Fitur "Tempel untuk Membayar" TPBank mengesankan di Hari Transformasi Digital Perbankan 2025

Fitur

Fitur "Tempel untuk Membayar" TPBank mengesankan di Hari Transformasi Digital Perbankan 2025

Pada Hari Transformasi Digital Industri Perbankan 2025 yang diselenggarakan pada sore hari tanggal 29 Mei, Tien Phong Commercial Joint Stock Bank (TPBank) terus mengukir namanya dengan memperkenalkan salah satu fitur teknologi praktis, yang lahir dari pemahaman: "Tempel untuk Membayar - Tempel untuk mentransfer uang".

Ini adalah acara tahunan yang diselenggarakan oleh Bank Negara dengan dihadiri oleh Perdana Menteri dan para pemimpin senior di industri serta perwakilan lembaga keuangan.

Di antara serangkaian fitur dan teknologi di industri perbankan dan keuangan, "Paste to Pay" merupakan demonstrasi nyata dari pendekatan unik TPBank terhadap strategi pengembangan teknologi dan produk: senantiasa berinovasi dengan metode lama dan teknologi mutakhir, dipadukan dengan pemahaman mendalam, bahkan melampaui kebutuhan pelanggan. "Paste to Pay" adalah langkah selanjutnya dari ChatPay - mentransfer uang layaknya mengobrol, membantu menyederhanakan transaksi, menghadirkan layanan perbankan ke dalam momen paling sehari-hari, dengan cara yang paling alami. Memahami sebelum diminta - Teknologi "yang dirancang khusus" berdasarkan kebiasaan pengguna. "Paste to Pay" lahir bukan hanya berkat kemampuan AI dan teknologi OCR untuk mengenali karakter, tetapi yang lebih penting, teknologi ini hadir dari perspektif yang dekat dan keseharian: jutaan pelanggan masih mentransfer uang dengan mengambil informasi dari pesan secara manual setiap hari.

Dari sana, TPBank tidak hanya memenuhi kebutuhan—tetapi juga melampaui kebutuhan tersebut, menyediakan produk yang tepat pada waktu yang tepat, di tempat yang tepat, dan mempersonalisasi setiap transaksi kecil. Hanya dengan satu salinan informasi transaksi dari Zalo, Viber, Messenger... dan menempelkannya ke aplikasi TPBank, sistem akan secara otomatis mengenali informasi seperti nomor rekening, jumlah, isi transfer—dan mengisinya terlebih dahulu agar nasabah dapat menyelesaikan transaksi dalam hitungan detik, tanpa perlu memasukkannya secara manual, tanpa khawatir akan kesalahan. Di balik operasi tersebut terdapat pengoperasian Generative AI yang lancar, dikombinasikan dengan OCR (pengenalan karakter optik) yang canggih, membantu TPBank menangani bahkan pesan yang tidak terstruktur—sesuatu yang tidak dapat dilakukan oleh sebagian besar sistem tradisional. Teknologi harus melekat pada kehidupan—dan memiliki sentuhan personal.

Tn. Nguyen Hung - Direktur Umum TPBank menyampaikan: TPBank percaya bahwa teknologi benar-benar membuktikan kekuatannya ketika secara alami merasuk ke dalam kehidupan pengguna.

""Tempel untuk Membayar" adalah cara kami menghadirkan bank dalam setiap obrolan, setiap cerita, setiap kebutuhan keuangan kecil namun praktis setiap hari," kata Bapak Nguyen Hung.

Para pemimpin TPBank berbagi: Ini adalah bagian dari strategi personalisasi pengalaman keuangan digital yang telah dijalani TPBank selama bertahun-tahun - dari bank yang selalu siaga, LiveBank 24/7, Aplikasi TPBank, hingga ekosistem keuangan yang mengintegrasikan aplikasi mini, platform e-commerce, asuransi, pendidikan ... TPBank tidak menunggu nasabah datang ke bank - tetapi menghadirkan layanan bank kepada nasabah, tepat di mana mereka membutuhkannya, tepat pada saat mereka mengharapkannya. Dengan lebih dari 98% transaksi saat ini dilakukan melalui kanal digital, TPBank bukan hanya bank terdepan dalam teknologi, tetapi juga menjadi model konektivitas antara teknologi dan kehidupan. Perjalanan digitalisasi TPBank tidak mengikuti tren, tetapi dimulai dengan memahami perilaku - berempati dengan nasabah.

"Paste to Pay" adalah bukti terbaru dari upaya tersebut - di mana setiap detail teknologi "disesuaikan" untuk pengalaman pelanggan, dan setiap solusi bertujuan untuk kehidupan finansial digital yang unik dan tak ada duanya - hanya tersedia di TPBank", ujar seorang perwakilan TPBank.

Komentar (0)