ベトコムバンクは、年初より、個人のお客様、事業主、民間企業のオーナーの皆様に生産・事業のための十分な資金を調達していただくため、250兆VND規模の優遇金利融資プログラムを実施しております。この融資プログラムは、市場最低水準の年4.6%という最低金利で、お客様の生産・事業のための運転資金の補充を支援します。これは、ベトコムバンクがお客様と一体となり、融資金利の引き下げに尽力していることの証です。
さらに、ベトコムバンクは、顧客の取引を円滑に進めるため、デジタルバンキングアプリケーション上で多くの機能とユーティリティを提供しています。最近では、ベトコムバンクはVCB Digibankデジタルバンキングアプリケーションに「音声残高変更通知」（Voice OTT）機能を初めて導入しました。この機能により、ユーザーはアプリケーションを開かなくても送金金額を確認できます。
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顧客は購入時にQRコードをスキャンして支払います。写真：DUONG HUYEN |
Vietcombankの担当者は、音声OTT機能は特に売り手、個人事業主、定期的に送金を受け取る人にとって便利で、以下の優れたメリットにより、顧客は日々の業務をより便利に行えると述べた。この機能の使用にあたり、顧客は追加費用を支払う必要がない。インストールが迅速で、VCB Digibankアプリケーションで直接有効化するのに1分もかからない。サードパーティ製アプリケーションをリンクする必要がないため、使用プロセスが簡素化される。取引が着信すると、システムによって電話のスピーカーから音声通知が流れるため、顧客はアプリケーションや電話画面を開かなくてもすぐに認識できる。騒がしい環境や、より大きな音量が必要な場合は、携帯電話をBluetoothスピーカー/ヘッドフォンに接続して、より明瞭な通知を受け取ることができる。
この機能を効果的に動作させるには、ユーザーのスマートフォンのサイレントモードをオフにし、VCB Digibankデジタルバンキングアプリケーションからの通知を許可する必要があります。入金通知スピーカーとは異なり、Voice OTT機能はサードパーティ製アプリケーションのインストールや追加設備投資を必要としません。さらに、ユーザーはVoice OTTを、QRコード決済、残高変動の共有、KiotVietソフトウェアとの連携など、他の販売者向け機能と簡単に組み合わせることができ、業務を最適化することができます。Voice OTTの導入により、Vietcombankはお客様に最新のデジタルバンキングソリューションを提供し、 デジタル時代における顧客体験の向上に向けて常に革新を続けるというコミットメントを改めて表明します。
ハノイ市カウザイ区ズイタン通りのレ・マン・ハ氏は、音声OTT機能の導入に興奮し、次のように語りました。「店舗で残高変更を通知するデバイスを購入しようとしていたところ、VCB Digibankのデジタルバンキングアプリに音声OTT機能があることを知りました。アプリでこの機能を有効にするだけで、お客様が送金した際に残高変更通知が聞こえるようになりました。もう残高変更通知スピーカーを購入する必要はありません。」
出典: https://www.qdnd.vn/kinh-te/cac-van-de/giup-khach-hang-thuan-tien-trong-kinh-doanh-817828
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