サザンパワーコーポレーションで働くカスタマーサービススタッフ - 写真：ディン・ホアン
ベトナム電力グループ（EVN）は6月29日夜、最近、一部の悪質な者が地方合併や行政境界調整に関する情報を悪用して詐欺を働き、電力会社の従業員になりすまして顧客に個人情報の提供を求め、顧客の資産を詐取して着服していると発表した。
EVNによると、よくある詐欺の手口としては、犯人が電力会社の従業員になりすまして顧客に電話をかけ、電力会社の事業統合に関する内容を伝え、電力会社が事業統合した後の新しい住所で電気料金の支払い情報を更新するために、犯人が提供したリンクにアクセスするように依頼するというものがある。
EVNの関係者によると、電力関係者になりすまして詐欺を働くことは目新しいことではないが、それが合併活動と関連しているという事実が新たな要素を生み出し、多くの人々が警戒心を解いて詐欺師の罠に陥る可能性があるという。
さらに、EVNによると、悪質な人物は、簡単な指示を出すために、個人情報の提供やメッセージの送信、奇妙なアプリケーションのインストール、アプリケーションを介した画像付きのオンライン通話（ビデオ通話）などを求めてくることもあるという。
EVNは、その目的は個人情報と銀行口座を盗み、顧客の銀行口座から金を横領することだと述べた。
EVNは、詐欺の罠に陥らないよう、同グループと電力会社は電力顧客に個人情報の更新を求めたり、電話やテキストメッセージで怪しいリンクにアクセスしたりすることはないとしている。
EVNは「個人や顧客は、身元不明の人物にアカウント情報、パスワード、またはOTPコードを絶対に提供してはならない」と警告した。
さらにEVNは、顧客が不審なメッセージや電話を受けた場合、直ちに電力会社の顧客ケアセンター（地域別）に連絡するか、最寄りの警察機関に通報して情報を確認するように求めた。
EVNと電力会社は、電力顧客と国民が、損害を受けたり悪用されたりしないよう、より警戒するよう期待している」とEVNは伝えた。
EVNは最近よくある詐欺について警告しています - 画像：EVN
人々は詐欺師の心理的罠に陥らないようにする
ホーチミン市警察サイバーセキュリティ・ハイテク犯罪対策部の副部長であるヴォー・ミン・ハイ中佐は、以前Tuoi Tre Onlineに対し、詐欺師は電気や水道が止まってしまうことに対する人々の不安につけ込むことが多いと語った。
ハイ氏によると、詐欺師は自分の身元や情報を隠すためにハイテク機能を利用することが多く、詐欺電話番号はインターネット通話サービスを使用して世界中のどこからでもベトナムのSIMに電話をかけることが多く、追跡が困難になっているという。
一方、首謀者はベトナム国外にいることが多く、逮捕は困難を極めている。「最近、カンボジアで犯罪者逮捕のための特別プロジェクトを実施しました。スクリーニングの結果、1,600件以上の詐欺電話を発見しました」とハイ中佐は述べた。
ハイ中佐によると、不審な電話を受けた場合、サイバー空間におけるあらゆる行動において極めて冷静かつ慎重に行動する必要がある。さらに、詐欺の兆候や被害に遭った兆候を察知した場合は、必要な情報を収集し、管轄当局に報告する必要がある。
ホーチミン市警察は、違反の報告を支援するアプリを導入しています。ハイ中佐によると、詐欺の罠に陥らないためには、公式の情報チャンネルを通じてリンクや詐欺電話番号を積極的に確認する必要があるとのことです。
ハイ中佐はまた、冷静さを保ち、金銭を要求したり圧力をかけてくるようなコンテンツには常に疑いを持つようにと人々にアドバイスした。
出典: https://tuoitre.vn/bao-dong-chieu-lua-dao-moi-loi-dung-viec-sap-nhap-tinh-thanh-20250629221007701.htm
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