Mulai 1-1-2025, aplikasi perbankan tidak akan mengingat kata sandi, apa yang harus dilakukan pengguna?

(NLDO) – Aplikasi perbankan (Mobile Banking) tidak akan mengizinkan fungsi mengingat kode akses rahasia tetapi masih memiliki rahasia untuk masuk dengan mudah dan aman.

Sesuai dengan Surat Edaran 50/2024/TT-NHNN, mulai 1 Januari 2025, aplikasi perbankan tidak lagi mendukung fungsi mengingat kata sandi login. Peraturan ini diberlakukan untuk meningkatkan keamanan pengguna saat menggunakan layanan perbankan daring.

Menghapus fitur memori kata sandi akan membantu mengurangi risiko pengungkapan informasi atau pencurian kata sandi, sehingga meningkatkan keamanan akun bagi pelanggan.

Nasabah bertransaksi pada aplikasi perbankan.

Untuk memenuhi persyaratan ini, penyedia layanan pembayaran dan perantara pembayaran wajib memverifikasi informasi nasabah saat pertama kali mengakses aplikasi Mobile Banking atau menggunakan perangkat baru. Verifikasi ini mencakup verifikasi kode OTP melalui SMS, Voice OTP, atau metode lain seperti Soft OTP atau Token OTP, melalui nomor telepon yang telah didaftarkan nasabah.

Dalam beberapa kasus tertentu, informasi biometrik seperti sidik jari atau pengenalan wajah harus digunakan untuk memverifikasi identitas pelanggan, sesuai dengan ketentuan Pasal 5, Pasal 11 Surat Edaran tersebut.

Selain itu, bank juga perlu menerapkan solusi teknis untuk mendeteksi dan mencegah gangguan tidak sah terhadap aplikasi Mobile Banking yang terinstal di perangkat nasabah.

Peraturan ini dianggap sebagai langkah maju yang penting dalam melindungi pengguna dari risiko kejahatan dunia maya yang semakin canggih, terutama trik untuk mencuri informasi, properti, atau melakukan penipuan daring.

Namun, saat ini, sebagian besar pengguna, terutama mereka yang berusia lanjut atau minim pengetahuan teknologi, masih memiliki kebiasaan mengingat kata sandi login aplikasi perbankan mereka.

Berbicara kepada reporter dari Surat Kabar Nguoi Lao Dong , perwakilan TPBank mengatakan bahwa nasabah masih dapat menggunakan metode login modern seperti FaceID atau TouchID untuk masuk ke aplikasi perbankan, alih-alih memasukkan kata sandi dengan cara tradisional. Metode ini tidak hanya lebih aman tetapi juga memberikan kemudahan dalam bertransaksi online.

Dengan aplikasi TPBank, pengguna saat ini terbiasa menggunakan FaceID/TouchID perangkat untuk masuk, alih-alih harus memasukkan kata sandi. Nasabah dapat masuk dengan wajah/sidik jari di perangkat, alih-alih harus mengingat dan memasukkan kata sandi setiap kali bertransaksi. Jika nasabah lupa kata sandi atau perlu menggunakan kata sandi masuk, mereka dapat menggunakan teknologi biometrik tercanggih yang tersedia saat ini, ujar seorang perwakilan bank.

Menurut peraturan, mulai 1 Januari 2025, pemegang akun atau pemegang kartu akan mengalami penangguhan atau pembatasan transaksi jika mereka tidak memperbarui informasi biometrik mereka atau membiarkan dokumen identitas mereka seperti kartu identitas, paspor, dan visa kedaluwarsa.

Pada saat itu, pemegang akun dapat menarik uang di ATM atau menggunakan kartu fisik untuk melakukan transaksi di mesin POS tetapi tidak dapat melakukan pembayaran daring.

Otentikasi biometrik ditekankan oleh Bank Negara sebagai hal yang penting untuk memastikan bahwa informasi rekening dan kartu adalah milik pemilik. Hal ini juga merupakan langkah penting untuk membantu membatasi penipuan dan tindak penipuan yang terkait dengan rekening yang bukan milik pemilik, sekaligus meminimalkan kerugian bagi nasabah jika informasi keamanan dicuri.

Sumber: https://nld.com.vn/tu-1-1-2025-ung-dung-ngan-hang-khong-duoc-ghi-nho-mat-khau-nguoi-dung-nen-lam-gi-196241227102356808.htm