Pada acara Insider Growth Makers Club (GMC) 2025, dengan partisipasi lebih dari 60 pemimpin senior dan mitra strategis Contentsquare, VETC secara resmi dianugerahi penghargaan: "Adopsi Teknologi & Penerapan CDP Tercepat". Penghargaan ini mengakui kecepatan penerapan CDxP tercepat dan tersinkronisasi di Vietnam.
Di saat industri pengumpulan tol otomatis dan infrastruktur transportasi memasuki revolusi digital, VETC tidak mengikuti jalur implementasi yang lambat. Sebagai anggota ekosistem TASCO, mereka memilih untuk bertransformasi secara kuat, menempatkan data sebagai fondasi dan kecepatan sebagai keunggulan kompetitif sejak awal.
Dari Maret hingga April: VETC menciptakan "keajaiban teknologi"
Menurut Bapak Nguyen Manh Hung, Kepala Pemasaran, seluruh sistem CDxP telah diterapkan dan diluncurkan oleh VETC hanya dalam 40 hari. Meskipun banyak perusahaan besar membutuhkan waktu 3-6 bulan untuk fase integrasi dasar, tim VETC telah menyelesaikan:
- Hubungkan data dari 100+ peristiwa perilaku pengguna di Aplikasi
- Siapkan 40 skenario yang dipersonalisasi & tindak lanjut otomatis
- Optimalkan komunikasi pelanggan multi-saluran: aplikasi, email, dan notifikasi hanya di bulan pertama
Ini bukan keberuntungan, tetapi hasil kerja tim yang terkoordinasi erat mulai dari teknik, pemasaran, operasi hingga analis data – yang bertekad untuk menerapkan CDxP sebagai platform operasi pertumbuhan sejati.
“Melakukan dalam 40 hari apa yang orang lain butuhkan dalam 6 bulan, itulah perbedaan antara tekad dan hasil.” Nguyen Manh Hung, Kepala Pemasaran, VETC
CDxP bukan hanya sekedar teknologi, namun merupakan akselerator pertumbuhan
Dalam slide yang dibagikan, VETC menegaskan bahwa tujuannya bukan hanya untuk mendigitalkan komunikasi, tetapi juga untuk meningkatkan pengalaman pengguna secara real-time. Secara spesifik:
- Rasio pembukaan email >40%, rasio klik naik hingga 8,9%
- Tingkat konversi melebihi 15% pada kampanye yang dipersonalisasi
- Meningkatkan efisiensi penyetoran dan penyelesaian transaksi di platform aplikasi
Ini adalah angka yang melampaui standar pasar saat ini, di mana banyak bisnis masih berjuang dengan rasio pembukaan email di bawah 20% dan rasio klik hanya sekitar 1-2%.
Sementara sebagian besar bisnis lain masih "memetakan data" dan berjuang dalam tahap persiapan integrasi, VETC telah mengoperasikan Insider CDxP sebagai ekosistem yang hidup. Ini bukan uji coba teknologi, melainkan sistem pertumbuhan yang nyata dan terukur yang memberikan hasil nyata.
VETC bukan satu-satunya perusahaan yang menerapkan CDP, tetapi merupakan salah satu dari sedikit perusahaan yang telah menyelesaikan implementasi, menjalankannya, dan menghasilkan ROI dalam waktu kurang dari 2 bulan.
VETC tidak hanya mengenakan biaya, mereka mendefinisikan ulang pengalaman perjalanan.
Pengumpulan tol tanpa henti hanyalah titik sentuh pertama. Ekosistem baru VETC bertujuan lebih dari itu, mulai dari asuransi, purnajual, hingga layanan RSA - layanan pertolongan Bantuan Pinggir Jalan, di mana setiap interaksi dipersonalisasi berdasarkan perilaku di dunia nyata.
CDxP dari Insider tidak hanya membantu menghubungkan data dan saluran, tetapi juga menciptakan platform otomatisasi yang dipersonalisasi dalam skala besar, persis seperti yang dibutuhkan bisnis Vietnam untuk mengatasi periode pertumbuhan yang tidak menentu.
Insider GMC 2025 adalah tempat mereka yang berani maju lebih dulu terpilih. Dan dengan VETC, kecepatan bukan hanya keunggulan, tetapi juga filosofi operasional.
Anda bisa menjadi yang berikutnya.
Hubungi tim Insider Vietnam untuk memulai perjalanan CDxP Anda sendiri, dengan kecepatan dan efisiensi yang dibuktikan oleh merek terkemuka seperti VETC./.
Sumber: https://www.vietnamplus.vn/vetc-duoc-vinh-danh-tai-insider-gmc-2025-post1049917.vnp
Komentar (0)