警察と連携してデジタル顧客認証を導入することで、F88 は融資承認時間を短縮できるだけでなく、この事業の法的規制への準拠レベルを示すことにもなります。
最近、F88はホーチミン市3区13区の警察と協力し、チップ付きIDカードと市民身分証明書(CCCD)の情報を読み取る装置を、レヴァンシー349番取引事務所に試験的に設置しました。これまでに、ホーチミン市6区の取引事務所と、 ラオカイ省とニンビン省のいくつかの取引事務所でもこの装置のテストが行われていました。
機器サプライヤーのVNPTホーチミン市ビジネスセンターは、このカードリーダーは国家人口データベースシステムに接続することで、F88が顧客のIDカードやチップ付きCCCDが本物か偽物かを判断するのに役立つと述べた。
それだけでなく、このデバイスは、氏名、住所、顔認証、さらに具体的には運転免許証、車両登録証、社会保険証、健康保険証など、カードに記録されている他の情報を取得するのにも役立ちます。
これは重要な情報であり、F88 が顧客をより早く「理解」し、信用リスクを最小限に抑え、不良債権比率の削減に貢献し、企業がデジタル変革の取り組みをより迅速に進めるのに役立ちます。
さらに、顧客をより深く「理解」することで、手続きや融資承認までの時間を短縮することにもつながります。現在、F88での融資承認時間は15~30分ですが、このソリューションを導入することで、企業は融資承認時間を10~15%短縮できると期待しており、業務効率の向上と顧客体験の向上に貢献します。
国立銀行の最近の決定によると、2024年7月1日より、すべての銀行はインターネット上のオンライン決済(インターネットバンキング、モバイルバンキング)において新たな認証措置を実施することが義務付けられます。理論上、この決定は住宅ローン融資部門に直接影響を与えるものではありません。しかし、F88は現在CIMB国際銀行のサービス導入拠点となっているため、この方法で情報を認証することは、顧客が銀行融資手続きを完了する上で非常に役立つでしょう。
第13区警察署長は、機器設置後、F88による顧客情報検索の結果がすべて記録されると述べた。これは、安全・秩序が確保された事業所に、国家人口データベースに接続・同期するモバイル認証デバイスとチップベースのCCCDリーダーを配備するというモデル16の内容である。モデル16は、公安部が広く展開しているプロジェクト06「2022~2025年における国家デジタル変革事業を支援するための人口データベースの開発と応用」に属する。さらに、このデジタル顧客認証ソリューションの導入は、当局が地域の治安や秩序を脅かす可能性のある文書偽造事件を迅速に検知するのにも役立つだろう。
F88の経営陣は、デジタル認証ソリューションが企業に多くのメリットをもたらすと信じており、システム全体への適用を推進することは、法令遵守と当局の職務遂行支援というF88の積極的な姿勢を示す手段です。具体的には、2025年には、ハノイやホーチミン市など、顧客数の多い省・都市の取引拠点への機器設置を優先的に進めていきます。
一方、第13区警察は、F88事件以降、同区内の他の質屋すべてにこの装置を設置する予定だと述べた。
出典: https://baodautu.vn/f88-duoc-gi-khi-trien-khai-xac-thuc-khach-hang-so-d230369.html
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