証券会社エバーコアISIによると、1000人を対象とした調査では、OpenAIのChatGPTが最も利用している検索エンジンだと回答した人が5%で、6月の1%から増加した。エバーコアによると、ミレニアル世代(1981年から1995年生まれ)が最大のユーザーだという。

Googleは依然として検索市場を支配しているものの、シェアは低下している。調査によると、回答者の78%がGoogleを第一候補と回答しており、6月の80%から減少している。

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OpenAIのCEOサム・アルトマン氏(左)とGoogleのCEOサンダー・ピチャイ氏。写真:Insider

数パーセントという数字は大したことではないように思えるかもしれないが、人々がオンラインで世界の情報にアクセスする方法を制御することは大きな問題である。

これがGoogleの広告事業の原動力であり、同社の収益と利益の大部分を占めています。Evercoreによると、Microsoft Bingは検索市場のわずか4%を占めるにもかかわらず、毎年数十億ドルの収益を生み出しています。

ChatGPTの増加は小さいながらも、インターネットの「ゲートキーパー」としてのGoogleの地位が生成AIによって脅かされる可能性があることを示している。

この新しい技術は、何百万人もの人々がオンラインで情報にアクセスする方法を変えつつあり、Googleの優位性に関する珍しい議論を巻き起こしている。

OpenAIは10月下旬にChatGPTの検索機能を発表しました。また、今年、このスタートアップはAppleと契約を結び、ChatGPTを新型iPhoneに搭載しました。

Evercore のアナリストが、Google の AI ツール、ChatGPT、Microsoft Copilot の「有用性」を 10 種類のシナリオにわたって詳しく調べたところ、非常に興味深い結果が得られました。

ChatGPTが満足度でGoogleを大きく上回るケースがいくつかあります。特定のスキルや仕事の習得、ライティングやプログラミングのサポート、生産性向上の方法を探している人などです。オンライン商品検索や価格設定のカテゴリーでも、ChatGPTはトップに立っています。

それでも、Google は ChatGPT よりはるかに進んでおり、同社自身も生成 AI の恩恵を受けています。

Googleは今年初め、GeminiチャットボットとAI Overview(生成AIを用いて複数の検索結果を要約する機能)をリリースしました。Evercoreの調査では、Googleユーザーの71%がこれらのツールは以前の検索体験よりも効果的だと回答しました。

さらに、ChatGPT や Gemini などのツールを使用する人の 53% が、より頻繁に検索していると回答しており、これは Google だけでなく OpenAI にも役立っています。

エバーコアのアナリスト、マーク・マハニー氏によると、検索市場の1%でも年間約20億ドルの価値があるという。しかし、これは検索クエリをGoogleのように収益化できる場合にのみ成立するが、短期的にも中期的にも実現は難しいだろう。

(インサイダーによると)