
高地に住む多くの若者にとって、 ハザン・ループは単なる観光ルートではなく、人生の新たな選択肢への入り口でもある。写真:タイ・フン
近年、雄大な山々、険しい峠、雲に隠れた村々を擁するベトナム最北端地域は、数十万人の観光客にとって夢の旅行先となっています。極北の観光地図において、ドンヴァンカルスト台地を周回する観光ルート「ハザンループ」は象徴的な存在となり、多くの冒険好きな観光客、特に外国人観光客を魅了しています。
ハザンループルートのバイク旅行は通常3~5日間で、クアンバ、イエンミン、ドンヴァン、メオヴァック、マピレン峠、ニョークエ川といった有名な名所を巡ります。海外からの観光客は主にバイクで旅をし、地元のドライバーの案内で安全を確保しながら、地元の文化、人々、そして生活様式をより深く理解することができます。
かつては年間を通じて農業で生計を立てていた少数民族の若者たちにとって、観光業は国中を旅することで多くの機会を拓いてきました。

ハザン省で、海外からの観光客グループが地元のドライバーたちとポーズをとっている。写真:ジャスミン・ハザン
農地からトレッキングルートまで
ホアン・ヴァン・カーンさん(27歳、パ・テン民族、トゥエンクアン省)は、ハザンループとのつながりによって人生が一変した若者の一人です。以前、彼の家族は多くの経済的困難に直面していました。カーンさんは農業に加えて、生計を立てるために肉体労働もこなさなければなりませんでしたが、収入は依然として不安定で、生活費を賄うには不十分でした。
転機が訪れたのは、友人が彼にバイクの運転手として外国人観光客をハザンループへ連れて行く仕事を紹介してくれた時だった。
新しい仕事に就いた喜びは、すぐに大きなプレッシャーと隣り合わせになった。外国人観光客を後部座席で運転し始めた最初の数日間は、英語が話せなかったため、カーンは彼らと話す勇気がほとんどなかった。観光客が質問をするたびに、彼は英語が堪能な他のドライバーに助けを求めた。
不安な気持ちを抱えたままでいたくなかった彼は、些細なことから独学で学び始めました。スマートフォンの語学学習アプリから、旅先で覚えた簡単な会話フレーズまで、観光客から直接学ぶ機会を積極的に活用しました。また、コミュニケーション能力と顧客サービス能力を向上させるため、会社主催の研修コースにも参加しました。
粘り強さのおかげで、カーンさんの収入は以前より2~3倍に増えました。以前の事業の損失による借金をすべて返済し、妻のために新しい車を購入し、冷蔵庫、テレビ、洗濯機などの家電製品を購入し、家を改築し、家族のために道路を建設しました。
「人生は大きく変わりました。お金が増えただけでなく、考え方も変わりました」とカーンさんは語った。「今は、二人の幼い息子を中心に考えています。息子たちには十分な教育を受けさせ、両親がかつて成し遂げたよりもさらに発展していく機会を与えたいと思っています。」
若者たちの成長の旅。
ハザンルートを続けることを選んだグエン・デュイ・アンさん(28歳、ムオン族)は、現在、運転手兼フリーランスのツアーガイドとして働いている。
幼い頃に母親とともにホアビン省からハザン省に移住し、恵まれない家庭に生まれたデュイ・アンさんは、すぐに家族の経済的な支柱となる責任を自覚した。
ハザンループツアーに参加することで、彼と同僚はツアーガイドのスキル、コミュニケーション能力、顧客サービス、そして路上での対応に関する短期研修コースを受講しました。さらに、地元の文化スポーツ観光局も定期的に地元のツアーガイド向けのスキルアップ講座を開催しています。
「残りは、実践から経験を積み、仕事で互いにサポートしながら、自分たちで学ぶことです」とデュイ・アンさんは語った。

デュイ・アン氏は、ハザン・ループ・バイクツアーに参加した顧客の一人と記念撮影をしている。写真:グエン・デュイ・アン
彼の仕事は連続していることが多く、ツアーは3~4日間続き、特にピークシーズンはほとんど休みがありません。結婚直前まで、お金を貯めるためにツアーの仕事を続けていました。
「しかし、この仕事と安定した給料のおかげで、結婚祝い金を自分で十分に集めることができた。6ヶ月ほどかかったけどね」と彼は語った。
現在、デュイ・アン氏の基本給は月額1,000万~1,200万ドンで、ハザン高原の岩場がソバの花の季節を迎える11月と12月などの繁忙期や年末ボーナスなどの収入もある。この収入で、彼は一家の大黒柱となり、両親、妻、そして子供たちを支えている。
デュイ・アン氏にとって最も価値あることは、彼の考え方とライフスキルの大きな変化だと言います。「以前は、チームメイトが英語を流暢に話し、外国人観光客と自信を持ってコミュニケーションをとっていたので、とても尊敬していました。当時は、いつになったら自分も同じようにできるようになるのだろうと密かに思っていました。しかし、働き始めて、より多くの人と交流し、より多くのことを学ぶにつれて、『ああ、私にもできる!』と気づいたのです。」
今では、デュイ・アンさんは観光客と積極的に会話を交わし、文化、歴史、そして職業上のエチケットについて学んでいます。コミュニケーション能力が向上したことで、仕事が楽になり、旅先での様々な状況にも自信を持って対応できるようになりました。
観光は高地における持続可能な開発の鍵です。
ハザンループの開発は、地元の観光業に大きな収益をもたらすだけでなく、地元住民、特に少数民族の若者に数千もの雇用を創出しています。かつては農業しか知らなかった人々が、運転手、ツアーガイド、宿泊施設のスタッフ、ホームステイのオーナーなどへと転身し、安定した収入と視野の拡大を実現しています。
トゥエンクアン省観光協会のライ・クオック・ティン会長は、「私たちの地域では、多くの少数民族の人々が観光活動に参加しているのを目にしてきました。トゥエンクアン省文化スポーツ観光局は、彼らが自信を持ってプロフェッショナルな仕事に取り組めるよう、スキルと知識を向上させるための研修コースの開設や観光ハンドブックの作成を常に支援しています」と述べました。
ハザン区だけでも、旅行代理店、宿泊施設、バイクレンタル、観光客向けバイクタクシーサービスなど、観光サービスを提供する施設が30近くある。
安全で快適なレンタル体験を保証するため、これらの施設ではレンタル車両の定期的なメンテナンスと点検を行っています。毎回のレンタル終了後には、エンジンとブレーキシステムの徹底的な点検と清掃を実施しています。これはサービス提供プロセスにおける必須手順であり、すべてのレンタルにおいて品質と安全性を確保しています。

トゥエンクアンにある絵のように美しいサオハ村。写真: クオン・ミン
特に交通機関と宿泊施設におけるサービスの質向上への取り組みは、この地域への観光客誘致に大きく貢献しています。観光サービス事業者の専門性、安全への配慮、そして顧客体験は、国内外の観光客にとって親しみやすく魅力的な観光地というイメージを醸成しています。
ハザンループは海外からの観光客の増加に伴い、観光客数の増加だけでなく、観光活動の質と持続可能性を確保することも課題となっています。地元住民が職業訓練を受け、スキルを向上させ、サービス産業の担い手となる機会が与えられれば、観光はもはや外部からの流入ではなく、高原地帯の長期的な発展の原動力となるでしょう。
観光開発は、高地の若者たちが人生を変え、貧困から脱却し、自らの力で立ち上がるための道を切り開きます。ハザン・ループの曲がりくねった道では、岩山を転がる車輪だけでなく、国の最北端の大地のように、揺るぎなく力強く、徐々に形作られていく夢も描かれています。
ニン・フオン






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