ショッピングアプリはAIのおかげでユーザーを「引き付ける」

8月18日、Adjustは2025年ショッピングアプリ市場レポートを発表し、アジア太平洋地域（APAC）および世界中のブランドがユーザー獲得（UA）に取り組む方法の戦略的変化を記録しました。

2025年上半期、eコマースアプリのインストール数は世界全体で前年比14%減少しましたが、セッション数は2%増加しました。これは、アプリが新規ユーザー獲得数は減少している一方で、既存ユーザーのエンゲージメント向上に成功していることを示しています。

これは、2023年と比較して2025年前半のeコマースアプリケーションの世界の再配分シェアが29％増加したことからも裏付けられます。ブランドは、新規ユーザーの獲得のみに重点を置くのではなく、既存ユーザーとの再接続戦略への投資を増やしていることがわかります。

2025 年上半期には、各ショッピングアプリは平均 7 つの広告パートナーと提携することになります。

Adjustのレポートは、モバイルeコマースの成長トレンドにおける地域的な変化を示しています。ヨーロッパ、北米、MENA（中東・北アフリカ）といった成熟市場では、市場飽和と消費者行動の変化により成長が鈍化する一方で、アジア太平洋地域（APAC）はインストール数が前年比13%増、セッション数が2%増と、市場を牽引しました。

「世界的に、特にアジア太平洋地域において、モバイルeコマース市場の規模だけでなく成熟度も高まっています」と、AdjustのINSEAU地域副社長、エイプリル・テイソン氏は述べています。

2024年から2025年上半期にかけて、ショッピングアプリは世界のeコマース業界におけるインストール数の75%以上を占める見込みですが、セッション数全体の割合はわずか36%にとどまります。これは、多くのユーザーがインストール後にエンゲージメントレベルを維持できていないことを示しています。一方、マーケットプレイスアプリはインストール数のわずか20%を占める一方で、セッション数の60%を占めると予測されており、ユーザー維持と再エンゲージメントにおける優れた能力を示しています。

電子商取引アプリケーションの平均セッション時間も減少傾向にあり、2024年の10.23分と比較して、2025年上半期にはわずか9.89分にまで減少しています。マーケットプレイスアプリケーショングループのみが、引き続き平均セッション時間が最も長く、10.69分に達しています。

2025年第1四半期のデータによると、eコマースアプリの世界全体のインストール単価（CPI）は0.99ドルに達し、ショッピングアプリは1.01ドルで、マーケットプレイスアプリの0.89ドルを上回りました。新規ユーザー獲得コストは引き続き上昇しているものの、クリックスルー率は世界全体で2%で安定しており、チャネルをまたいでユーザーエンゲージメントが安定していることを示しています。

本レポートは、プラットフォーム間でシームレスなエクスペリエンスを構築することの重要性を強調しています。モバイルウェブは、ユーザーインテントの高いタッチポイントとして台頭しており、ウェブからアプリへのスムーズでシームレスな移行が求められています。2025年上半期には、各ショッピングアプリは平均7社の広告パートナーと提携する見込みで、これは2023年の6社から増加しており、ブランドによるチャネル多様化への関心の高まりを反映しています。

ハミン

出典: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/kinh-te-so/cac-ung-dung-mua-sam-hut-nguoi-dung-nho-ai/20250818114629180