バクニン省：スマートデリバリーの推進

安全で便利

商工省の統計によると、現在までに省全体で24台のスマート宅配ボックス「Smart Box」が設置されており、バクザン区、ネン区、一部の工業団地、マンションなどに集中しています。スマート宅配ボックスの主な機能は、24時間365日、柔軟に商品の受渡しを行うこと、QRコードによる商品のセキュリティと安全性の向上、企業の運用コストの削減、そして顧客が荷送人の営業時間に左右されなくなることです。

バクザン区のグリーンシティアパートの住民はコードをスキャンしてスマートボックスから商品を受け取ります。

グリーンシティ・アパートメント・コンプレックス（バクザン区）の調査によると、スマート宅配キャビネットモデルは住民から非常に好評を得ていることがわかりました。同マンションの住人であるハ・ゴック・マイさんは、「商品は販売場所から運ばれ、キャビネットに収納されます。コードをスキャンするだけで商品を受け取ることができます。受け取り時間は事前に設定されており、便利です。商品の紛失を心配する必要もなく、配達員に頼る必要もありません」と語っています。

ベトテル・ポスト・バクニンによると、同ユニットは年末までに省内全域にスマートボックス50台を設置することを目指しているが、現時点では計画の約50%しか達成できていない。今後、商工省は機器サプライヤー、コミューン・区人民委員会、関連部署・支部と連携し、人口密度の高い地域、労働者住宅地域、学生寮地域、行政集中地域、商業センター、工業団地における実際の需要調査を行う。その結果に基づき、具体的な実施計画を策定し、第一段階として設置予定のスマートボックスの場所、規模、台数を決定する。

多くの工業団地では、アパートに加え、スマート配送キャビネットも設置されており、従業員にとって好ましい環境が整っています。特に、ゴアテック・バクニン有限責任会社（クエヴォ工業団地）は、2台のスマートボックスキャビネットを迅速に設置し、効果的に活用しています。好意的なフィードバックは、スマートボックスキャビネットがデジタル時代における最適な配送ソリューションとして徐々にその地位を確立しつつあることを示しています。

実際の調査によると、村の文化施設、集合住宅、高層マンションなどは現在、毎日大量の配送が行われる集積拠点となっています。しかし、配送は依然として主に従来の方法で行われており、配送状況が広範囲に及んで美観に影響を与え、公共エリアのセキュリティや秩序に問題を引き起こす可能性があります。こうした状況に対し、Viettelが開発したテクノロジー製品であるSmartboxキャビネットが、スマートで現代的な配送ソリューションとして導入されました。キャビネットの設置により、人々は物流分野におけるデジタルトランスフォーメーションのメリットを享受し、配送段階における課題を克服することができます。

障害を取り除き、進歩を加速する

スマートボックスキャビネットは効果を上げているものの、同省での導入プロセスは依然として多くの困難に直面している。ベトテルポスト・バクニンによると、同ユニットは今年末までに省全体に50台のキャビネットを設置する目標を設定したが、これまでのところ計画の約50％しか達成していない。主な理由は、区人民委員会や住民グループなど草の根レベルの問題により進捗が遅れていることにある。具体的には、ナムソン区では、区人民委員会が調査を調整したものの、その後、ベトテルポストに対し、地区長や住民グループと直接協力するよう依頼した。このプロセスは遅く、多くの時間を要している。例えば、ラムチャイ文化ハウスでは、住民グループの代表者が、まだ検討待ちで、計画を最終決定するには党委員会と会わなければならないと伝え、キャビネットの安全性を確保することについてはまだ約束していない。

商品の量が多すぎたため、ある商店の配達員はバクザン区トランクアンカイ通りの歩道に防水シートを広げ、顧客に配らなければならなかった。

さらに、フォンリュー区とティエンドゥ区の他の場所でも、導入に困難が生じました。ダイ・トゥオン村（ティエンドゥ区）では、Viettel Postは区人民委員会からの紹介状を受け取ったにもかかわらず、住民代表が「敷地が狭い」という理由で設置を拒否しました。しかし、設置には十分な条件が整っていました。Viettel Postは、商工省に対し、ナムソン区、フォンリュー区、ティエンドゥ区の人民委員会および関連部署に文書を送付し、解決策を探るよう要請しました。同時に、Viettel Postは他の配送ユニットとも協力し、Viettelの配送ユニットで配送された商品だけでなく、他社もスマートボックスのキャビネットから商品を受け取れるようにすることで、利便性を最適化し、配送業者の負担を軽減しています。

省内におけるスマート物流ソリューションの導入を促進するため、省人民委員会のファム・ヴァン・ティン副委員長は、スマートボックスの設置拡大を指示しました。同副委員長によると、スマートボックスシステムの導入は、電子商取引の発展を支援するだけでなく、個人、企業、輸送機関による非接触型の商品配送プロセスを容易にし、初期段階では良好な結果が得られています。

省人民委員会副委員長は、省全体にわたる効率性、規制遵守、設置範囲の拡大を確保するため、工商部に、設備サプライヤー、村・区人民委員会、建設部、科学技術部、財務部、省工業団地管理委員会、省土地基金開発センターなどの関連部署との調整を主宰するよう指示しました。人口密度の高い地域、労働者住宅地区、学生寮地区、行政集中地区、商業センター、工業団地における実際のニーズを調査しました。その結果に基づいて具体的な実施計画を策定し、第1期に設置予定のスマートボックスの位置、規模、台数を決定しました。同時に、サプライヤーの実施プロセスを指導、促し、支援し、法的規制、安全性、インフラの適合性を遵守し、都市の美観を確保しました。村・区人民委員会は、土地や技術インフラの面で、ユニットが当該地域に設備を設置するための好ましい条件を積極的に調整し、創出しました。

文と写真：Trinh Lan

出典: https://baobacninhtv.vn/bac-ninh-thuc-day-giao-nhan-hang-thong-minh-postid431541.bbg