TechSpotによると、Google Cloudは、サービス展開プロセス中の設定ミスにより、オーストラリアの大手年金基金であるUniSuperのアカウントとバックアップデータを「誤って」完全に削除したことを認めた。このインシデントにより、UniSuperの業務は2週間麻痺し、60万人以上のユーザーに深刻な被害が発生した。
Google Cloudのインシデントで年金基金1350億ドルが消滅
TECHSPOTスクリーンショット
Googleによると、原因は同社の従業員が社内ツールの使用時に重要なパラメータを空欄にしていたことであり、UniSuperのアカウントは一定期間後に自動削除対象としてマークされた。GoogleとUniSuperはデータとシステムの復旧に尽力しているものの、このインシデントはGoogle Cloudクラウドサービスのセキュリティと信頼性について依然として多くの論争を引き起こしている。
Googleは、これは単発的なインシデントであり、他の顧客への影響はないと主張している。しかし、特にUniSuperのような大規模組織にとって、クラウドにおけるデータ損失のリスクについて警鐘を鳴らしている。
同様のインシデントの再発を防ぐため、Googleはエラーの原因となった社内ツールを削除し、お客様が管理するインターフェースに切り替えました。同時に、システム全体を見直し、削除すべき設定ミスのあるアカウントが他に存在しないことを確認しました。
しかし、今回の事件は、Googleの透明性と顧客データ保護における責任について、依然として多くの疑問を残しています。Googleは今後、同様の事件が発生しないことを保証できるのでしょうか？これは多くの顧客が抱いている疑問であり、Googleは納得のいく回答をする必要があります。
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出典: https://thanhnien.vn/google-thau-nhan-xoa-nham-tai-khoan-quy-huu-tri-135-ti-usd-185240531212910199.htm
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