奉仕する政府に向けた行政改革

トゥイホア市の指導者たちは、改革事業を優秀に成し遂げた団体や個人に功績証明書を授与した。 2024年の政権発足。写真：PHAM THUY

トゥイホア市の指導者らは、2024年に行政改革事業を優秀に達成した団体と個人に功績賞状を授与した。写真：PHAM THUY

総合的な努力

トゥイホア市は、5年間の実施を経て、制度改革、行政手続き改革（AP）、組織改革、職員の質の向上と育成、公共財政改革、行政の近代化という6つの主要な行政改革（AR）の内容において多くの優れた成果を達成しました。特に、市人民委員会は規則に従って機関や部署の機構を再編しました。規定に従って、市、区、公社の公務員と公務員の職位を適時に強化、整備、配置する。市の受付・結果配送部門では、現代的なワンストップ、ワンストップの仕組みが継続的に実施されており、行政手続きを解決するために連絡を取る組織や個人にとって有利な条件が整えられています。オンライン管理手続きは 100% 完全にオンラインで処理され、ユーザーはデータを 1 回だけ入力します。行政手続きの決済に関する国民・企業の満足度は90％以上に達しました。省公共サービスポータルでの行政手続きの処理結果に対する満足度は 100% に達しました。省・市の公共サービスポータルにおける行政手続き決済記録のデジタル化率は90.4％に達した。国家行政機関間の内部行政手続きは 100% 速やかに発表、公表、更新されます...

第1区人民委員会副委員長のチュオン・トラン・ホアン・グエン氏は次のように述べた。「過去5年間、区は行政手続きの管理と決済に情報技術を積極的に導入し、人々の記録処理にかかる時間を短縮してきました。」特に、機構の合理化作業においては、区も積極的に実行し、幹部と公務員の間で高いコンセンサスを形成してきました。しかし、サービスの質をさらに向上させるために、区は市がデジタルインフラのアップグレードを継続的に支援し、草の根スタッフ向けの徹底的な研修を実施することを推奨しています。

トゥイホア市内務局長のグエン・タイ・ビン氏によると、2021年から2025年にかけて、市人民委員会は行政改革業務の管理を指示する文書217件を速やかに発行した。 34の機関、部署、地方自治体における行政改革の実施状況を検査する。これにより、各機関、部署、地方自治体は、検査を通じて発見された欠陥を克服し、行政改革指数を改善したと報告した。これまで、市人民委員会の管轄下にある行政手続きは、すべてワンストップ・ワンストップの仕組みの下で受け付けられ、解決されている。市人民委員会は専門部門の数を11から9に減らした。保健省から市人民委員会に医療センターを受領する。内務省はまた、市人民委員会傘下の専門機関の機構の再編と合理化、機構再編後の人員配置に関する計画やプロジェクトの策定についても助言した。都市から区、町に至るまで情報インフラは段階的に投資され、近代化されています。特に、市人民委員会が土地使用権証明書の交付手続きを扱う「ゴールデンウィーク」の取り組みは、省人民委員会によって省全体に再現されました。これらは、行政改革プログラムの実施に対する政治システム全体の決意と同時参加の明確な証拠です。

やるべきことがたくさんある

トゥイホア市人民委員会のカオ・ディン・フイ委員長は、市の行政改革で達成された成果は有望だが、まだやるべきことはたくさんあると語った。つまり、省人民委員会から割り当てられた任務を遂行するための機関および部門間の調整は依然として遅く、レベルを超えた請願があり、市人民委員会の活動の質の評価結果に影響を与えています。年間予算収入および公共投資支出が目標を達成していない。土地関連のファイルの一部はまだ遅れています。そのため、デジタル変革を継続的に推進し、職員の能力向上を図り、国民の満足度を改革の効果の尺度とする必要がある。

市の行政改革で達成された成果は有望だが、まだやるべきことはたくさんある。
トゥイホア市人民委員会委員長カオ・ディン・フイ

したがって、市は、法律および指導法令に従って、法的文書の公布に関する記録、手順、進捗状況に関する規制を厳格に実施することに重点を置きます。法律文書を定期的に見直し、体系化して、権限に基づいて法律文書の改正、補足、廃止、公布を速やかに提案します。法律制定と改善に伴う法執行監視を強化し、プロセスに基づく評価から包括的、効果的、効率的な結果に基づく評価へと徐々に移行し、法律制定と法執行の質を向上させます。法律文書の公布および審査の業務に参加するチームを継続的に改善し、能力を満たし、要求事項および規定のタスクに適合するようにします。

市人民委員会はまた、行政手続きを簡素化し、不要な行政手続きを削減するよう機関や部署に指示し続けています。省が割り当てた目標を達成するために、オンラインでの公共サービスの提出、オンライン記録の受信と処理を実施するための宣伝を強化します。行政単位を早急に整理し、二層制の地方政府組織モデルを構築する。規定に従って幹部、公務員、公務員の役職を任命し、政策を実施する。地方自治体の公共資産の管理及び使用に関する文書を適時に発行する。機関や部署内の行政手続き決済プロセスを科学的に構築するための情報技術の応用を継続的に推進し、スピード、コンパクトさ、利便性を確保し、個人や組織の実施時間を短縮します。

出典: https://baophuyen.vn/cai-cach-hanh-chinh/202505/cai-cach-hanh-chinhhuong-den-chinh-quyen-phuc-vu-d3a3014/