小規模小売商品の落とし穴

電子商取引の発展時代において、商品の配送は頻繁かつ継続的に行われます。この習慣につけ込んだ詐欺師は、配送業者を装い、配送完了の数日後に顧客に電話をかけ、「システムアップデートエラー」や「支払い確認未受信」といった理由で、通常5,000VNDから50,000VND程度の少額の返金を要求する新たな手口を編み出しました。

ハノイ市バディン区のグエン・ヴァン・ギアさんはこう語った。「商品の代金を支払った数日後、前日の配達員を名乗る人物が電話をかけてきて、技術的なエラーで注文が更新されていないと言ってきました。給料が差し引かれないように2万ドンを返金してほしいと頼まれました。気の毒に思い、ちょうど昼休みだったので送金しました。」落ち着いてよく考えてみたとき、彼は詐欺に遭ったことに気づいた。というのも、全額支払い後に返金を求める配送システムなどないからだ。

これらのサブジェクトは、顧客名、電話番号、特に商品、さらには配達時間まで、多くの関連情報を提供できる点に注目すべきです。これにより、受取人はこれが本物の配達員であると信じやすくなります。5,000VNDから50,000VNDといった安価な商品の場合、ほとんどの人は深く考えず、すぐに送金して「仕事を終わらせる」でしょう。

サイバーセキュリティ専門家のブイ・マン・ヒュー氏は次のように警告している。「これは非常に危険な詐欺です。高度な技術は用いず、被害者の心理、信頼、主観、そして『少しくらいなら大丈夫』という思考につけ込むからです。しかし、被害者一人に必要な金額が数万ドンであっても、数千人が騙されれば、被害額は数千万ドンにまで達する可能性があります。」

巧妙な詐欺が蔓延する中、一見無害な依頼であっても、より一層の警戒が必要です。電話をかけてきた相手があなたを知っている、あるいは注文内容に合致する情報を持っている場合は、送金しないでください。支払いは必ず公式チャネルを通じて行い、「発送者」や会社の従業員を名乗る人物とは個人的に取引しないでください。

さらに、配送部門はユーザーへの広報を強化し、注文完了後に代金を徴収する方針はないことを明確に表明する必要があります。同時に、注文ごとに、金額、配送担当者の氏名、電話番号、商品の配送経路に関する情報を購入者に明確に伝える必要があります。また、たとえ金額が少額であっても、万一発生した場合は、当局に報告し、速やかに防止・対処する必要があります。

ドゥック・トゥン

出典: https://nhandan.vn/cam-bay-tu-nhung-mon-hang-nho-le-post915988.html