ベトナム観光はデジタル変革とスマート観光エコシステムを推進

観光産業「中央から地方レベルまで国家管理手法を劇的に革新し、デジタル変革を推進し、スマートな観光エコシステムを構築し、デジタルプラットフォーム上で観光地に関する透明性のある情報を提供する。」

さらに、観光業界は「思考を強力に革新し続け、観光産業の役割と立場について包括的かつ深い認識を高め、国家観光ブランドを体系的かつ専門的な方法で再構築し、政治的安定、安全、独自の文化的・歴史的価値、多様な天然資源を基盤として、ベトナム観光の潜在性、優れた機会、競争上の優位性を明確に特定し、効果的に活用する必要がある」としている。

これらは、政府官邸が8月5日に開催された国家観光運営委員会の会合でマイ・ヴァン・チン副首相の結論を発表した文書の主要な内容である。

したがって、副首相は、党、政府の決議と首相の指示に従って定められた課題と解決策をうまく実施することに重点を置くため、文化スポーツ観光省に各省庁、機関、地方自治体を統括し調整するよう指示した。

副首相は、文化体育観光省が中央委員会と政治局の決議、特に科学技術の発展、革新、国家のデジタル変革における突破に関する決議、新たな状況における国際統合に関する決議、新時代の国家発展の要件を満たすための法律制定と執行の革新に関する決議、民間経済発展に関する決議の中で観光発展に関連する任務と解決策の抜本的かつ効果的な実施を主導し、促すべきであると指摘した。

デジタルトランスフォーメーションによってデジタル化された旅行先は、スマートフォンだけで観光客に多くの興味深い体験を提供しています。（イラスト写真：Mai Mai/Vietnam+）

政府指導者は、観光開発の促進、二桁の経済成長の確保、観光市場の再構築、高額消費と長期滞在の潜在的市場の拡大、予測、市場調査、質の高い人材の育成の強化に重点を置くよう要請した。

また、観光に関する制度、政策、法律の整備について早急に検討と助言を行い、2017年の観光法とガイドライン文書を新たな時代の要求と実情に合わせて改正・補足することに重点を置く。国民を主体とし、企業を原動力とし、観光客を中心に据える視点をしっかりと捉え、すべての政策と活動を観光客にとって最高の製品、サービス、体験を生み出すことに向け、国、企業、国民の利益の調和を確保する。

運営委員会の常設機関である文化体育観光部は、関係省庁、機関、運営委員会メンバーを主宰し、調整を行い、2025年8月15日までに運営委員会の運営規則と運営計画を緊急に検討、完成させ、運営委員会委員長に提出して公布するものとする。

さらに、副首相は外務省に対し、ベトナムの海外代表機関に対し、文化・スポーツ・観光省と積極的に連携し、受入国でベトナムの文化と観光を促進する活動を組織するよう引き続き指導するよう指示し、政府に対し、いくつかの潜在的な観光市場に対するビザ免除の拡大を検討するよう勧告するよう指示した。