ディエンビエンを訪れる観光客に最高のサービス条件を確保する

Baoquocte.vn. 3月16日夜に開催される2024年国家観光年開会式と「バン花の国への帰還」をテーマにしたバン花祭りは、ディエンビエン国家観光年2024の一連のイベントの幕開けとなる重要なハイライトとなる。同省を訪れる観光客数は急増すると見込まれている。

ディエンビエンを訪れる観光客を迎える準備はすべて完了しました。（写真：ヴァン・クオン）

ディエンビエンフー市の宿泊施設は、観光客のニーズに応えるべく、積極的に最適な環境整備を進めています。ディエンビエン省人民委員会のレー・タン・ド委員長は、ディエンビエンフー勝利70周年（1954年5月7日～2024年5月7日）に合わせて「ディエンビエン国家観光年2024」を制定することを省として特に重要なイベントと位置付けていると述べました。これは、国内外の観光客にディエンビエンの土地と人々、そして省の代表的な観光商品を広くアピールし、観光客を誘致する機会となります。「現在、すべての準備が完了しており、観光客をディエンビエンに迎え、景勝地を体験し、19の民族の文化美を体感し、70年前のディエンビエンフー戦場の史跡を訪れ、学ぶ準備ができています」とド委員長は説明しました。省指導者によると、現在、同地域には6,700以上のテーブルを備えた130軒以上のレストランがあり、同時に8万人以上のゲストにサービスを提供できる観光スポットや娯楽施設が19か所ある。宿泊施設については、省全体で205軒、約2,800室、約5,100のベッドを備えた施設があり、そのうちディエンビエンフー市とその周辺だけで121軒がある。この機会にディエンビエンに来る多くの観光客に対応するため、省人民委員会委員長は、ディエンビエンは今年3月初旬から5月末までの活動やイベントのピーク期間中、観光客の宿泊施設を支援する準備ができるように、ディエンビエンフー市とディエンビエン地区の世帯に宣伝と動員を行っていると述べた。同省文化スポーツ観光局も、観光客に最高のサービス環境を提供するために、施設の改修や改装、設備の交換や修理の計画を立てるとともに、サービス価格を公表して値上げを防ぐよう、同省内の観光事業者に積極的に働きかけ、指導している。

2024年国家観光年と「バンフラワーランドへの帰還」をテーマにしたバンフラワーフェスティバルの開会式が3月16日夜に開催される。（出典：ディエンビエン省文化スポーツ観光局）

生産・サービス部門は食品衛生と安全を強化し、 保健省の規定に従い、出所不明の食品や添加物を使用しないこと。観光サービス事業所や文化観光村の環境衛生と設備を整備し、緑豊かで清潔で美しい環境を確保すること。ディエンビエン省文化スポーツ観光局は、祭りの前後、期間中、そして祭り後の検査と審査を強化し、違反行為、特に遺跡や祭りを利用して不当利得を得る行為、暴力を扇動する行為、文化財を違法に流通・取引する行為、その他の違法行為を速やかに防止し、厳正に対処すること。ディエンビエンフー市ロンジャンホテルのマネージャー、グエン・ミン・ヒエン氏は、「当ホテルは現在40室あり、最大約120名のお客様をお迎えしています。2023年末から、祭り期間中は、設備や備品のアップグレード、客室の清掃、お客様の私物保護の強化など、お客様にとって快適で快適な宿泊施設を準備してきました。…2024年3月初旬から5月中旬にかけて、ホテルの客室は100%満室となりました。祭り期間中は料金表を厳守し、慈善団体や退役軍人などの団体が訪れる場合は、客室料金やロンジャンタクシーのタクシー料金を支援するなど、独自のポリシーを設けています」と述べました。地域の観光村や文化村でも、お客様を迎えるための準備活動が活発に行われています。ディエンビエンフー市タンミン村プン・トム村では、今回のイベントでホームステイサービスを提供するために、約10世帯が登録しています。

カストリートンネル遺跡を訪れる観光客。（出典：VOV）

遺跡で来訪者をもてなす人材を確保するため、3月1日から5月10日まで、特にホアバン祭開幕の2つの特別なピーク期間であるディエンビエン国家観光年2024とディエンビエンフー戦勝70周年に、ディエンビエン省文化スポーツ観光局遺跡管理委員会が関係部署と調整し、遺跡の来訪者への説明サービスに参加する資格のある学生30名を選抜した。参加者はA1高地、デ・カストリーズ・トンネル、D1高地（ディエンビエンフー戦勝記念碑）、F高地、ディエンビエンフー戦場の殉教者廟である。今年に入ってからディエンビエンを訪れた観光客は23万人に達し、そのうち海外からの来訪者は約2,000人に達し、観光活動による総収入は4,000億ドンに達したことがわかっている。

ディエンビエン国家観光年2024では169の活動とイベントが開催され、そのうちディエンビエン省では28の活動とイベントが開催されます。13の活動とイベントは文化スポーツ観光省の管轄機関によって実施され、128の活動とイベントは全国33の省と市によって企画されます。

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ソース: https://baoquocte.vn/dam-bao-dieu-kien-phuc-vu-tot-nhat-cho-du-khach-den-voi-dien-bien-263887.html