Membangun kepercayaan dari data komoditas yang transparan

Dalam konteks integrasi yang mendalam, standar kualitas dan transparansi telah menjadi "paspor" bagi barang-barang di pasar global. Oleh karena itu, barang-barang Vietnam yang ingin merambah pasar global harus menegaskan reputasinya dengan data ketertelusuran yang jelas. Banyak pendapat yang menyatakan bahwa transparansi bukan hanya alat manajemen, tetapi juga fondasi untuk memperkuat kepercayaan konsumen, yang meningkatkan nilai merek Vietnam dalam rantai pasokan global.

Produk melon diberi label ketertelusuran di toko produk pertanian Song Van, Kota Ninh Binh , Provinsi Ninh Binh. Foto ilustrasi: Thuy Dung/VNA

Menurut para ahli, ketertelusuran di Vietnam telah berkembang pesat belakangan ini, tetapi kualitas implementasinya belum seefektif yang diharapkan. Hal ini disebabkan oleh sistem ketertelusuran yang ada saat ini masih tersebar, dengan masing-masing kementerian, cabang, dan daerah memiliki sistemnya sendiri dengan kriteria yang berbeda-beda, sehingga menyebabkan ketidaksesuaian dan kurangnya pertukaran data. Selain itu, banyak pelaku usaha membuat kode ketertelusuran sendiri, tetapi informasi deskriptifnya hanya bersifat sepihak, dipublikasikan sendiri oleh pelaku usaha tanpa pengawasan ketat dari badan pengelola negara. Ketika terjadi perselisihan, tidak ada dasar untuk membandingkan informasi, sehingga menyulitkan konsumen untuk melindungi hak-hak mereka yang sah.

Oleh karena itu, diperlukan sistem ketertelusuran nasional yang terpadu untuk menghubungkan dan berbagi data antar kementerian, lembaga, dan daerah. Sistem ini akan membantu menyatukan kriteria, meningkatkan transparansi, dan mengurangi biaya operasional bagi negara maupun badan usaha. Karena dengan terpusat pada satu titik fokus nasional, dengan arahan terpadu dari pusat hingga daerah, semua kegiatan ketertelusuran akan berjalan lancar, data akan diperbarui secara terpusat, sehingga inspeksi, pengawasan, dan penanganan pelanggaran menjadi lebih mudah.

Bapak Tran Huu Linh, Direktur Departemen Manajemen dan Pengembangan Pasar Domestik ( Kementerian Perindustrian dan Perdagangan ), menekankan bahwa dalam konteks integrasi yang mendalam, ketika Vietnam berpartisipasi dalam banyak perjanjian perdagangan bebas (FTA), transparansi asal barang telah menjadi persyaratan vital. Hal ini bukan hanya tugas badan pengelola, tetapi juga tanggung jawab pelaku usaha dan konsumen. Karena hanya ketika produk memiliki "identifikasi" yang jelas tentang asal, proses produksi, kualitas, dan jalur sirkulasi, pasar dapat beroperasi secara transparan dan berkelanjutan.

Menurut Bapak Tran Huu Linh, identifikasi dan ketertelusuran merupakan dua pilar pengelolaan pasar modern. Dalam konteks perkembangan e-commerce yang pesat, pengendalian asal produk yang beredar di platform daring menjadi semakin mendesak. Kenyataannya, kasus-kasus terkait penjualan barang palsu, barang tiruan, dan barang yang tidak diketahui asalnya di dunia digital terus meningkat, yang berdampak negatif pada reputasi pelaku usaha yang sah dan kepentingan konsumen.

Kementerian Perindustrian dan Perdagangan telah menginstruksikan satuan pengelola pasar untuk memperkuat inspeksi dan pengawasan kegiatan usaha daring, berkoordinasi dengan platform e-commerce untuk mendeteksi dan menindak tegas pelanggaran. Bersamaan dengan itu, mendorong penerapan teknologi digital dalam pengawasan, membangun basis data barang dan jalur peredaran, secara bertahap bergerak menuju tujuan manajemen berbasis data, alih-alih hanya mengandalkan inspeksi tradisional.

"Ketertelusuran bukan hanya alat teknis untuk pengelolaan pasar, tetapi juga kunci untuk membuka pintu bagi pembangunan berkelanjutan bagi perdagangan domestik. Ketika barang diidentifikasi dengan jelas dan dapat dilacak, bisnis asli akan terlindungi, hak-hak konsumen akan terjamin, dan kepercayaan terhadap barang-barang Vietnam akan semakin kuat," tegas Bapak Tran Huu Linh.

Saat pengguna memindai Kode QR produk, ponsel akan menampilkan notifikasi untuk mengambil informasi tentang asal produk. Foto: Minh Quyet/VNA

Terkait isu ini, para analis juga menunjukkan bahwa, jika sebelumnya pelaku usaha hanya perlu membuktikan kualitas produk melalui sertifikat atau label, kini ketertelusuran telah menjadi standar wajib dalam semua transaksi, terutama untuk barang ekspor. Di Uni Eropa, Jepang, atau Amerika Serikat, importir hanya menerima pengiriman dengan data ketertelusuran elektronik yang memungkinkan verifikasi seluruh proses, mulai dari produksi hingga konsumsi. Oleh karena itu, di era digital, transparansi data merupakan prasyarat untuk membangun kepercayaan. Sebuah produk tidak akan dapat bertahan lama tanpa informasi autentik tentang asal usul, proses produksi, dan kendali mutunya.

Vietnam saat ini sedang membangun platform data bersama untuk sektor industri dan perdagangan, yang menghubungkan informasi dari perusahaan manufaktur, platform e-commerce, lembaga inspeksi, hingga sistem manajemen negara. Dengan data yang transparan, setiap langkah mulai dari manajemen hingga konsumsi menjadi lebih efektif, sekaligus membatasi penipuan komersial dan barang palsu, terutama di lingkungan daring.

Bapak Nguyen Van Thanh, Kepala Departemen Kebijakan - Departemen E-commerce dan Ekonomi Digital (Kementerian Perindustrian dan Perdagangan), mengatakan bahwa lonjakan e-commerce telah membuka peluang besar bagi bisnis Vietnam untuk mengakses pasar yang luas, terutama konsumen muda dan internasional. Namun, di samping itu, terdapat banyak tantangan, terutama meningkatnya kemunculan barang-barang berkualitas buruk, barang-barang yang tidak diketahui asal usulnya, dan barang palsu, yang mengikis kepercayaan konsumen.

Menurut Bapak Nguyen Van Thanh, ketertelusuran merupakan fondasi penting bagi e-commerce untuk berkembang ke arah yang transparan, hijau, dan berkelanjutan. Ketika setiap produk diberi label kode ketertelusuran yang jelas, konsumen dapat memeriksa semua informasi tentang asal, proses produksi, sertifikasi mutu, serta faktor lingkungan di sepanjang siklus hidup produk. Paspor hijau ini membantu pembeli dengan mudah mengidentifikasi produk yang ramah lingkungan, diproduksi secara bersih, dan bertanggung jawab, sehingga membuat pilihan konsumsi hijau, yang mendorong tren konsumsi berkelanjutan di masyarakat.

Selain itu, sistem ketertelusuran juga membantu bisnis mengendalikan rantai pasokan secara ketat, mengoptimalkan produksi, mengurangi limbah dan emisi, sehingga berkontribusi pada tujuan pertumbuhan hijau. Transparansi informasi produk juga membantu bisnis Vietnam meningkatkan daya saing mereka dan memenuhi standar lingkungan pasar internasional yang semakin ketat.

Tidak hanya berhenti pada stempel ketertelusuran, Vietnam juga mengincar model "paspor digital" bagi produk untuk mengintegrasikan semua data proses produksi, sertifikat inspeksi, transportasi, penyimpanan, dan konsumsi sehingga pembeli dapat memverifikasi hanya dengan beberapa langkah. Ini merupakan cara bagi setiap produk untuk memiliki identitas digital yang unik, terautentikasi, dan terlindungi oleh teknologi. Ketika data transparan, bisnis tidak hanya memiliki akses mudah ke pasar ekspor tetapi juga meningkatkan reputasi merek, sehingga menghindari risiko barang dikembalikan atau kehilangan pangsa pasar.

Lebih lanjut, teknologi blockchain, kecerdasan buatan (AI), atau kode identifikasi produk sedang diterapkan oleh banyak perusahaan Vietnam dalam manajemen rantai pasok, terutama untuk produk pertanian, pangan, farmasi, dll., yang membutuhkan ketertelusuran yang transparan. Namun, yang terpenting adalah menyatukan standar data dan menghubungkan serta berbagi data antar pihak, mulai dari lembaga manajemen hingga bisnis dan konsumen.

Menurut para ahli, transparansi bukan hanya tentang mempublikasikan data, tetapi juga tentang memastikan integritas informasi. Ketika data diautentikasi dan diperbarui secara berkelanjutan, bisnis akan mengendalikan risiko dan konsumen akan merasa aman dalam pilihan mereka. Inilah fondasi pembentukan kepercayaan digital, faktor vital dalam lingkungan e-commerce saat ini.

Seiring perdagangan global yang semakin menekankan transparansi, ketertelusuran tidak hanya menuntut persyaratan teknis, tetapi juga komitmen terhadap tanggung jawab dan kualitas. Setiap produk Vietnam yang teridentifikasi dengan jelas dan terhubung dengan data autentik akan tampil di pasar dunia dengan lebih percaya diri. Oleh karena itu, transparansi menjadi jembatan antara bisnis dan konsumen, antara pasar domestik dan internasional, membantu produk-produk Vietnam tidak hanya berkembang lebih jauh, tetapi juga lebih kokoh dengan prestise dan nilai merek yang tinggi.

Sumber: https://baotintuc.vn/kinh-te/xay-dung-niem-tin-tu-minh-bach-du-lieu-hang-hoa-20251017171531283.htm