Fitur "Paste to Pay" dari TPBank memberikan kesan yang kuat pada acara Digital Transformation Day for the Banking Industry 2025.
Pada Hari Transformasi Digital untuk Industri Perbankan 2025, yang diadakan pada sore hari tanggal 29 Mei, Tien Phong Commercial Bank (TPBank) terus menunjukkan prestasinya dengan memperkenalkan salah satu fitur teknologi yang sangat praktis, yang lahir dari pemahaman mendalam tentang industri ini: "Tempel untuk Bayar – Tempel untuk mentransfer uang".
Ini adalah acara tahunan yang diselenggarakan oleh Bank Negara Vietnam, yang dihadiri oleh Perdana Menteri , para pemimpin senior di industri ini, dan perwakilan dari lembaga keuangan.
Di tengah beragam fitur dan teknologi di industri perbankan dan keuangan, "Paste to Pay" adalah contoh nyata dari pendekatan unik TPBank terhadap strategi pengembangan teknologi dan produk: terus berinovasi pada metode lama dengan kemampuan teknologi mutakhir yang dikombinasikan dengan pemahaman mendalam, bahkan mengantisipasi, kebutuhan pelanggan. "Paste to Pay" adalah langkah maju selanjutnya untuk ChatPay – mentransfer uang semudah percakapan obrolan, menyederhanakan transaksi, dan mengintegrasikan perbankan ke dalam momen sehari-hari dengan cara yang paling alami. Memahami sebelum diminta – Teknologi yang "dirancang khusus" dari kebiasaan pengguna. "Paste to Pay" lahir bukan hanya dari teknologi AI dan pengenalan karakter OCR, tetapi yang lebih penting, dari perspektif yang familiar dan sehari-hari: jutaan pelanggan masih mentransfer uang secara manual dengan mendapatkan informasi dari pesan teks setiap hari.
Dari situ, TPBank tidak hanya memenuhi kebutuhan tetapi juga mengantisipasinya, menghadirkan produk pada waktu yang tepat, di tempat yang tepat, dan dipersonalisasi hingga detail terkecil. Hanya dengan menyalin informasi transaksi dari Zalo, Viber, Messenger, dll., dan menempelkannya ke aplikasi TPBank, sistem secara otomatis mengenali informasi seperti nomor rekening, jumlah, dan detail transfer – dan mengisinya agar pelanggan dapat menyelesaikan transaksi dalam hitungan detik, menghilangkan input manual dan kesalahan. Di balik operasi ini terdapat kelancaran kerja AI Generatif yang dikombinasikan dengan OCR (pengenalan karakter optik) canggih, yang memungkinkan TPBank untuk memproses bahkan pesan yang tidak terstruktur – sesuatu yang tidak dapat dilakukan oleh sebagian besar sistem tradisional. Teknologi harus terhubung dengan kehidupan – dan memiliki sentuhan pribadi.
Bapak Nguyen Hung, Direktur Jenderal TPBank, menyampaikan: TPBank percaya bahwa teknologi benar-benar menunjukkan kekuatannya ketika terintegrasi secara alami ke dalam kehidupan pengguna.
"Paste to Pay adalah cara kami membuat bank hadir dalam setiap obrolan, setiap cerita, setiap kebutuhan keuangan kecil namun praktis setiap hari," kata Bapak Nguyen Hung.
Pimpinan TPBank menyampaikan: Ini adalah bagian dari strategi untuk mempersonalisasi pengalaman keuangan digital yang telah diupayakan TPBank selama bertahun-tahun – mulai dari LiveBank 24/7, aplikasi TPBank, hingga ekosistem keuangan terintegrasi yang terdiri dari aplikasi mini, platform e-commerce, asuransi, pendidikan … TPBank tidak menunggu pelanggan datang ke bank – sebaliknya, TPBank membawa bank kepada pelanggan, tepat di tempat yang mereka butuhkan, pada waktu yang tepat sesuai harapan mereka. Dengan lebih dari 98% transaksi kini dilakukan melalui saluran digital, TPBank bukan hanya bank terkemuka dalam teknologi, tetapi juga model koneksi antara teknologi dan kehidupan. Perjalanan digitalisasi TPBank tidak mengikuti tren, tetapi dimulai dengan memahami perilaku pengguna – berempati dengan pengguna.
"Paste to Pay" adalah bukti terbaru dari upaya tersebut – di mana setiap detail teknologi dirancang dengan cermat untuk pengalaman pelanggan, dan setiap solusi bertujuan untuk kehidupan keuangan digital yang unik dan berbeda – hanya tersedia di TPBank," kata perwakilan TPBank.
Tuan Minh
Sumber: https://baochinhphu.vn/tinh-nang-paste-to-pay-tu-tpbank-gay-an-tuong-tai-ngay-chuyen-doi-so-nganh-ngan-hang-2025-102250530124554313.htm
Komentar (0)