AIチャットボットがユーザーの仕事探しを支援する方法

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求人情報を扱うソーシャルネットワーキングプラットフォーム「Selenium」も、会員数が10億人を突破したと発表した。マイクロソフト傘下の同社はここ数ヶ月、採用担当者向けの自動メッセージツール、求人情報の自動作成機能、プロフィール作成機能など、AIをサービスに着実に追加してきた。

新しく導入された AI チャットボットは、ユーザーが求人応募の成功を評価するのに役立ちます。OpenAI の GPT-4 エンジン上で実行され、11 月 1 日にリリースされました。

LinkedIn のプロダクトエンジニアリング担当副社長 Erran Berger 氏によると、同社のエンジニアリングチームは、サービスが最高のエクスペリエンスを提供できるように、遅延を最小限に抑えるという問題を解決する必要があったという。

「会話中、時には情報を探しているような状況では、すぐに結果が返ってくることを期待します。そのため、プラットフォームの応答性を向上させる必要がありました」とバーガー氏は述べた。

LinkedInは、8四半期連続の減速の後、収益成長の加速を目指している。先月、同社は主にエンジニア部門で700人の人員削減を発表した。

新しいチャットボットのユーザーは、「私はこの仕事に適していますか？」や「この仕事で自分を最も効果的に位置付けるにはどうすればよいですか？」など、いくつかの質問のいずれかを選択して、求人情報からアプリを起動できます。

この AI アシスタントは、求職プロセスでマイナスポイントになる可能性のある、ユーザーの履歴書内の潜在的な「穴」も指摘します。

LinkedIn の製品管理担当副社長である Gyanda Sachdeva 氏は、フィードバックの質はユーザーの仕事探しの能力に直接影響するため、非常に重視していると強調しました。

さらに、顧客は興味のある企業の連絡先をチャットボットに尋ねることができます。AI は、ユーザーが機会を求めて連絡できるように、2 次または 3 次コンタクトを含む多数の従業員プロフィールを送信し、ユーザーがこれらのメッセージテンプレートを作成するのを手伝います。

AIを活用した採用・求人アプリケーションの多くは、過去に社会的弱者への偏見を理由に批判に直面してきました。例えば、Amazonの製品は、「女性」という言葉や女子大生に関する記述を含む履歴書に対して差別的だと非難されました。

ハーバード・ビジネス・レビューによる独自の調査で、このサービスは採用委員会の推薦分析において有色人種の候補者に対して偏見を持っていることが判明した。

（CNBCによると）

英国のリシ・スナック首相は、人々が税金を納めたり年金を受け取ったりしやすくするために、ChatGPTを開発したOpenAIの技術を使ったAIチャットボットを立ち上げる予定だ。

AIチャットボットとのコミュニケーションスキルなど、必要なスキルが十分に身についていない場合、子どもたちはサイバースペースで多くの危険に直面することになります。

データのプライバシーを確保し、フェイクニュースを防ぎ、AIチャットボットがもたらすリスクから子供たちを守るために、世界中の議員がこの技術を規制する解決策を模索している。

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