未来の労働力の中心となるAIとZ世代

2023年初頭以降、世界のテクノロジー市場では、Microsoft、Alphabet、Meta、Amazonといった大手IT企業でさえ、9万4000人以上の雇用が削減されました。中でもMeta（Facebook、Instagram、WhatsAppの親会社）は、全従業員の10%に相当する1万1000人以上の従業員との契約を解除し、Googleは1万2000人以上の従業員を解雇しました。ソーシャルネットワークX（Twitter）は、従業員の最大80%を削減し、約6000人が職を失いました。

しかし、これらのテクノロジー企業の収益と利益は減少しておらず、むしろ前年比で増加しています。専門家は、GenAI（汎用AI、生成AI技術）がこのプロセスにおいて中核的な役割を果たし、企業が事業目標を維持しながらコストとリソースを最適化するのを支援していると指摘しています。

AI時代において、人間はより多くのことを学び、変化しなければいけません。

調査会社マッキンゼーによると、2030年までに米国における現在の労働時間の最大30%が自動化される可能性があるとのことです。ゴールドマン・サックスは、人工知能（AI）によって最大3億の雇用が自動化される可能性があると予測しています。また、別のレポートによると、世界の企業の88%以上が人事管理と人事業務にAIを導入しており、そのうち約44%が候補者の選考・選考支援にAIを活用しています。

世界規模で見ると、GenAIは新たな労働力として台頭し、急速に市場に浸透しています。これは人工AIや自動化デバイス、ソフトウェアを指すだけでなく、専門家の間では、人工知能スキルを持つZ世代の労働者を指す際にも使用されています。

1997年以降に生まれた若い世代、Z世代（ジェネレーションZ）はAIの波に急速に追いつきつつあり、GenAIスキルを有しています。現在、世界的に採用の最重要勢力と考えられており、AIスキルを持つ人の72%が採用されています（Generative AI Snapshot Researchのレポート）。11月15日にハノイで開催された人材・テクノロジーカンファレンス（TalentX）2023で、FPT大学評議会副会長のホアン・ナム・ティエン氏は、「企業は人材管理に大きな変化を迎え、AIスキルを持つZ世代の維持と育成に注力することになるだろう」と述べました。

グエン・ティ・トゥ・フイエン氏は、AI関連のスキルを学ぶ人の割合が「指数関数的に」増加していると述べた。

今後 5 年間で、世界の労働力の 50% が Z 世代となり、彼らがビジネスをより現実に即したものへと変革する原動力となるでしょう。

オンライン学習プラットフォームUdemy Businessのカスタマーリレーションズディレクター、グエン・ティ・トゥー・ヒエン氏は、現在AI関連のスキルの学習が著しく増加していると語った。

デジタル時代における人事問題は、これまで以上に企業の関心を集めています。従業員中心主義の理念と戦略は、テクノロジーソリューションの活用により、ますます広く適用されています。求人情報ソーシャルネットワークLinkedInの調査によると、人事マネージャーと採用担当者の66%が、AIを活用した人材管理の有効性を肯定的に評価しています。

多くの企業は、人材管理と評価に人工知能を適用することで、従業員の職務経験の向上、トレーニングの計画、人材の育成、各従業員に適した個別の方法でのキャリアパスの促進を行うプログラムを構築しています。

ソースリンク: https://thanhnien.vn/ai-va-gen-z-la-tam-diem-cua-luc-luong-lao-dong-tuong-lai-18523111515065911.htm