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| X地区の社会保険スタッフが、タイの市場（タイグエン市）の商人に社会保険と健康保険に関する政策について宣伝しています。 |
記者： 2つの省社会保険庁の合併は大きな一歩です。合併の利点と欠点についてお聞かせいただけますか？
ゴ・チ・ズン氏： 2つの省社会保険機関の合併は、単なる行政上の合併ではなく、組織モデル、管理方法、運営プロセスの包括的な再構築です。最大の課題は、両地域の規模、発展状況、組織構造、人材レベルの違いです。タイグエン省は工業地帯で人口密度が高く、社会保険加入者数も豊富です。一方、バッカン省は山岳地帯で面積が広く、人口密度が低く、社会経済的な困難を抱えています。両省の長所を調和させ、適切な管理モデルを構築することは、決して容易な問題ではありません。
しかしながら、ベトナム社会保障局からの強力な指示と両地域の指導者の支援を得ることができました。そのおかげで、合併プロセスは段階的に、綿密に、そして計画的に進められました。職員の組織化作業は慎重に行われ、民主主義と透明性を確保し、混乱を最小限に抑えました。すべての専門業務は、人々と企業の利益に影響を与えることなく、継続的に維持されました。
PV：省をまたぐ機関の運営には、管理運営における強力なイノベーションが不可欠です。社会保険第10地域は、業務効率を向上させるためにどのようなソリューションを実施しましたか？
ゴ・チ・ズン氏：私たちは、機関の業務が中断されず、国民と企業の権利が損なわれないことを最優先事項と明確に認識しています。そのため、第10地域社会保険局は、安定的かつ継続的な業務運営を維持するために、多くのソリューションを同期的に導入しています。国民記録の受領と処理は、国家公共サービスポータル、ベトナム社会保険公共サービスポータル、社会保険機関のワンストップ部門、各レベルの行政センターなど、柔軟なチャネルを通じて円滑に行われています。
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| 人々は、行政手続結果受付・返送部（社会保険、第 10 地区）に取引に来ます。 |
専門ソフトウェアシステムも同期的に迅速に調整され、書類処理プロセスが中断されないよう配慮されています。住所、氏名、書類受領場所の変更情報はメディアで広く公開され、人々が容易にアクセスして手続きを進めることができるようになっています。さらに、現場との緊密な連携を強化し、専門部門や関連部署を指導して、発生する困難や問題を把握し、解決策を提案しています。組織改善に加え、第10地区社会保険は専門分野における情報化とデジタルトランスフォーメーションの活用を推進しています。
PV:新しいモデルで 2 か月間運営した後、組織の効率性とサービス品質の両面で達成された結果をどのように評価しますか?
ゴ・チ・ズン同志：活動開始から2カ月が経ち、部隊の職員は仕事に自信を持ち、高い責任感を示しています。 バクカンからタイグエンへ移動した同志たちは新しい職場環境に定着し、すぐに適応しました。社会保険制度と政策の給付は、適切な受給者に速やかに支払われています。新モデルの下での活動開始からわずか2カ月で、部隊は2つの省の21万7300人以上に年金と社会保険給付を支払い、その総額は1兆2830億ドンを超えています。健康保険の検診と治療業務は継続的かつ迅速に行われ、2つの省の健康保険証を持つ人々は規定に従ってすべての給付を享受できます。社会保険と健康保険の加入者の募集と育成業務は引き続き重点的に行われ、同時に実施されています。さらに、第 10 管区社会保険は、タイグエン新聞、タイグエンラジオテレビ局、メディア機関と定期的に連携し、社会保険法と健康保険法の新しい点に焦点を当てて、社会保険と健康保険政策に関する宣伝活動を行っています。
現在、第10地区社会保険は8つの専門部と8つの地区社会保険傘下の組織を擁し、439名の職員を擁しています。組織面では、15の中間組織を簡素化し、内部管理コストを大幅に削減しました。また、専門機能に応じて職能部門を再編し、業務効率の向上に寄与しています。今後、省政府モデル（省レベルと末端レベル）の適用において、サービスの質の向上に継続的に努め、モデル転換時に社会保険・健康保険の組織運営が滞らないよう万全を期します。
X区社会保険の幹部、公務員、職員は、団結の精神と革新と発展への強い意志の下、困難を乗り越え、与えられた政治任務を効果的に遂行するために全力を尽くしています。組織の安定化からデジタルトランスフォーメーションの推進、給付の確保、そして加入者の増加に至るまで、X区社会保険は地域の社会保障制度における中心的な役割を着実に確立しつつあります。
PV:同志さん、本当にありがとう！
出典: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202506/bao-hiem-xa-hoi-khu-vuc-x-vung-buoc-tren-chang-duong-moi-a6a2843/
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