Vietcombank meluncurkan bank digital generasi terbaru dengan banyak fitur yang hadir untuk pertama kalinya.

Pada tanggal 18 Juni, Vietnam Foreign Trade Commercial Bank ( Vietcombank ) secara resmi meluncurkan layanan perbankan digital generasi baru VCB Digibank untuk nasabah perorangan. Ini dianggap sebagai pembaruan terbesar sejak peluncuran awalnya pada tahun 2020, menampilkan antarmuka dan pengalaman pengguna yang didesain ulang sepenuhnya dan disesuaikan dengan setiap segmen, bersama dengan layanan dan fitur baru yang muncul untuk pertama kalinya di VCB Digibank. Empat tahun setelah peluncuran awalnya pada tahun 2020, VCB Digibank telah dikenal oleh banyak nasabah di Vietnam, dengan hampir 13 juta nasabah tetap dan memproses lebih dari 6 juta transaksi setiap hari. Untuk mempercepat fase pengembangan selanjutnya, Vietcombank memfokuskan sumber dayanya pada peluncuran VCB Digibank generasi baru, dengan penekanan kuat pada inovasi pengalaman pengguna dan peningkatan personalisasi.

Antarmuka dan Pengalaman Berbasis Segmen Pelanggan: Terinspirasi oleh rumah pintar, dengan menekankan personalisasi dan kenyamanan, VCB Digibank generasi baru memungkinkan pengguna mengakses fitur-fitur yang sudah dikenal dengan mudah hanya dengan sentuhan minimal, sekaligus mendorong pengguna untuk menjelajahi dan mempelajari produk dan layanan menarik melalui titik sentuh yang halus sepanjang perjalanan mereka. Berdasarkan riset tentang kebutuhan dan perilaku setiap segmen pelanggan, VCB Digibank generasi baru merupakan platform terpadu dengan versi antarmuka dan pengalaman yang disesuaikan dengan segmen pelanggan yang berbeda: Antarmuka Standar (untuk semua pelanggan) modern, sederhana, dan dioptimalkan untuk setiap operasi dengan gaya desain "Glassmorphism". Antarmuka Prioritas (untuk pelanggan Prioritas) menggunakan bahasa desain "Hollywood Glam" dengan motif neoklasik dan layar "mode gelap", memberikan pengalaman yang mewah dan canggih.

Antarmuka YouPro (dirancang untuk segmen pelanggan muda) mengambil inspirasi dari " dunia metaverse," menampilkan pola tiga dimensi, warna kontras yang kuat, dan banyak elemen tidak konvensional, menawarkan pengalaman unik yang belum pernah ada sebelumnya di pasaran. Ini adalah hadiah dari Vietcombank untuk pelanggan mudanya yang individualistis, ambisius, dan penuh semangat – Generasi YouPro. Antarmuka YouPro juga menandai awal dari serangkaian produk dan layanan untuk "Generasi YouPro" yang akan diluncurkan Vietcombank dalam waktu dekat.

Banyak fitur baru yang hadir di VCB Digibank. Selain peningkatan antarmuka dan pengalaman pengguna, versi VCB Digibank yang baru juga menyertakan banyak fitur dan utilitas menarik yang telah ditunggu-tunggu pelanggan: Transfer uang satu sentuhan : Secara otomatis mengidentifikasi informasi bank penerima dan memproses transaksi transfer uang menggunakan metode yang paling sesuai dan optimal (pelanggan tidak perlu lagi memilih antara transfer di dalam/luar sistem Vietcombank/transfer uang cepat 24/7 seperti sebelumnya). Manajemen keuangan pribadi : Secara otomatis mencatat dan mengkategorikan pendapatan/pengeluaran sesuai dengan kategori yang telah ditetapkan dan memberikan peringatan ketika pengeluaran melebihi anggaran. Informasi pendapatan dan pengeluaran disederhanakan melalui grafik yang intuitif dan jelas. Manajemen grup : Buat daftar grup, bagikan faktur dengan anggota grup, dan secara otomatis mengingatkan anggota tentang hutang yang belum dibayar. Bagikan pemberitahuan perubahan saldo melalui pesan OTT: Bagikan pemberitahuan perubahan saldo rekening dengan orang-orang dalam daftar. Ini adalah fitur yang sangat nyaman bagi pemilik toko dan pelaku bisnis. Dukungan pelanggan darurat : Mengintegrasikan fungsi pusat panggilan ke dalam layar transaksi transfer uang domestik untuk memberikan dukungan pelanggan tepat waktu selama transaksi. Pelanggan cukup menekan tombol panggil untuk menghubungi pusat layanan pelanggan Vietcombank melalui koneksi internet gratis.

Cara menggunakan VCB Digibank terbaru: Untuk menggunakan VCB Digibank generasi terbaru, pelanggan yang sudah ada cukup memperbarui aplikasi ke versi terbaru di App Store dan Play Store. Pelanggan yang mendaftar VCB Digibank mulai 18 Juni dan seterusnya akan secara otomatis menggunakan versi terbaru dan dapat memilih antarmuka pilihan mereka segera setelah aktivasi layanan berhasil.

Vietcombank memberikan hadiah senilai 30,6 miliar VND kepada pelanggan baru VCB Digibank. Untuk merayakan peluncuran VCB Digibank generasi baru, Vietcombank menawarkan 50.000 VND (kredit transfer) kepada pelanggan yang mengaktifkan layanan untuk pertama kalinya dan melakukan setidaknya dua transaksi keuangan senilai 100.000 VND masing-masing (tidak termasuk transfer uang) di VCB Digibank. Selain itu, pelanggan akan menerima ratusan ribu kode diskon 50% untuk layanan di VCB Digibank, termasuk VNPAY Taxi, VNSHOP Shopping, dan Pemesanan Tiket Film. Total nilai hadiah untuk pelanggan mencapai 30,6 miliar VND.

HA AN

Sumber: https://vtcnews.vn/vietcombank-ra-mat-ngan-hang-so-the-he-moi-nhieu-tinh-nang-lan-dau-xuat-hien-ar876476.html