台湾（中国）、フーコック島で顧客を置き去りにした企業に約2万6千ドルの罰金

台湾観光局（中国）は、フーコック島で約300人の観光客を置き去りにしたWe Love Tour Companyに対し、観光規制に違反し、地元観光産業の評判を傷つけたとして、81万台湾ドル（2万5839米ドル）の罰金を科すと発表した。

台湾（中国）人観光客がフーコック空港でチェックインする。

この罰金は、ウィー・ラブ・ツアー社が2024年2月11日から14日までベトナムのフーコック島で休暇を過ごしていた292人の観光客のスケジュールを変更・キャンセルしたことを受けて、当局が同社を3か月間営業停止にした翌日に課された。

2月17日の記者会見で、台湾観光局（TQAA）は、特にWe Love Tourのフーコック島ツアーパッケージに関連した不正行為を発表し、10の観光グループに適切な宿泊施設、食事、交通手段が提供されなかったと発表した。

さらに、この会社は団体旅行パッケージを管理するためにベトナムの旅行会社と契約を結んでいない。

同時に、フーコック島を訪れた10組の観光客グループのうち6組は観光契約を締結できず、その中には必要な台湾人のツアーマネージャーすら同行していないグループも1組含まれていた。

台湾観光局の周永輝局長（左）が、ウィー・ラブ・ツアーがベトナムのフーコック島で約300人の乗客を置き去りにした事件について記者会見で語る。（写真：フォーカス台湾）

TQAA は、ウィー・ラブ・ツアーによるフーコック島（ベトナム）への団体観光客に対する行為が観光規制および法律に違反していると判断しました。その結果、TQAAは同社に81万台湾ドル（2万5,839米ドル）の罰金を科すことを決定した。

また記者会見で、TQAAの呉美輝事務局長は、We Love Tourが4月までに顧客向けに予約したツアーパッケージで約1,300万台湾ドルを集めたと述べた。同社は現在、顧客に対して約2,000万台湾ドル（63万7,000米ドル）の負債を抱えており、支払いができない状態にある。

TQAAの代表者は、We Love Tourは顧客やパートナーに対して詐欺行為を行っただけでなく、台湾の旅行会社約4,000社の評判に深刻な影響を与えたと付け加えた。 TQAAは2月15日にWe Love Tourの会員資格を取り消した。

TQAAによれば、フーコック島で292人の乗客を置き去りにする前に、We Love Tourは乗客から罰金を科されたり詐欺の疑いをかけられたりしたことはなかったという。

これに先立ち、フーコック島で約300人の台湾人（中国人）観光客が置き去りにされた事件を受けて、キエンザン省当局とホーチミン市の台北経済文化弁事処は事態の解決に努め、台湾人（中国人）団体が当初の予定通り滞在・訪問し、2月14日正午に台湾（中国人）に帰国できるよう支援した。

出典: https://nhandan.vn/dai-loan-trung-quoc-phat-cong-ty-bo-roi-khach-o-phu-quoc-gan-26-nghin-usd-post796635.html

トップインタレスト

この夏、ダナンで面白いことは何ですか？

カットバ島の野生動物

石の台地での永続的な旅

カット・バ - 夏のシンフォニー