過去数か月間、Google と Microsoft は、質問に対する会話形式のテキスト応答、オンライン情報の集約、関連性の高い Web ページの表示などができる汎用 AI をツールに適用することで、検索と広告の競争を加速させてきました。
AIを活用したオンライン広告と検索市場シェアの獲得をめぐるGoogleとMicrosoftの戦いは激しさを増している。写真：GI
Googleは広告へのAI導入を急いでいる
AIの能力は、広告主が検索エンジンを通じて消費者にアプローチする方法も変えるだろう。調査会社MAGNAによると、検索エンジンの市場は今年2,860億ドルに成長すると予想されている。
たとえば、ユーザーが新バージョンのGoogleで「子供用ハイキング用バックパック」を検索すると、AIが特定のバックパックの広告とともに、子供に最適なバックパックの選び方に関するヒントを表示できるようになります。
「これは、Google検索を利用するための、新しく、よりシンプルで、より便利な方法です」と、同社の副社長兼広告担当ゼネラルマネージャー、ジェリー・ディスラー氏はインタビューで述べた。「これは、ユーザーに楽しい体験を提供する絶好の機会となり、将来的には新たなビジネスチャンスにつながるでしょう。」
Googleは今月初め、Search Innovative Experience（SGE）と呼ばれる検索エンジンの新バージョンを発表した。これは現在テスト中で、まもなく正式にリリースされる予定だ。
ディスラー氏はさらに、Google広告を掲載する新たな方法と場所を実験していくと付け加えた。火曜日に開催された年次イベント「Google Marketing Live」において、Googleはブランドの広告制作を支援する新しい会話型チャットボットも発表した。
グーグルは、広告主がAIチャットボットに自社のウェブサイトを入力すると、消費者の注目を集めるために広告に含めるべき具体的な見出し、キーワード、画像がツールによって提案されると述べた。
同社はまた、ブランド広告を自動生成できるツールもリリースした。Googleによると、このツールは今後、汎用AIと統合され、ユーザーの検索クエリの文脈に基づいて広告を生成できるようになるという。
具体的には、消費者が乾燥肌や敏感肌用の製品を検索すると、Google は「乾燥肌や敏感肌を落ち着かせる」という見出しの特定のスキンケア ブランドの広告を自動的に生成する可能性があると説明しています。
マイクロソフトからの強力な対応
Google は長年オンライン広告と検索市場を独占してきたが、特に OpenAI への投資以降、AI の進歩を自社製品にいち早く取り入れたことで、急速に潜在的な挑戦者へと変貌を遂げつつあるライバルの Microsoft からのプレッシャーを感じ始めている。
マイクロソフトは新しい検索エンジン「Bing」の広告サービスでもAIのテストを開始しており、2月初旬から広告主との定期的な会議を開催している。
マイクロソフトによると、今年初めにAIを搭載した新しいBingをリリースして以来、ユーザーは5億件以上の会話に参加し、AI搭載のBing Image Creatorを使用して2億枚以上の画像を作成しているという。同社によると、Bingモバイルアプリの1日あたりダウンロード数はリリース以来8倍に増加している。
マイクロソフトCEOのサティア・ナデラ氏は、2023年5月23日に米国シアトルで開催されたMicrosoft Buildイベントで講演した。写真：マイクロソフト
マイクロソフトは、5月23日（火）にシアトルで開催された年次開発者会議「Microsoft Build」において、汎用AIをビジネスソフトウェアに統合するための開発者向け新ツールを発表しました。これらのツールは、企業が現在使用しているさまざまなアプリケーションを連携させることで、オフィス業務の簡素化に役立つとマイクロソフトは述べています。
Microsoftはまた、OpenAIと提携し、Bing検索をChatGPTに導入する予定です（逆ではなく）。「ChatGPTの回答は検索結果とウェブデータに基づいており、引用も含まれるため、会話の中で直接、より詳細な情報を得ることができます」とMicrosoftはこの動きについて説明しており、Bing AIとChatGPTが検索市場において互いに補完し合うことを示唆しています。
また、マイクロソフトは火曜日のイベントで、Bing チャット用のビジネスおよび商取引向けのサードパーティ製プラグインを発表し、ユーザーが情報を受け取った後に簡単に行動を起こせるようにした。
例えば、Bingユーザーが旅行のおすすめを尋ねると、広告を掲載した旅行代理店から即座にツアーを予約できます。また、レシピを尋ねると、食品ブランドの買い物リストが表示されます。
マイクロソフトはまた、メタデータに含まれる情報に基づいて、画像がAIによって生成されたかどうかをユーザーが識別できるようにする新しい技術を使用していると述べました。Googleも最近、ユーザーがAIによって生成された画像を識別できるようにするための取り組みを発表しました。
ホアン・ハイ（FT、ロイター、CNNによる）
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