Limited di Taman Teknologi Tinggi Hoa Lac, Distrik Thach That, Hanoi.

Namun, sebagian besar aplikasi dan platform digital tersebut tidak terhubung dengan baik. Oleh karena itu, sudah saatnya meningkatkan konektivitas dan interkonektivitas agar aplikasi dapat memanfaatkan sepenuhnya nilai dan fitur-fiturnya untuk melayani masyarakat secara paling efektif.

Menurut laporan Kementerian Informasi dan Komunikasi , negara kita saat ini memiliki sekitar 1.500 perusahaan teknologi digital dengan pendapatan dari pasar luar negeri. Industri teknologi digital terus berkembang, membawa teknologi "Buatan Vietnam" ke semua aspek kehidupan sosial. Seiring dengan itu, investasi dan perhatian pemerintah daerah di seluruh negeri telah mencapai langkah-langkah penting dalam transformasi digital dan pembangunan e-government.

Langkah maju dalam reformasi administrasi

Pada aplikasi VneID milik Ibu Dao Thi Thu Hien (Xuan La, Tay Ho, Hanoi ), terdapat pemberitahuan bahwa SIM mobilnya akan segera habis masa berlakunya dan perlu diperbarui. Beliau kemudian mengunjungi Portal Layanan Publik untuk mengecek dan melakukan pengecekan kesehatan, lalu mengunggah foto SIM lama, kartu identitas pribadi, dan sertifikat pengecekan kesehatan ke sistem layanan publik. Setelah 2 minggu, beliau menerima SIM baru yang diantar ke rumahnya. Sistem VneID juga memperbarui SIM baru Ibu Hien. Dengan demikian, sistem telah terhubung dan terintegrasi...

Ini adalah salah satu langkah maju dalam reformasi administrasi pemerintah dalam hal penerapan aplikasi, berbagi data, dan konektivitas... Meningkatnya jumlah perangkat lunak dan platform digital yang diterapkan merupakan prasyarat bagi Hanoi untuk menetapkan tujuan bahwa pada tahun 2025, ilmu pengetahuan, teknologi, dan inovasi benar-benar akan menjadi kekuatan pendorong utama bagi pembangunan sosial-ekonomi ibu kota.

Direktur Dinas Sains dan Teknologi Hanoi, Nguyen Hong Son, mengatakan bahwa kota ini sedang menerapkan "Jaringan Inovasi Ibu Kota" dan mempromosikan peran "Kota Kreatif" untuk menghubungkan secara erat para manajer, intelektual, dan pengusaha guna melayani dan memecahkan masalah-masalah spesifik dalam proses pembangunan.

Tidak hanya Hanoi dan Kota Ho Chi Minh, banyak daerah di seluruh negeri telah mengidentifikasi salah satu tugas utama sebagai membangun dan mengembangkan e-government dan pemerintahan digital, memenuhi peta jalan untuk membangun Proyek Kota Pintar dan Program Transformasi Digital; berupaya pada tahun 2025, 100% departemen, cabang, Komite Rakyat distrik, kelurahan, kecamatan dan kota akan menerapkan dan memelihara sistem basis data yang saling terhubung.

Di provinsi Binh Duong, Bapak Le Tuan Anh, Direktur Departemen Informasi dan Komunikasi, mengatakan bahwa hingga saat ini, provinsi tersebut telah mengembangkan infrastruktur digital hingga ke lingkungan dan dusun; 100% kecamatan, desa, dan kota memiliki jaringan transmisi data khusus; 3.666 stasiun BTS menyiarkan 4G yang mencakup 100% wilayah provinsi dan melayani 4 juta pelanggan. Hingga saat ini, semua 100% data diproses secara online; 1,2 juta orang telah mengaktifkan akun identitas tingkat 2; tingkat pencatatan online telah mencapai 76%...

Menghubungkan, mengintegrasikan, dan berbagi data antar instansi pemerintah, terutama dari sumber basis data nasional dan sistem informasi dengan skala dan cakupan dari tingkat pusat hingga lokal, membantu memaksimalkan nilai data; meningkatkan kualitas layanan publik yang diberikan kepada pengguna dengan arah "menempatkan masyarakat dan bisnis sebagai pusat perhatian". Masyarakat dan bisnis tidak perlu memberikan informasi berulang kali kepada instansi pemerintah dan penyedia layanan; menghindari investasi ganda dan pemborosan.

Baru-baru ini, Kementerian Informasi dan Komunikasi meluncurkan "Buku Panduan Desa Digital" di platform digital untuk membimbing setiap warga dan setiap rumah tangga agar secara proaktif membangun Desa Digital - model ekonomi dan sosial digital terkecil, yang darinya telah muncul banyak komune, desa, dan dusun digital. Distrik Yen Dinh, provinsi Thanh Hoa telah menjadi percontohan implementasi model digital di dua komune, Dinh Hung dan Dinh Long, yang membawa banyak manfaat praktis bagi masyarakat di semua bidang kehidupan sosial.

Komune Giao Phong, distrik Giao Thuy, telah diinvestasikan sebesar 11 miliar VND untuk mengimplementasikan model "Komune Pedesaan Baru Cerdas" pertama di provinsi Nam Dinh. Diharapkan pada tahun 2025, Giao Phong akan berhasil membangun komune pedesaan baru yang cerdas dengan memastikan 3 pilar: pemerintahan digital, ekonomi digital, dan masyarakat digital. Di provinsi pegunungan Lao Cai, komune Gia Phu, distrik Bao Thang, telah menerapkan transformasi digital dalam administrasi publik dengan lebih dari 95% catatan kerja di komune tersebut dikelola, diproses, dan diedarkan secara online, dan lebih dari 30% penduduk telah menyelesaikan pendaftaran otentikasi elektronik, digitalisasi data, dan dokumen pribadi.

IGB Joint Stock Company, pelopor di bidang transformasi digital, memiliki banyak aplikasi untuk berbagi dan menghubungkan masyarakat di daerah pegunungan untuk berdagang dengan daerah dataran rendah, termasuk aplikasi "Smart Tourism" yang merupakan platform untuk membantu pihak berwenang mengelola dan unit bisnis memanfaatkan pariwisata di daerah tersebut secara sangat efektif. Perlu disebutkan bahwa semua utilitas ini adalah kode sumber terbuka yang terintegrasi dari layanan yang telah dan sedang dimanfaatkan di daerah tersebut dan layanan lain di luar daerah yang terkait dengan pariwisata.

Perusahaan teknologi digital secara bertahap menjadi faktor kunci bagi perkembangan negara yang kuat. Saat ini, Vietnam memiliki lebih dari 64.000 perusahaan yang beroperasi di bidang teknologi digital, di mana 1.500 perusahaan memiliki pendapatan dari pasar luar negeri dan telah mencapai lebih dari 7,5 miliar USD. FPT merupakan model pelopor dengan strategi pengembangan kecerdasan buatan (AI), chip semikonduktor, dan otomotif (teknologi otomotif). Pada tahun 2023, pendapatan FPT dari pasar luar negeri mencapai 1 miliar USD, yang menyumbang lebih dari 77% dari pendapatan sektor teknologi.

Investasi yang memadai dikombinasikan dengan transformasi kelembagaan dan organisasi.

Pada kenyataannya, implementasi pembangunan e-Government juga menghadapi beberapa kesulitan. Sumber daya teknologi yang dibutuhkan untuk pemerintahan digital seperti kode identitas digital, pembayaran digital, dan platform operasi interkoneksi data di Vietnam belum memadai karena kurangnya konsistensi dalam kebijakan dan institusi.

Platform komputasi awan pemerintah belum dibangun, basis data digital dan sistem terintegrasi, serta berbagi data digital yang aman dan terjamin baru sebagian diterapkan, masih ada kesenjangan besar untuk mendigitalisasi data dan alur kerja secara penuh. Tim pejabat dan pegawai negeri yang menjalankan tugas publik masih memiliki keterbatasan dalam hal kesadaran, tingkat keilmuan, dan tingkat manajemen.

Vu Xuan Nguyen, Ketua Dewan Direksi IGB Joint Stock Company, menyampaikan: “Kami sangat ingin bekerja sama dengan surat kabar dan majalah ternama untuk mempromosikan informasi domestik dan internasional melalui pasangan API, seperti banyak layanan interaksi informasi lainnya. Namun, banyak surat kabar dan majalah besar masih belum benar-benar tertarik untuk menghubungkan platform layanan informasi, meskipun pasangan ini meningkatkan interaksi pembaca, meningkatkan trafik ke surat kabar, dan informasi tersebar dengan cepat kepada masyarakat dan bisnis.”

Para ahli di bidang teknologi informasi percaya bahwa untuk membangun pemerintahan digital dan memodernisasi cara kerja pemerintah, dengan dukungan aplikasi teknologi digital dan pemanfaatan data digital, diperlukan investasi yang memadai, dikombinasikan dengan transformasi kelembagaan dan organisasi, peningkatan sumber daya manusia, serta metode dan tingkat mobilisasi modal investasi. Di sisi lain, promosi tentang manfaat pemerintahan digital perlu dikaitkan dengan peningkatan pengetahuan masyarakat, dan adanya langkah-langkah dukungan agar masyarakat menerima dan berpartisipasi dalam proses pembangunan pemerintahan digital.

Keputusan Presiden Nomor 47/2020/ND-CP tentang pengelolaan, koneksi, dan berbagi data digital instansi pemerintah telah mengeluarkan Kerangka Arsitektur e-Government Vietnam. Koneksi sistem informasi dan basis data antar kementerian, instansi, dan daerah di tingkat nasional harus melalui Platform Integrasi dan Berbagi Data Nasional (NDXP). Melaksanakan tugas yang diberikan oleh Pemerintah dan Perdana Menteri, Kementerian Informasi dan Komunikasi telah membangun dan mengoperasikan NDXP.

Saat ini, NDXP telah terhubung dengan kementerian, cabang, daerah, dan bisnis, dengan sekitar 500.000 transaksi per hari melalui NDXP. Dengan setiap transaksi, masyarakat dan bisnis tidak perlu memberikan atau menyatakan informasi berulang kali; pegawai negeri, pegawai publik, dan pekerja tidak perlu memasukkan data atau mensintesis data pada banyak perangkat lunak yang berbeda; para pemimpin memiliki informasi yang disintesis, disatukan, dan dapat diandalkan untuk membuat keputusan yang tepat waktu dan efektif; membantu meningkatkan penggunaan kembali data, menghindari investasi ganda, dan menyebabkan pemborosan.

Wakil Menteri Informasi dan Komunikasi Nguyen Huy Dung mengatakan: Untuk memastikan kesatuan, sinkronisasi, dan meningkatkan konektivitas antara aplikasi dan platform digital, Kementerian Informasi dan Komunikasi telah menerbitkan dan menyelenggarakan implementasi "Kerangka Arsitektur e-Government Vietnam", yang membantu mengidentifikasi komponen bersama di tingkat pusat dan daerah, serta menentukan model koneksi dan berbagi data dalam skala nasional.

Menteri Informasi dan Komunikasi juga menyetujui “Program untuk mendorong pengembangan dan penggunaan platform digital nasional untuk melayani transformasi digital, mengembangkan pemerintahan digital, ekonomi digital, dan masyarakat digital”. Langkah-langkah Kementerian Informasi dan Komunikasi ini akan berkontribusi pada terwujudnya tujuan pembentukan pemerintahan digital pada tahun 2025, membawa infrastruktur telekomunikasi dan infrastruktur digital untuk secara bertahap memenuhi perannya sebagai infrastruktur ekonomi dan teknologi penting dari pemerintahan digital, ekonomi digital, dan masyarakat digital.

Sumber