EVNHANOIの顧客が電力消費量を調べ、管理を強化する方法

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2023年8月28日 20:30 PV記事を印刷する

ANTD.VN - ハノイ電力公社（EVNHANOI）は、顧客がいつでもどこでも24時間365日継続して電力サービスを直接利用できるように支援することを目指し、特に電力消費量を調べるための情報の受信と検索のチャネルを拡張しました。

カウザイ区のレ・トゥ・トゥイさんは次のように述べています。「EVNHANOIアプリを1年以上使っていますが、本当に便利です。EVNHANOIアプリのおかげで、この夏の間、家族の電力消費量を管理することができました。どこにいても、日中の電力使用量を確認でき、電力消費量が設定した閾値を超えた場合に警告が表示されるように設定できます。何よりも、電気料金の支払い忘れの心配もなくなりました。支払い時期になると、電力会社からスマートフォンに直接通知が届くからです。」

顧客が電力消費量を調べるのに役立つ首都の電力業界初の便利なアプリケーションは、EVNHANOI アプリです。アプリケーションをダウンロードして使用するには、モバイルデバイスの App Store (iOS オペレーティングシステムの場合) および Google Play (Android オペレーティングシステムの場合) でキーワード「EVNHANOI」を検索して情報を直接追跡および検索するか、リンク: http://dl.evnhanoi.vn/ からダウンロードします。ログインに成功した後、お客様は「メーターインデックスの検索」機能を選択します。この機能により、顧客は電力メーターの指標を監視し、家族の毎日および毎月の電力消費量を知ることができます。

EVNHANOIアプリのメーターインデックス検索機能

さらに、ユーザーは日常生活で消費される電気の量を予測したり、電気機器の消費電力量を簡単に計算して管理したりすることができます。ツールによって提供される推定データから、ユーザーは基本的に、家庭用電化製品が 1 か月あたりに消費する電力量 (kWh) を知ることができます。使い方は非常に簡単で、EVNHANOI アプリでは、電気コンロ、冷蔵庫、照明、エアコン、洗濯機、衣類乾燥機、オーブンなど、使用中の家庭用電化製品の数量と種類、およびそれらのデバイスの使用頻度、レベル、習慣に関する情報を提供した後、「ヘルプ」セクションを選択し、「デバイスの電力消費量の見積もり」を選択するだけです。

提供されたデータに基づいて、ツールは各電気機器が毎月消費する電気量を自動的に推定します。このツールは、各家庭でその月に最も多くの電力を消費する機器も表示し、人々がより効率的かつ経済的に電力使用習慣を調整するのに役立ちます。

電気機器の消費電力を推定するツール

EVNHANOI アプリに加えて、電気顧客は EVNHANOI の Web サイト (evnhanoi.vn) でも電力消費量を調べることができます。顧客コード（PDxxxxxx 形式）を入力後、「メーターインデックス検索」セクションを選択すると、システムは顧客の希望に応じて日別または月別の電力消費状況を表示します。

EVNHANOIの顧客であるAnh-Duc-Viet株式会社の電気・水道工学部門長のNguyen Tuan Anh氏は、同社が大量の電力を消費するため、部門は定期的にEVNHANOIのウェブサイトにアクセスして消費電力量を監視していると語った。現在、企業は自社の電力消費量や運用パラメータに関する情報を簡単に調べることができます。トゥアン・アン氏は次のように述べています。「電力業界のウェブサイトは非常に直感的で、お客様にとって使いやすいです。以前は交換台に電話するか、平日に電話番号を更新するだけでした。今ではすべての問題がEVNHANOIのウェブサイトとアプリで解決できます。また、EVNHANOIのウェブサイトには、節電ソリューションに関する最新情報を提供する「ニュース」セクションがあり、お客様からのご相談をいただき、節電活動に積極的に取り組んでいます。」

ウェブサイト上のメーターインデックス検索の画像: evnhanoi.vn

さらに、Zalo アプリケーションの EVNHANOI ページで、ユーザーは「検索」セクションで「電力消費量」を選択して電力消費量を検索することもできます。 Zalo の EVNHANOI ページには、詳細な電気メーターの読み取りスケジュール、電気料金も表示されます。質問がある場合、顧客は問い合わせてすぐに回答を受けることもできます。

ZaloアプリのEVNHANOIページで電力消費量を調べる方法

4.0産業革命において、首都の電力業界は科学技術をビジネスと顧客サービスに応用し、顧客が「簡単にアクセスし、簡単に参加し、簡単に監視」できるようにしていることがわかります。電力消費を積極的に制御することは、顧客が電力をより効率的に使用して電気コストを節約するだけでなく、国のエネルギー安全保障の確保にも貢献します。

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