行政手続きが継続的かつ安定的に行われることを確保する。

内務省の職員が健康保険証の再発行手続きを案内します。

ブーティエン高校12年生のファム・テ・ヴィンさんは健康保険証を紛失したため、省行政サービスセンターに行き、新しい保険証を申請した。スタッフの熱心なサポートのおかげで、手続きは便利かつ迅速に解決されました。 Vinh さんは次のように語りました。「サポートを受けた後、手続きが迅速で、ワンストップショップのスタッフがとてもフレンドリーで熱心だったので、とても満足しました。」これにより、事務的な書類処理を心配せずに、今後の試験に向けて最善の勉強と準備に集中できるようになります。

労働・傷病兵・社会省と内務省を統合した後、内務省は労働、賃金などの部門と分野で国家管理機能を遂行するための組織構造を完成させました。仕事;功績者労働安全衛生社会保険;男女平等...そのため、スタッフの作業量も増加し、新しい分野を引き継いだ最初の数日間は、残業しなければならないことも少なくありません。しかし、行政手続き処理ファイルコードは新機関コードに合わせて調整されており、それに伴い、人材、施設、設備、情報データなどの要素も完全に引き継がれており、これまでの行政手続きの受付と処理が継続的かつ円滑で、効率的かつ中断なく行われることが保証されています。オンライン公共サービスが増加しています。省行政サービスセンターで職務を行っている内務省職員のヴー・フイ・ホアン氏は次のように語った。「2つの機関の合併後、内務省の行政手続きの数は228項目に増加しました。」国民や企業の手続き処理のニーズに応えるため、内務省はこの業務を担当する職員 3 名を任命しました。毎日、受信され処理される申請の数は数百件に上りますが、当社は申請処理の進捗と品質を確保するために最善を尽くし、個人や企業が行政手続きを迅速かつ正確に完了できるよう支援しています。

各部署や支部の行政手続きの受付と処理の中心地では、幹部、公務員、公務員のチームが新しい任務に柔軟かつタイムリーに適応することで、国民や企業が仕事を解決する際に有利な条件が整えられています。省行政サービスセンターで業務を行っている農業環境省職員のホアン・ティ・ブイ氏は次のように語った。「合併後の同省の行政手続きの数は200項目以上に増加しました。」行政手続きがオンライン受付に移行した後、国民や団体からの申請件数が大幅に増加しました。窓口に直接申請に来られる市民や団体の方には、申請書の記入方法、書類の準備方法、必要事項の説明など、手続きが迅速かつ正確に完了するよう、常に熱心に指導・説明しています。行政手続きを迅速かつ便利に解決することで、待ち時間が短縮され、個人や企業に対するサービス品質が向上します。

司法部門と地方行政サービスセンターでは行政手続きを担当します。

統計によると、今年の最初の 4 か月間で、部門と支部は 36,520 件のレコードを解決しました。 34,342 件のレコードが期限内に解決され、94.04% に達しました。申請の全部または一部をオンラインで提出した公共サービスの割合は94.1%に達しました。手数料や料金を含む管理手続きはすべてオンライン決済に統合され実装されています。省行政サービスセンター副所長のグエン・ヴィエット・フイ氏は次のように述べた。「3月1日以降、組織再編により新たな行政手続きが発生した際、関係部署は速やかに行動し、印鑑の変更や2つ目の印鑑の登録など、必要な手順を速やかに実施しました。」これにより、個人や企業の行政手続きの受付と解決のプロセスが中断されないようにすることができます。運転免許証の発行・更新や犯罪経歴証明書の発行など、記録件数が多く解決ニーズが高いサービスについては、センターが積極的に適切な所管官庁に移管し、処理時間の短縮とサービス効率の向上に貢献しています。行政手続きの解決が迅速に行われるよう支援するだけでなく、個人や企業がオンラインの公共サービスにアクセスして使用するのに適した条件を整え、専門的で現代的な行政の構築に向けて前進しています。

ダン・アン

出典: https://baothaibinh.com.vn/tin-tuc/9/223543/bao-dam-viec-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-dien-ra-lien-tuc-on-dinh