証券会社エバーコアISIによると、1,000人を対象とした調査で、OpenAIのChatGPTが最もよく使う検索ツールだと回答した人は5%で、6月の1%から増加した。エバーコアによると、ChatGPTを最も多く利用しているのはミレニアル世代(1981~1995年)だという。

Googleは依然として検索市場を支配していますが、その市場シェアは低下しています。調査結果によると、回答者の78%がGoogleを第一候補と回答し、6月の80%から減少しました。

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OpenAIのCEOサム・アルトマン氏(左)とGoogleのCEOサンダー・ピチャイ氏。写真:Insider

数パーセントという数字は大したことではないように思えるかもしれないが、人々が世界のオンライン情報にアクセスする方法を制御することは大きな問題である。

これがGoogleの広告事業を牽引し、収益と利益の大部分を占めています。一方、Evercoreによると、MicrosoftのBingは検索市場のわずか4%を占めるに過ぎませんが、年間数十億ドルの収益を生み出しています。

ChatGPTの増加は小さいながらも、インターネットの「ゲートキーパー」としてのGoogleの地位が生成AIによって脅かされる可能性があることを示している。

この新しい技術は、何百万人もの人々がオンラインで情報にアクセスする方法を変えており、Google の潜在的な優位性についての珍しい議論を巻き起こしている。

OpenAIは10月下旬にChatGPTの検索機能を発表しました。また、今年、同社はAppleと契約を結び、ChatGPTを最新のiPhoneに搭載しました。

Evercore のアナリストが、Google の AI ツール、ChatGPT、Microsoft Copilot の「有用性」を 10 種類のシナリオにわたって詳しく調査したところ、非常に興味深い結果が得られました。

ChatGPTは、特定のスキルや仕事の習得、ライティングやプログラミングのサポート、より効率的な仕事の方法の発見など、満足度においてGoogleを比較的大きく上回るいくつかの状況でサービスを提供しています。商品検索カテゴリーやオンライン価格設定においても、ChatGPTはGoogleをリードしています。

それでも、Google は ChatGPT をはるかに上回っており、同社自身も AI 生成の恩恵を受けています。

Googleは今年初め、GeminiチャットボットとAIオーバービュー機能をリリースしました。これは、AI生成によって複数の検索結果を要約する機能です。Evercoreの調査では、Googleユーザーの71%が、これらのツールは以前の検索体験よりも効果的であると回答しました。

さらに、ChatGPTやGeminiなどのツールを使用している人の53%が、検索回数が増えていると回答しました。これはGoogleとOpenAIの双方にとってメリットとなります。

エバーコアのアナリスト、マーク・マハニー氏によると、検索市場シェア1%でも年間約20億ドルの価値があるという。しかし、Googleのように検索クエリを収益化できれば効果は期待できない。短期的にも中期的にも、これは実現しそうにない。

(インサイダーによると)