Aplikasi Google dituduh menyebabkan ponsel Pixel terlalu panas

Menurut Engadget , orang ini membagikan tangkapan layar menu pengaturan di ponsel, yang menunjukkan bahwa aplikasi Google menguras baterai Pixel 16 Pro di latar belakang meskipun mereka tidak menyentuh ponsel selama satu jam.

Pengguna menduga masalahnya berasal dari server aplikasi Google

Tangkapan layar Engadget

Sebuah survei di Reddit dan forum dukungan Google menunjukkan bahwa banyak pengguna Pixel lainnya juga mengalami masalah serupa.

Seorang pengguna Reddit berkata: " Ini baru dimulai kemarin. Hal ini disebabkan oleh tingginya penggunaan baterai dari aplikasi Google. Saya baru saja melakukan reset pabrik, menginstal ulang hampir semuanya, dan hal ini masih terjadi. Selain baterai yang cepat terkuras, ponsel juga menjadi sangat panas, jadi saya tahu itu merusak baterai dan kemungkinan juga CPU .

Beberapa pengguna yang menghubungi Google melaporkan bahwa staf dukungan perusahaan tidak efektif. Beberapa mengatakan bahwa mengembalikan aplikasi Google ke versi lama tidak menyelesaikan masalah. Menurut seorang pengguna Reddit, versi lama dari 10 Mei masih menyebabkan baterai terkuras. Sementara itu, seorang pembaca Engadget menduga bahwa ini mungkin masalah sisi server, dengan aplikasi Google yang terus-menerus menyebabkan baterai terkuras terlepas dari versinya, bahkan setelah mengembalikan ke versi yang dirilis pada 1 Mei.

Google belum berkomentar mengenai masalah ini, tetapi jika aplikasi perusahaan tersebut memang bermasalah, ini bukan pertama kalinya pembaruan perangkat lunak menyebabkan masalah bagi pengguna Pixel. Bulan ini, Google terpaksa menambal bug pada Pixel 6 dan 6 Pro setelah pembaruan sebelumnya menyebabkan ponsel tersebut menghasilkan umpan balik haptik yang jauh lebih lemah.

Tautan sumber: https://thanhnien.vn/ung-dung-google-bi-to-khien-dien-thoai-pixel-qua-nong-185230516152642355.htm